企業(yè)管理培訓(xùn)
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【課程背景】
世界首富比爾·蓋茨——軟件開發(fā)員出身,今天的比爾,不但是一個(gè)一流的編程高手,同時(shí)還是一個(gè)一流的管理專家,他管理著一個(gè)龐大的電腦王國(guó)。
企業(yè)管理大師杰克·韋爾奇——電氣工程師出身,后來杰克卻成為了通用電氣公司的總裁,而他獨(dú)特的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格也成為了許多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人仿效的對(duì)象。
在職業(yè)發(fā)展的某個(gè)階段,許多技術(shù)人員必須決定是繼續(xù)沿著技術(shù)路線發(fā)展或者是走向管理發(fā)展路線;在企業(yè)成長(zhǎng)的過程中,某些技術(shù)人員會(huì)提拔到管理工作崗位;科技型企業(yè)的數(shù)量和規(guī)模日益增加,使得越來越多的創(chuàng)業(yè)技術(shù)人員進(jìn)入到管理領(lǐng)域。但是我們經(jīng)常會(huì)發(fā)現(xiàn):
很多剛剛走上管理崗位的研發(fā)人員角色不能轉(zhuǎn)換,過度關(guān)注技術(shù)細(xì)節(jié);
認(rèn)真幫助下屬可是他們并不買賬;
凡事親力親為,忙得焦頭爛額,可是上司卻嫌效率太低;
希望下屬多提意見,可是他們卻什么都不說,不愿意承擔(dān)責(zé)任;
上司讓制定工作計(jì)劃,可卻無從下手;
不知道如何分派工作,如何領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì),更不知道如何確保你的團(tuán)隊(duì)不出差錯(cuò);
自己疲憊不堪卻還不能有效達(dá)到整體目標(biāo);
從一名只對(duì)技術(shù)負(fù)責(zé)的技術(shù)人員轉(zhuǎn)變?yōu)閷?duì)全流程負(fù)責(zé)的項(xiàng)目經(jīng)理和對(duì)某一專業(yè)領(lǐng)域負(fù)責(zé)的部門經(jīng)理,在這個(gè)轉(zhuǎn)變的過程中,技術(shù)人員要實(shí)現(xiàn)哪些蛻變?要掌握哪些管理技能?如何培養(yǎng)自己的領(lǐng)導(dǎo)力?……
本次培訓(xùn)站在轉(zhuǎn)型中的管理者的角度,充分考慮到專業(yè)人才轉(zhuǎn)型中遇到的困難,并結(jié)合多年對(duì)大中型企業(yè)中基層管理者的成功轉(zhuǎn)型的培訓(xùn)和指導(dǎo),實(shí)事求是地為每一位有志于投身管理實(shí)踐的專業(yè)人才,指引了一條從專業(yè)人才走向管理高手的夢(mèng)想之旅。
學(xué)習(xí)對(duì)象
企業(yè)副總經(jīng)理、各部門經(jīng)理及其它儲(chǔ)備管理人員。
課程目標(biāo)
剖析并理解從專業(yè)人才走向管理的角色轉(zhuǎn)變特點(diǎn);
學(xué)習(xí)作為管理者如何管理員工;
掌握職業(yè)經(jīng)理人的核心技能
自我管理,建立職業(yè)經(jīng)理人良好習(xí)慣和行為
領(lǐng)導(dǎo)力提升,提升個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)能力
高效溝通,運(yùn)用溝通技術(shù)影響部屬行為
時(shí)間管理,提升工作效率
目標(biāo)計(jì)劃,提升自我及團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力
自我壓力緩解,樹立陽光新探
課程內(nèi)容
第一單元:專業(yè)人才的角色轉(zhuǎn)換
1、角色的定位:我是誰?我要到哪里去?我怎么能到那里?
2、案例研討:老李的煩惱
3、新任經(jīng)理應(yīng)該具有職業(yè)素質(zhì)和技能
4、新任經(jīng)理如何當(dāng)下級(jí)/上級(jí)/同事三種角色
5、角色轉(zhuǎn)換過程中常見的問題分析:
自己解決問題到推動(dòng)他人解決問題阿
剛性和彈性的掌握
從管事到管人與事的轉(zhuǎn)變
從發(fā)現(xiàn)問題到推動(dòng)解決問題的轉(zhuǎn)變
從標(biāo)準(zhǔn)化到合理化的轉(zhuǎn)變
從外方內(nèi)方到外圓內(nèi)方的轉(zhuǎn)變
從自己做事到讓別人做事的轉(zhuǎn)變
從追求個(gè)人成就感到追求團(tuán)隊(duì)成就感的轉(zhuǎn)變
探討總結(jié):角色轉(zhuǎn)變困難的原因
1、能力差異
2、角色慣性與惰性
3、成就感缺失與定位模糊
4、不知道如何去付出
互動(dòng)測(cè)試:管理能力測(cè)試
第二單元:新任管理者如何管理員工
一、如何選撥優(yōu)秀人才
1、招聘的一般程序和關(guān)鍵技巧
2、企業(yè)發(fā)展需要的多種才干
3、如何發(fā)現(xiàn)和選撥執(zhí)行性人才
案例研討:如何選拔營(yíng)銷主管?
