【課程背景】
　　一個(gè)人不能做壞事，是因?yàn)闆]有機(jī)會(huì)，這家公司是法治;
　　一個(gè)人不愿意做壞事，是因?yàn)樗攵紱]想過，這家公司是心治。
　　因此，人治是老板厲害，法治是機(jī)制厲害，心治是文化厲害。
　　團(tuán)隊(duì)經(jīng)營——如何打造高效能的企業(yè)組織
　　為什么招來的人不頂用?為什么員工自以為是、我行我素?員工為什么總有那么多牢騷?
　　員工為什么動(dòng)不動(dòng)就拂袖而去?隊(duì)伍為什么總是暮氣沉沉?
　　一切有因皆有果，有果必有因。
　　因?yàn)槿狈φ邕x人才的技術(shù)，所以沒有找到該找的人;因?yàn)槿狈σ?guī)則和秩序，所以員工自以為是、我行我素;因?yàn)闆]有企業(yè)文化的挖掘與培養(yǎng)，所以隊(duì)伍成了烏合之眾、一盤散沙;因?yàn)槿狈鉀Q矛盾和沖突的手段，所以內(nèi)傷嚴(yán)重;因?yàn)槿狈芸仃P(guān)鍵人才的技術(shù)，所以隊(duì)伍失控;因?yàn)槿狈ψ兏?，所以?duì)伍暮氣沉沉。
　　【培訓(xùn)對(duì)象】
　　董事長、總經(jīng)理、總監(jiān)、經(jīng)理等企業(yè)中高層管理人員課程介紹 一個(gè)人如果不敢做壞事，是因?yàn)榕吕习澹@家公司是人治;
　　課程大綱
　　一、甄選合適人才 (慧眼識(shí)英才，測試分高低)
　　l、計(jì)劃管理、流程管理、組織管理、戰(zhàn)略管理、文化管理
　　2、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的發(fā)展變遷(做英雄還是做領(lǐng)袖?)
　　3、經(jīng)理人的動(dòng)機(jī)調(diào)查、需求調(diào)查、背景調(diào)查、價(jià)值觀測試
　　4、只買對(duì)的，不買貴的(門當(dāng)戶對(duì)，人崗匹配)
　　5、如何判斷能否做銷售(客戶虐我千萬遍，我待客戶如初戀)
　　6、如何判斷具備管理能力(溝通能力、抗壓能力、系統(tǒng)思考能力的測試題)
　　7、為什么空降兵的存活率低?
　　討論：50位高學(xué)歷業(yè)務(wù)員為何離職?
　　為何不忍、不敢、不愿解雇差勁員工?
　　二、設(shè)計(jì)制度流程(英雄打天下，制度定江山)
　　l、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)：分責(zé)、分權(quán)(人權(quán)、財(cái)權(quán)、事權(quán)適度匹配)
　　2、激勵(lì)制度：管好期望值(基層、中層、高層，臺(tái)階式激勵(lì))
　　3、考核制度：KPI與基礎(chǔ)績效(購買經(jīng)理人的時(shí)間還是成果?)
　　4、分配制度：第一公平，第二效率(獎(jiǎng)金、加薪、晉升的條件)
　　5、制度是為了懲惡揚(yáng)善(不讓好人吃虧，不讓壞人占便宜)
　　6、好的制度，讓想干壞事的人干不成(假設(shè)世上沒有一個(gè)好人)
　　7、實(shí)用的制度就是好制度(如何管食堂?如何處理遲到、加班、請假?)
　　討論: 軍事化管理是否適合知識(shí)型員工?
　　創(chuàng)造性解決難題，為啥還要受批評(píng)?
　　關(guān)鍵時(shí)刻，員工威脅不加工資就走人，老板含淚答應(yīng)?
　　三、創(chuàng)建團(tuán)隊(duì)文化(聚人必造夢，做事先安人)
　　l、 價(jià)值觀，內(nèi)化于心外化于行 (一群人自然而然的行為就是文化)
　　2、愿景，我們?yōu)楹喂ぷ?(價(jià)值觀相同是“親信”，愿景相同是“干將”)
　　3、養(yǎng)而不愛如養(yǎng)豬，愛而不敬如養(yǎng)狗 (制度化和人性化的沖突)
　　4、可以很辛苦，但一定要快樂(如何管理年輕的80后、90后?)
　　5、降低內(nèi)部交易成本、防止精神離職(錢少不是員工離職的唯一原因)
　　6、生命在于運(yùn)動(dòng)，隊(duì)伍在于折騰(經(jīng)費(fèi)有限如何搞文化建設(shè)?)
　　討論：如何管理“又臭又硬”的90后員工?
　　處處為員工考量的老板，為何得不到好報(bào)?
　　如何讓員工敢講話、講真話?
　　四、處理矛盾沖突(是解決問題，還是打倒對(duì)方?)
　　l、中國式合伙、散伙(股東沖突，萬通六君子、新東方三駕馬車)
　　2、客戶利益PK企業(yè)利益PK員工利益PK股東利益
　　3、長期利益PK短期利益(平衡計(jì)分卡)
　　4、團(tuán)隊(duì)中的八大矛盾(集權(quán)PK分權(quán)、競爭PK合作、忠誠PK能力、制度PK創(chuàng)新)
　　5、上級(jí)與下屬的沖突(沒有不好的士兵，只有不好的將軍)
　　6、平級(jí)之間的沖突(是流程不清還是缺乏團(tuán)隊(duì)意識(shí)?)
　　7、積極沖突和消極沖突(是解決問題，還是打倒對(duì)手?)
　　討論：如何區(qū)分A\B\C三類員工?
　　下屬能力見長，不甘心屈居原領(lǐng)導(dǎo)之下，怎么辦?
