【課程背景】
　　新任管理者常面臨的挑戰(zhàn)：
　　1、 不能清晰地理解經(jīng)理人角色
　　2、 缺乏系統(tǒng)化管理概念
　　3、 不知道如何開(kāi)始管理工作
　　4、 溝通，沖突處理，協(xié)調(diào)資源等基本管理能力缺乏
　　5、 難以有效管理優(yōu)秀技術(shù)專家組成的下級(jí)團(tuán)隊(duì)
　　【培訓(xùn)對(duì)象】
　　新任經(jīng)理,儲(chǔ)備干部，中基層管理人員。
　　課程目標(biāo)
　　1、通過(guò)一系列符合個(gè)人成長(zhǎng)方式的理念和工具加速新任管理者轉(zhuǎn)型
　　2、避免新經(jīng)理容易陷入的轉(zhuǎn)型誤區(qū)
　　3、完成“管理自己”向“管理他人”轉(zhuǎn)變
　　4、完成“關(guān)注技能”向“關(guān)注人性”轉(zhuǎn)變
　　5、完成“通過(guò)自己創(chuàng)造價(jià)值”向“通過(guò)他人創(chuàng)造價(jià)值轉(zhuǎn)變”
　　6、學(xué)會(huì)讀懂下屬，認(rèn)識(shí)到人性的豐富
　　7、掌握溝通、輔導(dǎo)、激勵(lì)等管理技能
　　8、掌握基礎(chǔ)授權(quán)、檢查和負(fù)面反饋的技
　　課程大綱
　　第一部分：角色轉(zhuǎn)型與定位
　　1. 管理者成長(zhǎng)軌跡
　　2. 天生短腿的中國(guó)管理者
　　3. 管理者成長(zhǎng)的客觀規(guī)律
　　4. 理念的轉(zhuǎn)變
　　5. 時(shí)間分配的轉(zhuǎn)變
　　6. 工作技能的轉(zhuǎn)變
　　第二部分：理念的轉(zhuǎn)變
　　一、適應(yīng)新角色
　　1. 成為一名管理者意味著什么?
　　2. 對(duì)管理的一些常見(jiàn)誤解
　　3. 避免典型錯(cuò)誤
　　4. 從經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí)
　　二、管理好自己
　　1. 為什么要管理好自己?
　　2. 偉大不在于領(lǐng)導(dǎo)他人，首先在于管理自己
　　3. 管不好下屬，會(huì)犯小錯(cuò)
　　4. 管理不好上司和同事，會(huì)犯大錯(cuò)
　　5. 管不好自己，會(huì)犯致命錯(cuò)誤
　　6. 一個(gè)人如果管不好自己，那么就一定會(huì)有別人來(lái)管理他
　　7. 管理好自己的4個(gè)維度
　　三、通過(guò)他人完成工作
　　1. 一個(gè)人的局限
　　2. 團(tuán)隊(duì)的成功
　　3. 鼓勵(lì)下屬成功
　　第三部分：時(shí)間管理的轉(zhuǎn)變
　　一、壓力來(lái)自于“時(shí)間管理”的有效性
　　1. 研討：你的時(shí)間用在哪里?
　　二、時(shí)間的有效分配
　　1. 給自己的時(shí)間
　　2. 澄清目標(biāo)的時(shí)間
　　3. 輔導(dǎo)下屬的時(shí)間
　　4. 檢查反饋的時(shí)間
　　5. 與上司相處的時(shí)間
　　三、快速提升時(shí)間管理的三個(gè)問(wèn)題
　　1. 這件事必須做嗎?
　　2. 這件事必須我親自做嗎?
　　3. 這件事必須現(xiàn)在做嗎?
　　四、時(shí)間管理的工具
　　1. 記錄你的時(shí)間
　　2. 分析你的時(shí)間
　　3. 規(guī)劃你的時(shí)間
　　第四部分：技能轉(zhuǎn)變
　　一、切忌：不要再和你的下屬比技能
　　1. 如果下屬的技能強(qiáng)，說(shuō)明你管理成功
　　二、管理技能之澄清目標(biāo)
　　1. 為什么要求澄清目標(biāo)?
　　目標(biāo)不清，南轅北轍
　　2. 澄清目標(biāo)的3個(gè)層次
　　1) 澄清公司目標(biāo)
　　2) 澄清部門目標(biāo)、澄清跨部門的合作目標(biāo)
　　3) 澄清員工個(gè)人目標(biāo)
　　4)為什么跨部門溝通難?因?yàn)榭床坏焦餐繕?biāo)
　　3. 澄清客戶的需求與目標(biāo)
　　1) 員工應(yīng)該知道他的行為會(huì)給客戶帶來(lái)什么
　　2) 所有員工都應(yīng)向外看
　　3) 案例：帆布廠的飛速發(fā)展
　　4) 練習(xí)：澄清兄弟部門的需要
　　三、管理技能之輔導(dǎo)激勵(lì)
　　1. 下屬?zèng)]有達(dá)成業(yè)績(jī)時(shí)，怎么辦?
　　原因分析模型
　　2. 輔導(dǎo)下屬的4個(gè)時(shí)機(jī)
　　入職、晉升、轉(zhuǎn)崗、新項(xiàng)目
　　3. 輔導(dǎo)下屬的3種方式
　　駐足、師帶徒、IDP
　　4. 培養(yǎng)卓越下屬的6條行為指南
　　5. 激勵(lì)員工3原則
　　揚(yáng)長(zhǎng)避短、及時(shí)激勵(lì)、重點(diǎn)激勵(lì)
　　四、管理技能之檢查反饋
　　1. 檢查，重在重復(fù)
　　例行檢查
　　2. 檢查的3種方式
　　走動(dòng)檢查、會(huì)議檢查、周/月報(bào)檢查
　　3. 有效反饋
　　一對(duì)一面談反饋
　　團(tuán)隊(duì)成員360反饋
　　4. 培養(yǎng)下屬主動(dòng)反饋的習(xí)慣
　　有效反饋的5個(gè)技巧
　　講師簡(jiǎn)介
　　吳老師
　　中國(guó)培訓(xùn)網(wǎng)高級(jí)講師
　　PPT國(guó)際職業(yè)高級(jí)培訓(xùn)師
　　2012年廣東十佳青年培訓(xùn)師
　　北京大學(xué)MBA合作講師
　　深圳清華大學(xué)研究院培訓(xùn)中心特聘專家
　　原大富科技集團(tuán)(股票代碼：300314)培訓(xùn)經(jīng)理
　　北大縱橫咨詢集團(tuán)、利坤咨詢公司高級(jí)顧問(wèn)
　　11年企業(yè)培訓(xùn)管理和管理咨詢經(jīng)驗(yàn)，主導(dǎo)完成中國(guó)聯(lián)塑、美的集團(tuán)、惠科電子、聯(lián)合橡膠、TCL集團(tuán)、華寶國(guó)際等數(shù)十家大型企業(yè)咨詢項(xiàng)目。對(duì)企業(yè)人才培養(yǎng)、企業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)、中層管理人員技能提升等有深入研究，形成了自己獨(dú)特的、以學(xué)員為中心的、體驗(yàn)式培訓(xùn)模式和幽默、生動(dòng)、實(shí)戰(zhàn)型授課風(fēng)格。課堂上通過(guò)精心設(shè)計(jì)的提問(wèn)、互動(dòng)、案例研討、角色扮演、反思行動(dòng)等多樣化教學(xué)形式，讓學(xué)員在體驗(yàn)中加深對(duì)知識(shí)、技能的掌握，培訓(xùn)效果非常明顯，獲得客戶一致好評(píng)。