二、如何安排下屬工作
1、下屬為什么不愿意接受工作?
2、安排工作必須關(guān)注的幾大要素
3、案例:企業(yè)店員的工作安排
三、如何有效激勵(lì)下屬
1、如何認(rèn)可贊美和激勵(lì)下屬
2、各種激勵(lì)的理論和技巧
3、研討:?jiǎn)T工工作熱情不高的理由
四、 如何培養(yǎng)和發(fā)展下屬
1、如何正確評(píng)價(jià)下屬
2、四種下屬培養(yǎng)方式
3、不同授權(quán)層級(jí)和方式
案例:猴子管理法的啟示
五、如何打造高效團(tuán)隊(duì)
1、團(tuán)隊(duì)的價(jià)值
2、團(tuán)隊(duì)中的多重角色
3、團(tuán)隊(duì)生命周期管理
4、如何解決團(tuán)隊(duì)的沖突
第三單元:新任管理者核心管理技能提升
一、新任經(jīng)理必備的個(gè)人習(xí)慣
1、習(xí)慣的價(jià)值與培養(yǎng)
2、習(xí)慣與原則
習(xí)慣之一:成果導(dǎo)向
習(xí)慣之二:綜觀全局
習(xí)慣之三:聚焦重點(diǎn)
習(xí)慣之四:發(fā)揮優(yōu)勢(shì)
習(xí)慣之五:集思廣益
二、新任經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)力塑造
1、如何培養(yǎng)和擴(kuò)展自己的影響力
2、領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)培養(yǎng)
3、領(lǐng)導(dǎo)者的行為塑造
4、領(lǐng)導(dǎo)者扮演的角色
三、新任經(jīng)理高效溝通技巧
1、溝通的重要性和基本概念
2、溝通的途徑、方式和技巧
3、新任經(jīng)理如何與下級(jí)/下級(jí)/同級(jí)溝通?
4、如何與不同人際性格的人進(jìn)行溝通
案例研討:這樣溝通有效嗎?
四、新任經(jīng)理自我時(shí)間管理
1、時(shí)間認(rèn)知 掌握時(shí)間管理是邁向成功的第一步
2、時(shí)間哪去了——對(duì)時(shí)間的反思
3、有效的時(shí)間管理 職業(yè)人士的時(shí)間管理要點(diǎn)
4、良好的個(gè)人習(xí)慣與學(xué)會(huì)與人共事
5、經(jīng)典時(shí)間管理工具
“80、20”法則運(yùn)用
四象限原理 ABC分類法
時(shí)間管理技巧的具體應(yīng)用
五、新任經(jīng)理如何設(shè)定工作目標(biāo)
1、目標(biāo)設(shè)定SMART原則
2、目標(biāo)管理的重要性
3、如何幫助下屬制定工作目標(biāo)
練習(xí):設(shè)定自己工作目標(biāo)
六、新任經(jīng)理如何做好工作計(jì)劃
1、為什么要做工作計(jì)劃
2、計(jì)劃的內(nèi)涵和外延
3、制定工作計(jì)劃
七、新任經(jīng)理如何高效的執(zhí)行
1、執(zhí)行中必須關(guān)注要點(diǎn)
2、及時(shí)交換工作信息
3、如何提升團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力
八、新任經(jīng)理壓力調(diào)解能力
1、認(rèn)識(shí)壓力 自我壓力管理
2、技術(shù)到管理的壓力來源
3、EQ情商修煉
體察和控制自己的情緒
認(rèn)知和調(diào)控他人的情緒
整頓情緒 激勵(lì)突破自己;
改變成功的觀念
堅(jiān)強(qiáng)而受理性調(diào)節(jié)的意志
妥善處理人際關(guān)系
從專業(yè)人才走向高效管理-上海工慧企業(yè)管理
信息來源:工慧企業(yè)管理服務(wù)外包網(wǎng)更新時(shí)間:2017-5-31瀏覽量:171字體大?。?a href="javascript:SetFont(16)">大 中 小
