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行政經理的管理技能-上海工慧企業(yè)管理

信息來源:工慧企業(yè)管理服務外包網(wǎng)更新時間:2017-5-31瀏覽量:168字體大?。?a href="javascript:SetFont(16)">大



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  學習對象
  行政經理;行政主管;辦公室主任;負責行政的管理者
  課程目標
  行政管理工作是公司內部管理工作的重要組成部分,行政部門作為一個集組織、管理與協(xié)調等多種職能于一身的部門,不再只是簡單的公司內部秩序的維持者,而是企業(yè)與外界交往、與內部協(xié)調的重要紐帶。行政管理水平的高低在關系著企業(yè)正常運轉與否的同時,也關系著企業(yè)工作效率和經濟效益的高低。
  課程內容
  1.行政主管的角色定位和工作職責
  * 了解行政主管的工作職責
  * 行政主管的職業(yè)發(fā)展之路
  * 行政主管如何確立自己在企業(yè)中的地位
  * 行政主管的業(yè)績體現(xiàn)在哪里
  2.企業(yè)管理規(guī)則的建立和執(zhí)行
  * 企業(yè)內部制度包括哪些內容
  * 把握“松”、“緊”分寸
  * 為什么制度會形同虛設
  * 如何提高行政部的執(zhí)行力
  3.解決沖突促進溝通、做企業(yè)的潤滑劑
  * 如何有效的“上傳下達”
  * 遭遇尷尬時的處理方法
  * 沖突的避免和化解
  * 如何使其它經理主動的配合你的工作
  4.企業(yè)文化與員工激勵
  * 建立什么樣的企業(yè)文化
  * 如何使企業(yè)文化深入人心
  * 有效激勵員工
  * 建立行政部的核心作用
  

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