【課程背景】
　　領(lǐng)導(dǎo)力的核心是影響力，影響力的提升則基于情商的修煉，丹尼爾·戈?duì)柭鼘⑶樯谈爬檎J(rèn)知自己的情緒、管理自己的情緒、自我激勵(lì)、同理他人情緒和管理他人情緒等五項(xiàng)能力。此培訓(xùn)以五項(xiàng)情緒能力為基礎(chǔ)，提供了情商的有效方案，而面對(duì)21世紀(jì)管理心理學(xué)化的大趨勢(shì)，提升每位管理者的情商對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)將刻不容緩!
　　培訓(xùn)收益
　　1、您將掌握消除與淡化情緒的技巧，當(dāng)情緒出現(xiàn)時(shí)，能夠當(dāng)下有效調(diào)整，成為情緒的主人;
　　2、您將了解哪些信念阻礙了自己及員工的成功快樂(lè)，并洞悉快樂(lè)的秘密;
　　3、您將創(chuàng)造內(nèi)心的和諧，擺脫內(nèi)心的沖突、矛盾和壓力感受;
　　4、您將掌握緩解壓力的有效方法，隨時(shí)令自己處于從容、淡定的狀態(tài);
　　5、您將迅速增強(qiáng)內(nèi)心力量，亦掌握日后不斷提升內(nèi)心力量的方法，運(yùn)用內(nèi)心的力量積極應(yīng)對(duì)所有挑戰(zhàn);
　　6、您將動(dòng)啟心理能量，自我激勵(lì)與激勵(lì)他人;
　　7、您將更能覺(jué)察和同理他人的情緒，成為他人情緒的調(diào)節(jié)者;
　　8、您將更有能力處理職場(chǎng)人際關(guān)系，協(xié)調(diào)不同意見(jiàn)，嫻熟化解沖突，建立和諧的支持團(tuán)隊(duì)。
　　課程大綱
　　前言：
　　1、情緒——績(jī)效金字塔
　　2、高情商管理者的五項(xiàng)修煉
　　3、情商與影響力修煉
　　第一單元：調(diào)節(jié)情緒、擁有隨喜心
　　一、解讀情緒、接納情緒
　　1、情緒的內(nèi)涵
　　2、面對(duì)負(fù)面情緒的正確心態(tài)
　　二、調(diào)節(jié)情緒的技巧
　　1、學(xué)與練：情緒表達(dá)的四個(gè)核心途徑
　　2、學(xué)與練：有效宣泄情緒
　　3、學(xué)與練：身心互動(dòng)技巧
　　第一單元目的：快樂(lè)是一種管理能力，掌握消除與淡化情緒的技巧，當(dāng)情緒出現(xiàn)時(shí)，能夠從容面對(duì)，當(dāng)下有效調(diào)整，面對(duì)員工與他人，擁有一顆隨喜心。
　　第二單元：提升信念、管理自己及員工情緒(認(rèn)知心理學(xué)技術(shù))
　　一、探究情緒來(lái)源：信念系統(tǒng)
　　1、認(rèn)識(shí)信念與行為的關(guān)系
　　2、尋找負(fù)面情緒背后的限制性信念
　　3、練習(xí)：欣賞歌曲，尋找歌者的限制性信念
　　4、練習(xí)：尋找限制性信念：是什么信念引發(fā)壓力感受和負(fù)面情緒
　　二、提升信念的方法
　　1、破框法、新信念植入、環(huán)境換框法、意義換框法
　　2、學(xué)與練：提升限制性信念
　　3、建立員工積極的思維路徑
　　第二單元目的：外界的人事物從來(lái)都不主宰自己的情緒，信念系統(tǒng)才是情緒的主人;了解哪些信念阻礙了自己及員工的快樂(lè)感受;掌握改變或修正信念系統(tǒng)的方法，隨時(shí)創(chuàng)造最佳情緒。
　　第三單元：運(yùn)用價(jià)值技術(shù)、打造員工職業(yè)幸福感
　　1、 認(rèn)識(shí)價(jià)值—內(nèi)心的驅(qū)動(dòng)系統(tǒng)
　　2、 區(qū)分大價(jià)值與小價(jià)值
　　3、 化被動(dòng)動(dòng)機(jī)為自我動(dòng)機(jī)
　　4、 工作的認(rèn)知層次：工作、事業(yè)、使命
　　5、 職業(yè)幸福感的兩個(gè)維度
　　6、 價(jià)值運(yùn)用技術(shù)：增大價(jià)值、創(chuàng)造價(jià)值、轉(zhuǎn)移價(jià)值