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【課程背景】
世界首富比爾·蓋茨——軟件開發(fā)員出身,今天的比爾,不但是一個(gè)一流的編程高手,同時(shí)還是一個(gè)一流的管理專家,他管理著一個(gè)龐大的電腦王國(guó)。
企業(yè)管理大師杰克·韋爾奇——電氣工程師出身,后來杰克卻成為了通用電氣公司的總裁,而他獨(dú)特的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格也成為了許多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人仿效的對(duì)象。
在職業(yè)發(fā)展的某個(gè)階段,許多技術(shù)人員必須決定是繼續(xù)沿著技術(shù)路線發(fā)展或者是走向管理發(fā)展路線;在企業(yè)成長(zhǎng)的過程中,某些技術(shù)人員會(huì)提拔到管理工作崗位;科技型企業(yè)的數(shù)量和規(guī)模日益增加,使得越來越多的創(chuàng)業(yè)技術(shù)人員進(jìn)入到管理領(lǐng)域。但是我們經(jīng)常會(huì)發(fā)現(xiàn):
很多剛剛走上管理崗位的研發(fā)人員角色不能轉(zhuǎn)換,過度關(guān)注技術(shù)細(xì)節(jié);
認(rèn)真幫助下屬可是他們并不買賬;
凡事親力親為,忙得焦頭爛額,可是上司卻嫌效率太低;
希望下屬多提意見,可是他們卻什么都不說,不愿意承擔(dān)責(zé)任;
上司讓制定工作計(jì)劃,可卻無從下手;
不知道如何分派工作,如何領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì),更不知道如何確保你的團(tuán)隊(duì)不出差錯(cuò);
自己疲憊不堪卻還不能有效達(dá)到整體目標(biāo);
從一名只對(duì)技術(shù)負(fù)責(zé)的技術(shù)人員轉(zhuǎn)變?yōu)閷?duì)全流程負(fù)責(zé)的項(xiàng)目經(jīng)理和對(duì)某一專業(yè)領(lǐng)域負(fù)責(zé)的部門經(jīng)理,在這個(gè)轉(zhuǎn)變的過程中,技術(shù)人員要實(shí)現(xiàn)哪些蛻變?要掌握哪些管理技能?如何培養(yǎng)自己的領(lǐng)導(dǎo)力?……
本次培訓(xùn)站在轉(zhuǎn)型中的管理者的角度,充分考慮到專業(yè)人才轉(zhuǎn)型中遇到的困難,并結(jié)合多年對(duì)大中型企業(yè)中基層管理者的成功轉(zhuǎn)型的培訓(xùn)和指導(dǎo),實(shí)事求是地為每一位有志于投身管理實(shí)踐的專業(yè)人才,指引了一條從專業(yè)人才走向管理高手的夢(mèng)想之旅。
學(xué)習(xí)對(duì)象
企業(yè)副總經(jīng)理、各部門經(jīng)理及其它儲(chǔ)備管理人員。
課程目標(biāo)
剖析并理解從專業(yè)人才走向管理的角色轉(zhuǎn)變特點(diǎn);
學(xué)習(xí)作為管理者如何管理員工;
掌握職業(yè)經(jīng)理人的核心技能
自我管理,建立職業(yè)經(jīng)理人良好習(xí)慣和行為
領(lǐng)導(dǎo)力提升,提升個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)能力
高效溝通,運(yùn)用溝通技術(shù)影響部屬行為
時(shí)間管理,提升工作效率
目標(biāo)計(jì)劃,提升自我及團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力
自我壓力緩解,樹立陽光新探
課程內(nèi)容
第一單元:專業(yè)人才的角色轉(zhuǎn)換
1、角色的定位:我是誰?我要到哪里去?我怎么能到那里?
