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贏在拐點——新任經(jīng)理角色轉(zhuǎn)型與定位-上海工慧企業(yè)管理

信息來源:工慧企業(yè)管理服務(wù)外包網(wǎng)更新時間:2017-5-31瀏覽量:202字體大?。?a href="javascript:SetFont(16)">大



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  學(xué)習(xí)對象
  新任經(jīng)理
  課程目標(biāo)
  1、 通過一系列符合個人成長方式的理念和工具加速新任管理者轉(zhuǎn)型
  2、 避免新經(jīng)理容易陷入的轉(zhuǎn)型誤區(qū)
  3、 完成“管理自己”向“管理他人”轉(zhuǎn)變
  4、 完成“關(guān)注技能”向“關(guān)注人性”轉(zhuǎn)變
  5、 完成“通過自己創(chuàng)造價值”向“通過他人創(chuàng)造價值轉(zhuǎn)變”
  6、 學(xué)會讀懂下屬,認(rèn)識到人性的豐富
  7、 掌握溝通、輔導(dǎo)、激勵等管理技能
  8、 掌握基礎(chǔ)授權(quán)、檢查和負(fù)面反饋的技
  課程內(nèi)容
  第一部分:角色轉(zhuǎn)型與定位
  1. 管理者成長軌跡
  2. 天生短腿的中國管理者
  3. 管理者成長的客觀規(guī)律
  4. 理念的轉(zhuǎn)變
  5. 時間分配的轉(zhuǎn)變
  6. 工作技能的轉(zhuǎn)變
  第二部分:理念的轉(zhuǎn)變
  1. 適應(yīng)新角色
  成為一名管理者意味著什么?
  對管理的一些常見誤解
  避免典型錯誤
  從經(jīng)驗中學(xué)習(xí)
  2. 管理好自己
  為什么要管理好自己?
  偉大不在于領(lǐng)導(dǎo)他人,首先在于管理自己
  管不好下屬,會犯小錯
  管理不好上司和同事,會犯大錯
  管不好自己,會犯致命錯誤
  一個人如果管不好自己,那么就一定會有別人來管理他
  管理好自己的4個維度
  3. 通過他人完成工作
  一個人的局限
  團隊的成功
  鼓勵下屬成功
  第三部分:時間管理的轉(zhuǎn)變
  1. 壓力來自于“時間管理”的有效性
  研討:你的時間用在哪里?
  2. 時間的有效分配
  給自己的時間
  澄清目標(biāo)的時間
  輔導(dǎo)下屬的時間
  檢查反饋的時間
  與上司相處的時間
  3. 快速提升時間管理的三個問題
  這件事必須做嗎?
  這件事必須我親自做嗎?
  這件事必須現(xiàn)在做嗎?
  4. 時間管理的工具
  記錄你的時間
  分析你的時間
  規(guī)劃你的時間
  第四部分:技能轉(zhuǎn)變
  1. 切忌:不要再和你的下屬比技能
  如果下屬的技能強,說明你管理成功
  2. 管理技能之澄清目標(biāo)
  為什么要求澄清目標(biāo)?
  目標(biāo)不清,南轅北轍
  澄清目標(biāo)的3個層次
  澄清公司目標(biāo)
  澄清部門目標(biāo)、澄清跨部門的合作目標(biāo)
  澄清員工個人目標(biāo)
  為什么跨部門溝通難?因為看不到共同目標(biāo)
  澄清客戶的需求與目標(biāo)
  員工應(yīng)該知道他的行為會給客戶帶來什么
  所有員工都應(yīng)向外看
  案例:帆布廠的飛速發(fā)展
  練習(xí):澄清兄弟部門的需要
  3. 管理技能之輔導(dǎo)激勵
  下屬沒有達成業(yè)績時,怎么辦?
  原因分析模型
  輔導(dǎo)下屬的4個時機
  入職、晉升、轉(zhuǎn)崗、新項目
  輔導(dǎo)下屬的3種方式
  駐足、師帶徒、IDP
  培養(yǎng)卓越下屬的6條行為指南
  激勵員工3原則
  揚長避短、及時激勵、重點激勵
  4. 管理技能之檢查反饋
  檢查,重在重復(fù)
  例行檢查
  檢查的3種方式
  走動檢查、會議檢查、周/月報檢查
  有效反饋
  一對一面談反饋
  團隊成員360反饋
  培養(yǎng)下屬主動反饋的習(xí)慣
  有效反饋的5個技巧
  

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