　　第三單元目的：人總在驅(qū)樂(lè)避苦，運(yùn)用價(jià)值技術(shù)，增大、轉(zhuǎn)移或創(chuàng)造變革引發(fā)的新價(jià)值，于快樂(lè)間享受工作，打造員工職業(yè)幸福感。
　　第四單元：?jiǎn)T工情緒管理與組織干預(yù)
　　一、弗洛伊德的三種人
　　二、應(yīng)對(duì)員工情緒的心理契約管理
　　1、心理契約的內(nèi)涵
　　2、四種心理契約的組織文化
　　3、當(dāng)代員工渴望的心理契約
　　4、如何管理員工的契約
　　三、員工情緒的組織干預(yù)策略
　　第四單元目的：運(yùn)用心理學(xué)技術(shù)，管理員工情緒，并施以有效干預(yù)。
　　第五單元：增強(qiáng)內(nèi)心力量、自我激勵(lì)與激勵(lì)他人
　　1、愛(ài)的方程式
　　2、學(xué)與練：自我悅納
　　3、學(xué)與練：接納他人、讓愛(ài)流動(dòng)
　　4、心理?。禾焯弥畮p，感受愛(ài)的流動(dòng)帶來(lái)的力量，學(xué)會(huì)如何用愛(ài)悅納自我、管理員工
　　第五單元目的：掌握方法悅納自我，增強(qiáng)內(nèi)心力量，當(dāng)內(nèi)心力量提升后，面對(duì)同樣的困難，壓力感受會(huì)降低，亦敢于面對(duì)所有挑戰(zhàn)與困境。提升愛(ài)的能力，學(xué)會(huì)用愛(ài)提升影響力。
　　第六單元：有效存款，打造卓越影響力
　　一、 有效存款
　　1、 員工情感帳戶(hù)存款與取款的法則
　　2、 員工情感賬戶(hù)的建立
　　二、 員工情感帳戶(hù)存款方法
　　1、 管理者的抱持感
　　2、 管理者的 ɑ功能
　　3、 提升員工自我形象，有效存款
　　1、自我形象的循環(huán)
　　2、心理繪畫(huà)：認(rèn)識(shí)潛意識(shí)的自我形象
　　3、利用你的語(yǔ)言改變員工現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)
　　4、活動(dòng)：意念的力量
　　5、有效的心理暗示工具：斷言，讓心的變化走在行為的前面
　　6、用語(yǔ)言暗示塑造理想員工
　　第六單元目的：懂得如何在員工的情感帳戶(hù)上有效存款，提升影響力，充分運(yùn)用潛意識(shí)提升員工自我形象、創(chuàng)造理想自我。
　　第七單元：建立和諧人際、提升影響力
　　一、職場(chǎng)人際關(guān)系管理的基本精神
　　二、建立和諧人際的心理學(xué)技法
　　1、職場(chǎng)人際關(guān)系的八維度
　　2、潛意識(shí)信息的流動(dòng)
　　3、 移情聆聽(tīng)技術(shù)
　　4、 零沖突溝通法
　　5、學(xué)與練：感知位置平衡法
　　6、運(yùn)用正面意向原理化解沖突;分組討論和角色扮演。
　　第七單元目的：掌握職場(chǎng)人際關(guān)系管理的基本精神，提升同理能力與化解沖突的技巧，建立與和諧的人際關(guān)系，透過(guò)和諧人際，打造卓越影響力。
　　講師簡(jiǎn)介
　　王梓恒
　　中國(guó)培訓(xùn)網(wǎng)高級(jí)講師
　　先后畢業(yè)于南開(kāi)大學(xué)國(guó)際商學(xué)院及澳大利亞Victoria University， MBA。曾就職于中國(guó)輕工業(yè)品進(jìn)出口總公司，歷任中輕建材廣州分公司副經(jīng)理和上海分公司總經(jīng)理;中國(guó)駐孟加拉國(guó)大使館經(jīng)濟(jì)商務(wù)參贊處，歷任Attaché, Third Secretary。曾擔(dān)任LCG Environment Subgroup(Bangladesh)副秘書(shū)長(zhǎng)?；貒?guó)后全部精力投入于企業(yè)應(yīng)用心理學(xué)的研究及培訓(xùn)工作,并曾任北京今雨來(lái)心理健康研究中心首席培訓(xùn)師。