【課程背景】
　　打造好中高層——我們的企業(yè)才不會(huì)“腰疼”、戰(zhàn)略不至于“夭折”;
　　好中高層是火——能夠點(diǎn)燃團(tuán)隊(duì)的工作激情、提高團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗能力。
　　中高層強(qiáng)則企業(yè)強(qiáng)——沒有一支有力的中高層隊(duì)伍，很難塑造企業(yè)執(zhí)行力、凝聚力、及文化力，高績效、高成長及高發(fā)展只是空談而已，其結(jié)果往往是高層有戰(zhàn)略，員工無執(zhí)行，或是員工想做卻不會(huì)做、或是會(huì)做卻不想做。打造優(yōu)秀的中高層管理隊(duì)伍是企業(yè)的“百年大計(jì)”，且刻不容緩。研究發(fā)現(xiàn)，少了一位優(yōu)秀的員工，就等于多了一位不稱職的中高層，員工的離職實(shí)質(zhì)就等于是炒直接上級的魷魚。
　　課程收益
　　本課程從職業(yè)底線的角度探討中高層管理者的管理思維、管理技巧、執(zhí)行力、解決問題的能力以及領(lǐng)導(dǎo)力等9個(gè)方面。從中高層八榮八恥解析如何從優(yōu)秀到卓越、如何從管理到領(lǐng)導(dǎo)、如何從目標(biāo)到結(jié)果;從道、術(shù)、器、練4個(gè)方面打造中高層不可或缺的核心能力，您將至少收獲15個(gè)獨(dú)特的管理理念、20個(gè)有效的工作方法、10個(gè)經(jīng)典的管理工具。
　　課程大綱
　　第一章 核心素質(zhì)與管理能力提升
　　一、從優(yōu)秀到卓越的八大定律
　　1.價(jià)值定律;
　　2.執(zhí)行定律;
　　3.責(zé)任定律;
　　4.晉升定律;
　　5.問題定律;
　　6.團(tuán)隊(duì)定律;
　　7.決策定律;
　　8.創(chuàng)新定律。
　　二、從管理到領(lǐng)導(dǎo)的七項(xiàng)注意
　　1.何謂管理;
　　2.五種角色錯(cuò)位;
　　3.八大管理誤區(qū);
　　4.三個(gè)基本維度;
　　5.七項(xiàng)職能轉(zhuǎn)變;
　　6.五個(gè)重心轉(zhuǎn)變;
　　7.八個(gè)管理智慧。
　　三、從時(shí)間管理到精力管理
　　1.忙-盲-茫：時(shí)間去哪兒了(八大原因);
　　2.效能：要事第一(四大策略);
　　1.效率：成果更多(六個(gè)方法);
　　2.勤懇：牽引力、助推力;
　　3.節(jié)約：六個(gè)省時(shí)之道;
　　4.精力管理：①喚起熱情、②蓄水池、③添柴加火。
　　四、從目標(biāo)管理到績效飛輪
　　1.解讀目標(biāo)——企業(yè)的導(dǎo)航系統(tǒng);
　　2.設(shè)定目標(biāo)——正確目標(biāo)是創(chuàng)造奇跡的動(dòng)力;
　　3.制定計(jì)劃——有計(jì)劃不忙，有原則不亂;
　　4.鎖定責(zé)任——責(zé)任會(huì)跳來跳去嗎?
　　5.檢查結(jié)果——人們不做你希望的，只做檢查的;
　　6.業(yè)績獎(jiǎng)懲——沒有考核，哪有持續(xù)的動(dòng)力?