2、案例研討:老李的煩惱
3、新任經(jīng)理應(yīng)該具有職業(yè)素質(zhì)和技能
4、新任經(jīng)理如何當(dāng)下級(jí)/上級(jí)/同事三種角色
5、角色轉(zhuǎn)換過程中常見的問題分析:
自己解決問題到推動(dòng)他人解決問題阿
剛性和彈性的掌握
從管事到管人與事的轉(zhuǎn)變
從發(fā)現(xiàn)問題到推動(dòng)解決問題的轉(zhuǎn)變
從標(biāo)準(zhǔn)化到合理化的轉(zhuǎn)變
從外方內(nèi)方到外圓內(nèi)方的轉(zhuǎn)變
從自己做事到讓別人做事的轉(zhuǎn)變
從追求個(gè)人成就感到追求團(tuán)隊(duì)成就感的轉(zhuǎn)變
探討總結(jié):角色轉(zhuǎn)變困難的原因
1、能力差異
2、角色慣性與惰性
3、成就感缺失與定位模糊
4、不知道如何去付出
互動(dòng)測(cè)試:管理能力測(cè)試
第二單元:新任管理者如何管理員工
一、如何選撥優(yōu)秀人才
1、招聘的一般程序和關(guān)鍵技巧
2、企業(yè)發(fā)展需要的多種才干
3、如何發(fā)現(xiàn)和選撥執(zhí)行性人才
案例研討:如何選拔營(yíng)銷主管?
二、如何安排下屬工作
1、下屬為什么不愿意接受工作?
2、安排工作必須關(guān)注的幾大要素
3、案例:企業(yè)店員的工作安排
三、如何有效激勵(lì)下屬
1、如何認(rèn)可贊美和激勵(lì)下屬
2、各種激勵(lì)的理論和技巧
3、研討:?jiǎn)T工工作熱情不高的理由
四、 如何培養(yǎng)和發(fā)展下屬
1、如何正確評(píng)價(jià)下屬
2、四種下屬培養(yǎng)方式
3、不同授權(quán)層級(jí)和方式
案例:猴子管理法的啟示
五、如何打造高效團(tuán)隊(duì)
1、團(tuán)隊(duì)的價(jià)值
2、團(tuán)隊(duì)中的多重角色
3、團(tuán)隊(duì)生命周期管理
4、如何解決團(tuán)隊(duì)的沖突
第三單元:新任管理者核心管理技能提升
一、新任經(jīng)理必備的個(gè)人習(xí)慣
1、習(xí)慣的價(jià)值與培養(yǎng)
2、習(xí)慣與原則
習(xí)慣之一:成果導(dǎo)向
習(xí)慣之二:綜觀全局
習(xí)慣之三:聚焦重點(diǎn)
習(xí)慣之四:發(fā)揮優(yōu)勢(shì)
習(xí)慣之五:集思廣益
二、新任經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)力塑造
1、如何培養(yǎng)和擴(kuò)展自己的影響力
2、領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)培養(yǎng)
3、領(lǐng)導(dǎo)者的行為塑造
4、領(lǐng)導(dǎo)者扮演的角色
三、新任經(jīng)理高效溝通技巧
1、溝通的重要性和基本概念
2、溝通的途徑、方式和技巧
3、新任經(jīng)理如何與下級(jí)/下級(jí)/同級(jí)溝通?
4、如何與不同人際性格的人進(jìn)行溝通
案例研討:這樣溝通有效嗎?
四、新任經(jīng)理自我時(shí)間管理
1、時(shí)間認(rèn)知 掌握時(shí)間管理是邁向成功的第一步
2、時(shí)間哪去了——對(duì)時(shí)間的反思
3、有效的時(shí)間管理 職業(yè)人士的時(shí)間管理要點(diǎn)
4、良好的個(gè)人習(xí)慣與學(xué)會(huì)與人共事
5、經(jīng)典時(shí)間管理工具
“80、20”法則運(yùn)用
四象限原理 ABC分類法
時(shí)間管理技巧的具體應(yīng)用
五、新任經(jīng)理如何設(shè)定工作目標(biāo)
1、目標(biāo)設(shè)定SMART原則
2、目標(biāo)管理的重要性
3、如何幫助下屬制定工作目標(biāo)
練習(xí):設(shè)定自己工作目標(biāo)
六、新任經(jīng)理如何做好工作計(jì)劃
1、為什么要做工作計(jì)劃
2、計(jì)劃的內(nèi)涵和外延
3、制定工作計(jì)劃
七、新任經(jīng)理如何高效的執(zhí)行
1、執(zhí)行中必須關(guān)注要點(diǎn)
2、及時(shí)交換工作信息
3、如何提升團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力
八、新任經(jīng)理壓力調(diào)解能力
1、認(rèn)識(shí)壓力 自我壓力管理
2、技術(shù)到管理的壓力來源
3、EQ情商修煉
體察和控制自己的情緒
認(rèn)知和調(diào)控他人的情緒
整頓情緒 激勵(lì)突破自己;
改變成功的觀念
堅(jiān)強(qiáng)而受理性調(diào)節(jié)的意志
妥善處理人際關(guān)系