企業(yè)管理培訓(xùn)
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【課程背景】
領(lǐng)導(dǎo)力的核心是影響力,影響力的提升則基于情商的修煉,丹尼爾·戈?duì)柭鼘⑶樯谈爬檎J(rèn)知自己的情緒、管理自己的情緒、自我激勵(lì)、同理他人情緒和管理他人情緒等五項(xiàng)能力。此培訓(xùn)以五項(xiàng)情緒能力為基礎(chǔ),提供了情商的有效方案,而面對(duì)21世紀(jì)管理心理學(xué)化的大趨勢(shì),提升每位管理者的情商對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)將刻不容緩!
培訓(xùn)收益
1、您將掌握消除與淡化情緒的技巧,當(dāng)情緒出現(xiàn)時(shí),能夠當(dāng)下有效調(diào)整,成為情緒的主人;
2、您將了解哪些信念阻礙了自己及員工的成功快樂(lè),并洞悉快樂(lè)的秘密;
3、您將創(chuàng)造內(nèi)心的和諧,擺脫內(nèi)心的沖突、矛盾和壓力感受;
4、您將掌握緩解壓力的有效方法,隨時(shí)令自己處于從容、淡定的狀態(tài);
5、您將迅速增強(qiáng)內(nèi)心力量,亦掌握日后不斷提升內(nèi)心力量的方法,運(yùn)用內(nèi)心的力量積極應(yīng)對(duì)所有挑戰(zhàn);
6、您將動(dòng)啟心理能量,自我激勵(lì)與激勵(lì)他人;
7、您將更能覺(jué)察和同理他人的情緒,成為他人情緒的調(diào)節(jié)者;
8、您將更有能力處理職場(chǎng)人際關(guān)系,協(xié)調(diào)不同意見(jiàn),嫻熟化解沖突,建立和諧的支持團(tuán)隊(duì)。
課程大綱
前言:
1、情緒——績(jī)效金字塔
2、高情商管理者的五項(xiàng)修煉
3、情商與影響力修煉
第一單元:調(diào)節(jié)情緒、擁有隨喜心
一、解讀情緒、接納情緒
1、情緒的內(nèi)涵
2、面對(duì)負(fù)面情緒的正確心態(tài)
二、調(diào)節(jié)情緒的技巧
1、學(xué)與練:情緒表達(dá)的四個(gè)核心途徑
2、學(xué)與練:有效宣泄情緒
3、學(xué)與練:身心互動(dòng)技巧
第一單元目的:快樂(lè)是一種管理能力,掌握消除與淡化情緒的技巧,當(dāng)情緒出現(xiàn)時(shí),能夠從容面對(duì),當(dāng)下有效調(diào)整,面對(duì)員工與他人,擁有一顆隨喜心。
第二單元:提升信念、管理自己及員工情緒(認(rèn)知心理學(xué)技術(shù))
一、探究情緒來(lái)源:信念系統(tǒng)
1、認(rèn)識(shí)信念與行為的關(guān)系
2、尋找負(fù)面情緒背后的限制性信念
3、練習(xí):欣賞歌曲,尋找歌者的限制性信念
4、練習(xí):尋找限制性信念:是什么信念引發(fā)壓力感受和負(fù)面情緒
二、提升信念的方法
1、破框法、新信念植入、環(huán)境換框法、意義換框法
2、學(xué)與練:提升限制性信念
3、建立員工積極的思維路徑
第二單元目的:外界的人事物從來(lái)都不主宰自己的情緒,信念系統(tǒng)才是情緒的主人;了解哪些信念阻礙了自己及員工的快樂(lè)感受;掌握改變或修正信念系統(tǒng)的方法,隨時(shí)創(chuàng)造最佳情緒。
第三單元:運(yùn)用價(jià)值技術(shù)、打造員工職業(yè)幸福感
1、 認(rèn)識(shí)價(jià)值—內(nèi)心的驅(qū)動(dòng)系統(tǒng)
2、 區(qū)分大價(jià)值與小價(jià)值
3、 化被動(dòng)動(dòng)機(jī)為自我動(dòng)機(jī)
4、 工作的認(rèn)知層次:工作、事業(yè)、使命
5、 職業(yè)幸福感的兩個(gè)維度
6、 價(jià)值運(yùn)用技術(shù):增大價(jià)值、創(chuàng)造價(jià)值、轉(zhuǎn)移價(jià)值
第三單元目的:人總在驅(qū)樂(lè)避苦,運(yùn)用價(jià)值技術(shù),增大、轉(zhuǎn)移或創(chuàng)造變革引發(fā)的新價(jià)值,于快樂(lè)間享受工作,打造員工職業(yè)幸福感。
第四單元:?jiǎn)T工情緒管理與組織干預(yù)
