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課程目標
本課程從職業(yè)底線的角度探討中高層管理者的管理思維、管理技巧、執(zhí)行力、解決問題的能力以及領導力等9個方面。從中高層八榮八恥解析如何從優(yōu)秀到卓越、如何從管理到領導、如何從目標到結果;從道、術、器、練4個方面打造中高層不可或缺的核心能力,您將至少收獲15個獨特的管理理念、20個有效的工作方法、10個經典的管理工具。
課程內容
第一章 核心素質與管理能力提升
一、從優(yōu)秀到卓越的八大定律
1.價值定律;
2.執(zhí)行定律;
3.責任定律;
4.晉升定律;
5.問題定律;
6.團隊定律;
7.決策定律;
8.創(chuàng)新定律。
二、從管理到領導的七項注意
1.何謂管理;
2.五種角色錯位;
3.八大管理誤區(qū);
4.三個基本維度;
5.七項職能轉變;
6.五個重心轉變;
7.八個管理智慧。
三、從時間管理到精力管理
1.忙-盲-茫:時間去哪兒了(八大原因);
2.效能:要事第一(四大策略);
1.效率:成果更多(六個方法);
2.勤懇:牽引力、助推力;
3.節(jié)約:六個省時之道;
4.精力管理:①喚起熱情、②蓄水池、③添柴加火。
四、從目標管理到績效飛輪
1.解讀目標——企業(yè)的導航系統;
2.設定目標——正確目標是創(chuàng)造奇跡的動力;
3.制定計劃——有計劃不忙,有原則不亂;
4.鎖定責任——責任會跳來跳去嗎?
5.檢查結果——人們不做你希望的,只做檢查的;
6.業(yè)績獎懲——沒有考核,哪有持續(xù)的動力?
第二章 團隊執(zhí)行力塑造
一、團隊執(zhí)行力缺失的原因
1.上層戰(zhàn)略,下層執(zhí)行——角色不當;
2.用人不疑,疑人不用——用人不當;
3.制度缺失、流程模糊——標準不當
4.學謀略多,學規(guī)則少——育人不當;
5.變來變去,朝令夕改——計劃不當;
6.熟人環(huán)境,制度變形——制度不當;
7.己身不正、缺乏表率——律己不當;
8.缺乏監(jiān)督、文化乏力——管控不當。
二、領導者的七項基本行為
1.全面深入了解企業(yè)和員工;
2.實事求是;
3.設定明確的目標并排出優(yōu)先順序;
4.持續(xù)跟進,直至達成目標;
5.賞罰分明,重獎業(yè)績優(yōu)秀人員;
6.通過教練輔導提高下屬能力;
7.了解自己、展現出勇敢、決斷、務實的性格。
三、三講:講結果、講因果、講后果;
四、三化:流程化、查核化、獎懲化;
五、三個核心流程:人員流程、戰(zhàn)略流程、運營流程;
第三章 領導力提升
一、領導者的四個基本問題
1.員工:靠什么凝聚人心?
2.客戶:靠什么指導業(yè)務?
3.業(yè)務:靠什么獲得比較競爭優(yōu)勢?
4.核心競爭力:靠什么獲得持續(xù)競爭優(yōu)勢?
二、管理就是溝通——說對話、辦對事
1.為啥溝通不暢——策略不對,努力白費;
2.向上溝通要有“膽”——打通向上的階梯;
3.平行溝通要有“肺”——贏得鄰居的幫助;
4.向下溝通要有“心”——團隊凝聚力基石。
三、鼓舞,不要“逆耳忠言”
1、柔性管理——連“哄”帶“騙”;
2、悅耳批評——良藥不苦口、忠言不逆耳;
3、需求導向——獎他所想獎、罰他所怕罰;
4、上下同欲——民主、探討、熱情;
5、效果至上——即時激勵、創(chuàng)造感動;
6、進 化 論——創(chuàng)造危機感,讓人自動進步。
四、有效授權與員工輔導
果斷授權,讓別人為你工作;
責任下放,別讓猴子跳回你的背上;
善于教導,不只是知識與技巧;
1.三忌:差不多、我以為、下次注意;
2.三問:你說怎么辦?為什么?差距在哪里?
3.七步:告訴他該做什么?做好的標準是什么......