　　第二章 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力塑造
　　一、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力缺失的原因
　　1.上層戰(zhàn)略，下層執(zhí)行——角色不當(dāng);
　　2.用人不疑，疑人不用——用人不當(dāng);
　　3.制度缺失、流程模糊——標(biāo)準(zhǔn)不當(dāng)
　　4.學(xué)謀略多，學(xué)規(guī)則少——育人不當(dāng);
　　5.變來變?nèi)?，朝令夕改——?jì)劃不當(dāng);
　　6.熟人環(huán)境，制度變形——制度不當(dāng);
　　7.己身不正、缺乏表率——律己不當(dāng);
　　8.缺乏監(jiān)督、文化乏力——管控不當(dāng)。
　　二、領(lǐng)導(dǎo)者的七項(xiàng)基本行為
　　1.全面深入了解企業(yè)和員工;
　　2.實(shí)事求是;
　　3.設(shè)定明確的目標(biāo)并排出優(yōu)先順序;
　　4.持續(xù)跟進(jìn)，直至達(dá)成目標(biāo);
　　5.賞罰分明，重獎(jiǎng)業(yè)績優(yōu)秀人員;
　　6.通過教練輔導(dǎo)提高下屬能力;
　　7.了解自己、展現(xiàn)出勇敢、決斷、務(wù)實(shí)的性格。
　　三、三講：講結(jié)果、講因果、講后果;
　　四、三化：流程化、查核化、獎(jiǎng)懲化;
　　五、三個(gè)核心流程：人員流程、戰(zhàn)略流程、運(yùn)營流程;
　　第三章 領(lǐng)導(dǎo)力提升
　　一、領(lǐng)導(dǎo)者的四個(gè)基本問題
　　1.員工：靠什么凝聚人心?
　　2.客戶：靠什么指導(dǎo)業(yè)務(wù)?
　　3.業(yè)務(wù)：靠什么獲得比較競爭優(yōu)勢?
　　4.核心競爭力：靠什么獲得持續(xù)競爭優(yōu)勢?
　　二、管理就是溝通——說對話、辦對事
　　1.為啥溝通不暢——策略不對，努力白費(fèi);
　　2.向上溝通要有“膽”——打通向上的階梯;
　　3.平行溝通要有“肺”——贏得鄰居的幫助;
　　4.向下溝通要有“心”——團(tuán)隊(duì)凝聚力基石。
　　三、鼓舞，不要“逆耳忠言”
　　1、柔性管理——連“哄”帶“騙”;
　　2、悅耳批評——良藥不苦口、忠言不逆耳;
　　3、需求導(dǎo)向——獎(jiǎng)他所想獎(jiǎng)、罰他所怕罰;
　　4、上下同欲——民主、探討、熱情;
　　5、效果至上——即時(shí)激勵(lì)、創(chuàng)造感動(dòng);
　　6、進(jìn) 化 論——?jiǎng)?chuàng)造危機(jī)感，讓人自動(dòng)進(jìn)步。
　　四、有效授權(quán)與員工輔導(dǎo)
　　果斷授權(quán)，讓別人為你工作;
　　責(zé)任下放，別讓猴子跳回你的背上;
　　善于教導(dǎo)，不只是知識與技巧;
　　1.三忌：差不多、我以為、下次注意;
　　2.三問：你說怎么辦?為什么?差距在哪里?
　　3.七步：告訴他該做什么?做好的標(biāo)準(zhǔn)是什么
　　五、人才選拔：選對人比培育人更重要
　　選對第一、培育第二——選對池塘釣大魚;
　　用人所長、容人所短——不要將鐵棒磨成繡花針;
　　適才適崗、寬松流動(dòng)——沒有真正蠢才，只有放錯(cuò)位置;
　　1.筑巢引鳳：外企“掠奪”人才的7種方式;
　　2.慧眼識鷹：選人48字真經(jīng);
　　3.科學(xué)用人：6條人才法則與3個(gè)用人心態(tài);
　　4.制造人才：人才”復(fù)制“四步曲。
　　六、文化根植：育人先育魂
　　1.何謂第5級經(jīng)理人;
　　2.看電影學(xué)習(xí)企業(yè)文化的根植;
　　3.三步曲：慎提理念、重推案例、多建載體。