一、弗洛伊德的三種人
二、應(yīng)對(duì)員工情緒的心理契約管理
1、心理契約的內(nèi)涵
2、四種心理契約的組織文化
3、當(dāng)代員工渴望的心理契約
4、如何管理員工的契約
三、員工情緒的組織干預(yù)策略
第四單元目的:運(yùn)用心理學(xué)技術(shù),管理員工情緒,并施以有效干預(yù)。
第五單元:增強(qiáng)內(nèi)心力量、自我激勵(lì)與激勵(lì)他人
1、愛(ài)的方程式
2、學(xué)與練:自我悅納
3、學(xué)與練:接納他人、讓愛(ài)流動(dòng)
4、心理?。禾焯弥畮p,感受愛(ài)的流動(dòng)帶來(lái)的力量,學(xué)會(huì)如何用愛(ài)悅納自我、管理員工
第五單元目的:掌握方法悅納自我,增強(qiáng)內(nèi)心力量,當(dāng)內(nèi)心力量提升后,面對(duì)同樣的困難,壓力感受會(huì)降低,亦敢于面對(duì)所有挑戰(zhàn)與困境。提升愛(ài)的能力,學(xué)會(huì)用愛(ài)提升影響力。
第六單元:有效存款,打造卓越影響力
一、 有效存款
1、 員工情感帳戶(hù)存款與取款的法則
2、 員工情感賬戶(hù)的建立
二、 員工情感帳戶(hù)存款方法
1、 管理者的抱持感
2、 管理者的 ɑ功能
3、 提升員工自我形象,有效存款
1、自我形象的循環(huán)
2、心理繪畫(huà):認(rèn)識(shí)潛意識(shí)的自我形象
3、利用你的語(yǔ)言改變員工現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)
4、活動(dòng):意念的力量
5、有效的心理暗示工具:斷言,讓心的變化走在行為的前面
6、用語(yǔ)言暗示塑造理想員工
第六單元目的:懂得如何在員工的情感帳戶(hù)上有效存款,提升影響力,充分運(yùn)用潛意識(shí)提升員工自我形象、創(chuàng)造理想自我。
第七單元:建立和諧人際、提升影響力
一、職場(chǎng)人際關(guān)系管理的基本精神
二、建立和諧人際的心理學(xué)技法
1、職場(chǎng)人際關(guān)系的八維度
2、潛意識(shí)信息的流動(dòng)
3、 移情聆聽(tīng)技術(shù)
4、 零沖突溝通法
5、學(xué)與練:感知位置平衡法
6、運(yùn)用正面意向原理化解沖突;分組討論和角色扮演。
第七單元目的:掌握職場(chǎng)人際關(guān)系管理的基本精神,提升同理能力與化解沖突的技巧,建立與和諧的人際關(guān)系,透過(guò)和諧人際,打造卓越影響力。
講師簡(jiǎn)介
王梓恒
中國(guó)培訓(xùn)網(wǎng)高級(jí)講師
先后畢業(yè)于南開(kāi)大學(xué)國(guó)際商學(xué)院及澳大利亞Victoria University, MBA。曾就職于中國(guó)輕工業(yè)品進(jìn)出口總公司,歷任中輕建材廣州分公司副經(jīng)理和上海分公司總經(jīng)理;中國(guó)駐孟加拉國(guó)大使館經(jīng)濟(jì)商務(wù)參贊處,歷任Attaché, Third Secretary。曾擔(dān)任LCG Environment Subgroup(Bangladesh)副秘書(shū)長(zhǎng)?;貒?guó)后全部精力投入于企業(yè)應(yīng)用心理學(xué)的研究及培訓(xùn)工作,并曾任北京今雨來(lái)心理健康研究中心首席培訓(xùn)師。
情商與影響力-上海工慧企業(yè)管理
信息來(lái)源:工慧企業(yè)管理服務(wù)外包網(wǎng)更新時(shí)間:2017-5-31瀏覽量:178字體大?。?a href="javascript:SetFont(16)">大 中 小
【課程背景】
領(lǐng)導(dǎo)力的核心是影響力,影響力的提升則基于情商的修煉,丹尼爾·戈?duì)柭鼘⑶樯谈爬檎J(rèn)知自己的情緒、管理自己的情緒、自我激勵(lì)、同理他人情緒和管理他人情緒等五項(xiàng)能力。此培訓(xùn)以五項(xiàng)情緒能力為基礎(chǔ),提供了情商的有效方案,而面對(duì)21世紀(jì)管理心理學(xué)化的大趨勢(shì),提升每位管理者的情商對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)將刻不容緩!