　　往年漲的工資今年不漲了，員工造反，老板錯(cuò)了?
　　五、管控關(guān)鍵人才(寧可有叛將，不可有叛軍)
　　l、較量的是胸懷和手段(用人所長，用感動(dòng)的方式對(duì)待離職員工)
　　2、哪些人最不好管?(王石身邊無小人，不給可乘之機(jī))
　　3、恐怖的經(jīng)理人(先小人后君子，一紙契約界定是非)
　　4、崗位內(nèi)容描述、績效考核指標(biāo)(事事皆公開，人人無秘密)
　　5、控制過程，才能控制結(jié)果(用足知情權(quán)，不做甩手掌柜)
　　6、強(qiáng)化造血功能(好公司就是好學(xué)校，好干部就是好教練)
　　7、忠誠于組織和職業(yè)(支部建到連上，規(guī)劃晉升通道)
　　討論：“技工頭目”威逼老板，得寸進(jìn)尺，怎么辦?
　　老板如何駕馭內(nèi)部派系之爭?
　　如何管理老板的親戚?
　　如何管理“老油條”員工?
　　六、推行團(tuán)隊(duì)變革(基業(yè)長青，只有偏執(zhí)狂才能生存)
　　l、領(lǐng)導(dǎo)者與管理者的差異(董事長和總經(jīng)理的工作區(qū)別)
　　2、不變革就是等待死亡(李建熙、俞敏洪、任正非、楊元慶)
　　3、人事調(diào)整、流程再造、組織變革(誰說大象不能跳舞)
　　4、變革的四種模式(人性的弱點(diǎn)：懶和貪)
　　5、并購的風(fēng)險(xiǎn)：客戶流失、員工流失、業(yè)務(wù)整合、文化磨合
　　6、往好處做，往壞處想，有理有據(jù)有禮有節(jié)(《喬家大院》的新老更替)
　　討論：這位民企總經(jīng)理的為何辭職?
　　老班長下課，民選的新班長扛不起事，領(lǐng)導(dǎo)咋辦?
　　轟轟烈烈的培訓(xùn)為什么只開花不結(jié)果?
　　老板如何設(shè)計(jì)部門的職責(zé)和權(quán)屬?
???????? 講師簡介
?????? 薛燦宏
?????? 中國培訓(xùn)網(wǎng)高級(jí)講師
　　清華大學(xué)總裁班特聘講師
　　北京大學(xué)EMBA特聘講師
　　浙江大學(xué)總裁班特聘講師
　　一六八培訓(xùn)網(wǎng)首席顧問
　　曾任紅豆集團(tuán)管理顧問
　　曾任江蘇科行集團(tuán)管理顧問
　　培訓(xùn)企業(yè)：萬達(dá)集團(tuán)、三一集團(tuán)、高露潔、中建五局、華北油田、紅豆集團(tuán)、海信集團(tuán)、遠(yuǎn)東集團(tuán)、廈門象嶼集團(tuán)、揚(yáng)子江藥業(yè)、華潤集團(tuán)、報(bào)喜鳥、泰爾茂(日資)、山西經(jīng)緯紡機(jī)、三得利啤酒、青島聯(lián)通、貴州工商銀行、浙江橫店集團(tuán)、淮陰卷煙廠、成都明珠集團(tuán)、蕪湖郵政局、南方電網(wǎng)、長城潤滑油、三星電子、山東杏林學(xué)院、桂林供電局、常州中國銀行、天士力藥業(yè)、無錫交通實(shí)業(yè)總公司、中電集團(tuán)、安徽交通集團(tuán)、廣州云星房地產(chǎn)、江蘇光芒集團(tuán)、中國電力科學(xué)研究院…… 等。
　　專家作品
　　著有《中層經(jīng)理這樣當(dāng)》(經(jīng)濟(jì)日報(bào)出版社)，《像軍人一樣完成任務(wù)》(北大出版社，合著)，課程包《中層變革》(北京大學(xué)出版社),《計(jì)劃的制定與管控》(北京大學(xué)出版社)。
　　培訓(xùn)客戶
　　創(chuàng)維集團(tuán)、萬達(dá)集團(tuán)、中化藍(lán)天、中建五局、中海油惠州煉油廠、中遠(yuǎn)川崎、紅豆集團(tuán)、遠(yuǎn)東集團(tuán)、廈門象嶼集團(tuán)、揚(yáng)子江藥業(yè)、武漢工商銀行、海信地產(chǎn)、報(bào)喜鳥、泰爾茂(日資)、三得利啤酒、青島聯(lián)通、淮陰卷煙廠、成都明珠集團(tuán)、安徽郵政、南方電網(wǎng)、長城潤滑油、三星電子、桂林供電局、常州中國銀行、天士力藥業(yè)、無錫交通實(shí)業(yè)總公司、山東煙草、深圳一卡會(huì)、安徽交通集團(tuán)、青島華泰、長慶油田、新華保險(xiǎn)--------
　　客戶評(píng)價(jià)
　　創(chuàng)維液晶器件(深圳)有限公司總經(jīng)理李小放：“課程內(nèi)容非常貼近我們企業(yè)的實(shí)際，薛老師的工作經(jīng)驗(yàn)、解決問題的思路、講授的技巧，都堪稱優(yōu)秀?！?br> 　　新加坡華僑銀行廣州分行行長莫蓉：“在案例討論中尋求方法，開拓思路，很有收益?！?br> 　　嘉吉糧油(美資)有限公司東莞廠長盧燦明：“培訓(xùn)不在于學(xué)到什么理論，重要的是開拓視野，掌握解決問題的工具、方法、思路，薛老師是一位實(shí)戰(zhàn)型的培訓(xùn)師?！?/div>