【課程背景】
　　以績(jī)效為中心的第三代培訓(xùn)管理要求培訓(xùn)管理從課程、師資采購(gòu)向項(xiàng)目管理過渡，甚至有些企業(yè)同批次有幾十人、幾百人、上千人、上萬人的半年度、年度或及年度的培訓(xùn)規(guī)劃任務(wù)。大型的培訓(xùn)項(xiàng)目規(guī)劃是培訓(xùn)實(shí)施的藍(lán)圖，既有利于培訓(xùn)管理者向上層傳達(dá)培訓(xùn)的意圖爭(zhēng)取更多的培訓(xùn)資源，也有利于培訓(xùn)項(xiàng)目的有序開展，更有利于參訓(xùn)者明確自己的學(xué)習(xí)路徑，提高參與的積極性。
　　【培訓(xùn)對(duì)象】
　　企業(yè)培訓(xùn)管理者
　　課程收益
　　1、面對(duì)大型培訓(xùn)項(xiàng)目如何做動(dòng)態(tài)規(guī)劃
　　2、大型培訓(xùn)項(xiàng)目培訓(xùn)需求分析的步驟和方法
　　3、大型培訓(xùn)項(xiàng)目的規(guī)劃工具
　　4、大型培訓(xùn)項(xiàng)目的實(shí)施與執(zhí)行經(jīng)驗(yàn)分享
　　5、培訓(xùn)效果的評(píng)估及案例分享
　　課程大綱
　　模塊一 引言
　　1、分享我剛?cè)肷虾Ｊ啦┚謱?duì)于培訓(xùn)的思考與疑問(這樣前所未見的大型項(xiàng)目培訓(xùn)工作如何開展?)
　　(1)參展規(guī)模大
　　(2)展會(huì)周期長(zhǎng)
　　(3) 專業(yè)涵蓋廣
　　(4)參觀者數(shù)量多
　　(5)自選動(dòng)作多
　　2、經(jīng)歷過后對(duì)于規(guī)劃與實(shí)施的總結(jié)
　　(1)動(dòng)態(tài)地規(guī)劃(規(guī)劃永遠(yuǎn)是變化的)
　　(2) 協(xié)調(diào)著實(shí)施(實(shí)施是永遠(yuǎn)不按規(guī)劃的)
　　模塊二 規(guī)劃(規(guī)劃的本質(zhì)是工具)
　　1、維度一：成果
　　(1)培訓(xùn)需求分析報(bào)告
　　(2)培訓(xùn)總體規(guī)劃
　　(3)行動(dòng)計(jì)劃
　　2、維度二：【培訓(xùn)對(duì)象】分類
　　(1)按類別
　　園區(qū)運(yùn)營(yíng)組織工作人員
　　園區(qū)服務(wù)崗位人員
　　園區(qū)志愿者
　　參展方工作人員
　　園區(qū)政府行政管理人員
　　(2)按層次
　　普通員工
　　中層骨干
　　高層領(lǐng)導(dǎo)
　　3、維度三：課程體系
　　(1)分析崗位要求(知識(shí)、技能和態(tài)度)
　　(2)確定培訓(xùn)內(nèi)容
　　通用培訓(xùn)
　　專項(xiàng)培訓(xùn)
　　園區(qū)培訓(xùn)
　　崗位培訓(xùn)
　　(3) 確定培訓(xùn)方式
　　4、維度四：資源支持(資金和時(shí)間難，世博項(xiàng)目以時(shí)間為最
　　(1)培訓(xùn)預(yù)算
　　(2)培訓(xùn)教材(權(quán)威、精簡(jiǎn)、實(shí)用)
　　(3)培訓(xùn)教師
　　(4)培訓(xùn)場(chǎng)地
　　(5)培訓(xùn)時(shí)間
　　5、維度五：責(zé)任體系(實(shí)際操作中最需要明確的!)