培訓(xùn)收益
1、您將掌握消除與淡化情緒的技巧,當(dāng)情緒出現(xiàn)時(shí),能夠當(dāng)下有效調(diào)整,成為情緒的主人;
2、您將了解哪些信念阻礙了自己及員工的成功快樂(lè),并洞悉快樂(lè)的秘密;
3、您將創(chuàng)造內(nèi)心的和諧,擺脫內(nèi)心的沖突、矛盾和壓力感受;
4、您將掌握緩解壓力的有效方法,隨時(shí)令自己處于從容、淡定的狀態(tài);
5、您將迅速增強(qiáng)內(nèi)心力量,亦掌握日后不斷提升內(nèi)心力量的方法,運(yùn)用內(nèi)心的力量積極應(yīng)對(duì)所有挑戰(zhàn);
6、您將動(dòng)啟心理能量,自我激勵(lì)與激勵(lì)他人;
7、您將更能覺(jué)察和同理他人的情緒,成為他人情緒的調(diào)節(jié)者;
8、您將更有能力處理職場(chǎng)人際關(guān)系,協(xié)調(diào)不同意見(jiàn),嫻熟化解沖突,建立和諧的支持團(tuán)隊(duì)。
課程大綱
前言:
1、情緒——績(jī)效金字塔
2、高情商管理者的五項(xiàng)修煉
3、情商與影響力修煉
第一單元:調(diào)節(jié)情緒、擁有隨喜心
一、解讀情緒、接納情緒
1、情緒的內(nèi)涵
2、面對(duì)負(fù)面情緒的正確心態(tài)
二、調(diào)節(jié)情緒的技巧
1、學(xué)與練:情緒表達(dá)的四個(gè)核心途徑
2、學(xué)與練:有效宣泄情緒
3、學(xué)與練:身心互動(dòng)技巧
第一單元目的:快樂(lè)是一種管理能力,掌握消除與淡化情緒的技巧,當(dāng)情緒出現(xiàn)時(shí),能夠從容面對(duì),當(dāng)下有效調(diào)整,面對(duì)員工與他人,擁有一顆隨喜心。
第二單元:提升信念、管理自己及員工情緒(認(rèn)知心理學(xué)技術(shù))
一、探究情緒來(lái)源:信念系統(tǒng)
1、認(rèn)識(shí)信念與行為的關(guān)系
2、尋找負(fù)面情緒背后的限制性信念
3、練習(xí):欣賞歌曲,尋找歌者的限制性信念
4、練習(xí):尋找限制性信念:是什么信念引發(fā)壓力感受和負(fù)面情緒
二、提升信念的方法
1、破框法、新信念植入、環(huán)境換框法、意義換框法
2、學(xué)與練:提升限制性信念
3、建立員工積極的思維路徑
第二單元目的:外界的人事物從來(lái)都不主宰自己的情緒,信念系統(tǒng)才是情緒的主人;了解哪些信念阻礙了自己及員工的快樂(lè)感受;掌握改變或修正信念系統(tǒng)的方法,隨時(shí)創(chuàng)造最佳情緒。
第三單元:運(yùn)用價(jià)值技術(shù)、打造員工職業(yè)幸福感
1、 認(rèn)識(shí)價(jià)值—內(nèi)心的驅(qū)動(dòng)系統(tǒng)
2、 區(qū)分大價(jià)值與小價(jià)值
3、 化被動(dòng)動(dòng)機(jī)為自我動(dòng)機(jī)
4、 工作的認(rèn)知層次:工作、事業(yè)、使命
5、 職業(yè)幸福感的兩個(gè)維度
6、 價(jià)值運(yùn)用技術(shù):增大價(jià)值、創(chuàng)造價(jià)值、轉(zhuǎn)移價(jià)值
第三單元目的:人總在驅(qū)樂(lè)避苦,運(yùn)用價(jià)值技術(shù),增大、轉(zhuǎn)移或創(chuàng)造變革引發(fā)的新價(jià)值,于快樂(lè)間享受工作,打造員工職業(yè)幸福感。
第四單元:?jiǎn)T工情緒管理與組織干預(yù)
一、弗洛伊德的三種人
二、應(yīng)對(duì)員工情緒的心理契約管理
1、心理契約的內(nèi)涵
2、四種心理契約的組織文化
3、當(dāng)代員工渴望的心理契約
4、如何管理員工的契約
三、員工情緒的組織干預(yù)策略
第四單元目的:運(yùn)用心理學(xué)技術(shù),管理員工情緒,并施以有效干預(yù)。
第五單元:增強(qiáng)內(nèi)心力量、自我激勵(lì)與激勵(lì)他人
1、愛(ài)的方程式
2、學(xué)與練:自我悅納
3、學(xué)與練:接納他人、讓愛(ài)流動(dòng)
4、心理?。禾焯弥畮p,感受愛(ài)的流動(dòng)帶來(lái)的力量,學(xué)會(huì)如何用愛(ài)悅納自我、管理員工
第五單元目的:掌握方法悅納自我,增強(qiáng)內(nèi)心力量,當(dāng)內(nèi)心力量提升后,面對(duì)同樣的困難,壓力感受會(huì)降低,亦敢于面對(duì)所有挑戰(zhàn)與困境。提升愛(ài)的能力,學(xué)會(huì)用愛(ài)提升影響力。
第六單元:有效存款,打造卓越影響力
一、 有效存款
1、 員工情感帳戶(hù)存款與取款的法則
2、 員工情感賬戶(hù)的建立
二、 員工情感帳戶(hù)存款方法
1、 管理者的抱持感
2、 管理者的 ɑ功能
3、 提升員工自我形象,有效存款
1、自我形象的循環(huán)
2、心理繪畫(huà):認(rèn)識(shí)潛意識(shí)的自我形象
3、利用你的語(yǔ)言改變員工現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)
4、活動(dòng):意念的力量
5、有效的心理暗示工具:斷言,讓心的變化走在行為的前面
6、用語(yǔ)言暗示塑造理想員工
第六單元目的:懂得如何在員工的情感帳戶(hù)上有效存款,提升影響力,充分運(yùn)用潛意識(shí)提升員工自我形象、創(chuàng)造理想自我。
第七單元:建立和諧人際、提升影響力
一、職場(chǎng)人際關(guān)系管理的基本精神
二、建立和諧人際的心理學(xué)技法
1、職場(chǎng)人際關(guān)系的八維度
2、潛意識(shí)信息的流動(dòng)
3、 移情聆聽(tīng)技術(shù)
4、 零沖突溝通法
5、學(xué)與練:感知位置平衡法
6、運(yùn)用正面意向原理化解沖突;分組討論和角色扮演。
第七單元目的:掌握職場(chǎng)人際關(guān)系管理的基本精神,提升同理能力與化解沖突的技巧,建立與和諧的人際關(guān)系,透過(guò)和諧人際,打造卓越影響力。
講師簡(jiǎn)介
王梓恒
中國(guó)培訓(xùn)網(wǎng)高級(jí)講師
先后畢業(yè)于南開(kāi)大學(xué)國(guó)際商學(xué)院及澳大利亞Victoria University, MBA。曾就職于中國(guó)輕工業(yè)品進(jìn)出口總公司,歷任中輕建材廣州分公司副經(jīng)理和上海分公司總經(jīng)理;中國(guó)駐孟加拉國(guó)大使館經(jīng)濟(jì)商務(wù)參贊處,歷任Attaché, Third Secretary。曾擔(dān)任LCG Environment Subgroup(Bangladesh)副秘書(shū)長(zhǎng)?;貒?guó)后全部精力投入于企業(yè)應(yīng)用心理學(xué)的研究及培訓(xùn)工作,并曾任北京今雨來(lái)心理健康研究中心首席培訓(xùn)師。