　　(1)組織架構(gòu)
　　(2) 運(yùn)行機(jī)制
　　(3)監(jiān)督考核
　　總結(jié)：從效果上看，規(guī)劃有三個(gè)實(shí)際作用：
　　6、鍛煉培訓(xùn)工作團(tuán)隊(duì)
　　7、助領(lǐng)導(dǎo)理清思路
　　8、 申請(qǐng)經(jīng)費(fèi)
　　模塊三 實(shí)施(實(shí)施的本質(zhì)是執(zhí)行)
　　1、導(dǎo)言：沖突
　　(1)分管領(lǐng)導(dǎo)與培訓(xùn)中心
　　(2)培訓(xùn)中心與各部門
　　(3)各部門與外部機(jī)構(gòu)
　　解決的辦法：培訓(xùn)協(xié)調(diào)員，協(xié)調(diào)，協(xié)調(diào)，再協(xié)調(diào)
　　2、維度一：資源協(xié)調(diào)
　　(1)課程、教材(提前準(zhǔn)備)
　　(2)教師、場(chǎng)地、時(shí)間(臨時(shí)協(xié)調(diào))
　　最難的是時(shí)間，太多的不可抗力怎么辦?
　　3、維度二：權(quán)力機(jī)制(人員召集和時(shí)間安排)
　　(1)邊界劃分(權(quán)責(zé)明確)
　　(2)獎(jiǎng)懲機(jī)制(監(jiān)督考核)
　　為什么我們都喜歡看宮斗劇?因?yàn)閳?zhí)行中和宮斗劇道理一樣!
　　4、特別分享：園區(qū)志愿者的培訓(xùn)實(shí)施
　　(1)教材編寫
　　(2)師資準(zhǔn)備
　　(3)集中訓(xùn)練營(yíng)
　　模塊四 感悟分享(以培訓(xùn)工作推進(jìn)時(shí)間為軸)
　　1、培訓(xùn)工作啟動(dòng)
　　(1)僅限核心辦博人員
　　2、學(xué)習(xí)借鑒國(guó)外經(jīng)驗(yàn)
　　(1)日本大阪、愛知世博會(huì)
　　(2)悉尼、北京奧運(yùn)會(huì)
　　3、 培訓(xùn)規(guī)劃的編制
　　(1)關(guān)鍵應(yīng)是掌握know-how(按TAFE原計(jì)劃是按功能區(qū)域分)
　　(2)行動(dòng)規(guī)劃制訂是一個(gè)極大的浪費(fèi)(未確定課程、未有分類分層)
　　(3)難題：用中方領(lǐng)導(dǎo)可聽懂的匯報(bào)語言
　　4、培訓(xùn)工作的實(shí)施
　　(1)培訓(xùn)中心作為獨(dú)立部門的意義
　　部門職責(zé)范圍
　　部門分工
　　工作流程
　　各培訓(xùn)協(xié)調(diào)員的重要性
　　(2) 領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)程序思考
　　128法則的倒置
　　唯一不變的是變化
　　管理你的領(lǐng)導(dǎo)!
　　(3)幾個(gè)難點(diǎn)
　　培訓(xùn)內(nèi)容的確定(實(shí)際運(yùn)營(yíng)計(jì)劃未預(yù)留培訓(xùn)時(shí)間)
　　合適師資的準(zhǔn)備
　　外部人員培訓(xùn)的監(jiān)督
　　培訓(xùn)與實(shí)際工作時(shí)間的沖突
　　模塊五 培訓(xùn)效果的評(píng)估
　　1、虎頭蛇尾
　　(1)開園后沒人關(guān)心培訓(xùn)效果評(píng)估
　　2、盡力而為
　　(1)參觀者測(cè)評(píng)報(bào)告
　　(2)案例集
　　講師簡(jiǎn)介
　　徐老師
　　中國(guó)培訓(xùn)網(wǎng)高級(jí)講師