五、人才選拔:選對人比培育人更重要
選對第一、培育第二——選對池塘釣大魚;
用人所長、容人所短——不要將鐵棒磨成繡花針;
適才適崗、寬松流動——沒有真正蠢才,只有放錯位置;
1.筑巢引鳳:外企“掠奪”人才的7種方式;
2.慧眼識鷹:選人48字真經;
3.科學用人:6條人才法則與3個用人心態(tài);
4.制造人才:人才”復制“四步曲。
六、文化根植:育人先育魂
1.何謂第5級經理人;
2.看電影學習企業(yè)文化的根植;
3.三步曲:慎提理念、重推案例、多建載體。
中高層管理核心能力提升訓練3-上海工慧企業(yè)管理
信息來源:工慧企業(yè)管理服務外包網更新時間:2017-5-31瀏覽量:250字體大?。?a href="javascript:SetFont(16)">大 中 小
課程目標
本課程從職業(yè)底線的角度探討中高層管理者的管理思維、管理技巧、執(zhí)行力、解決問題的能力以及領導力等9個方面。從中高層八榮八恥解析如何從優(yōu)秀到卓越、如何從管理到領導、如何從目標到結果;從道、術、器、練4個方面打造中高層不可或缺的核心能力,您將至少收獲15個獨特的管理理念、20個有效的工作方法、10個經典的管理工具。
課程內容
第一章 核心素質與管理能力提升
一、從優(yōu)秀到卓越的八大定律
1.價值定律;
2.執(zhí)行定律;
3.責任定律;
4.晉升定律;
5.問題定律;
6.團隊定律;
7.決策定律;
8.創(chuàng)新定律。
二、從管理到領導的七項注意
1.何謂管理;
2.五種角色錯位;
3.八大管理誤區(qū);
4.三個基本維度;
5.七項職能轉變;
6.五個重心轉變;
7.八個管理智慧。
三、從時間管理到精力管理
1.忙-盲-茫:時間去哪兒了(八大原因);
2.效能:要事第一(四大策略);
1.效率:成果更多(六個方法);
2.勤懇:牽引力、助推力;
3.節(jié)約:六個省時之道;
4.精力管理:①喚起熱情、②蓄水池、③添柴加火。
四、從目標管理到績效飛輪
1.解讀目標——企業(yè)的導航系統;
2.設定目標——正確目標是創(chuàng)造奇跡的動力;
3.制定計劃——有計劃不忙,有原則不亂;
4.鎖定責任——責任會跳來跳去嗎?
5.檢查結果——人們不做你希望的,只做檢查的;
6.業(yè)績獎懲——沒有考核,哪有持續(xù)的動力?
第二章 團隊執(zhí)行力塑造
一、團隊執(zhí)行力缺失的原因
1.上層戰(zhàn)略,下層執(zhí)行——角色不當;
2.用人不疑,疑人不用——用人不當;
3.制度缺失、流程模糊——標準不當
4.學謀略多,學規(guī)則少——育人不當;
5.變來變去,朝令夕改——計劃不當;
6.熟人環(huán)境,制度變形——制度不當;
7.己身不正、缺乏表率——律己不當;
8.缺乏監(jiān)督、文化乏力——管控不當。
二、領導者的七項基本行為
1.全面深入了解企業(yè)和員工;
2.實事求是;
3.設定明確的目標并排出優(yōu)先順序;
4.持續(xù)跟進,直至達成目標;
5.賞罰分明,重獎業(yè)績優(yōu)秀人員;
6.通過教練輔導提高下屬能力;
7.了解自己、展現出勇敢、決斷、務實的性格。
三、三講:講結果、講因果、講后果;
四、三化:流程化、查核化、獎懲化;
五、三個核心流程:人員流程、戰(zhàn)略流程、運營流程;
第三章 領導力提升
一、領導者的四個基本問題
1.員工:靠什么凝聚人心?
2.客戶:靠什么指導業(yè)務?
3.業(yè)務:靠什么獲得比較競爭優(yōu)勢?
4.核心競爭力:靠什么獲得持續(xù)競爭優(yōu)勢?
二、管理就是溝通——說對話、辦對事
1.為啥溝通不暢——策略不對,努力白費;
2.向上溝通要有“膽”——打通向上的階梯;
3.平行溝通要有“肺”——贏得鄰居的幫助;
4.向下溝通要有“心”——團隊凝聚力基石。
三、鼓舞,不要“逆耳忠言”
1、柔性管理——連“哄”帶“騙”;
2、悅耳批評——良藥不苦口、忠言不逆耳;
3、需求導向——獎他所想獎、罰他所怕罰;
4、上下同欲——民主、探討、熱情;
5、效果至上——即時激勵、創(chuàng)造感動;
6、進 化 論——創(chuàng)造危機感,讓人自動進步。
四、有效授權與員工輔導
果斷授權,讓別人為你工作;
責任下放,別讓猴子跳回你的背上;
善于教導,不只是知識與技巧;
1.三忌:差不多、我以為、下次注意;
2.三問:你說怎么辦?為什么?差距在哪里?
3.七步:告訴他該做什么?做好的標準是什么......
五、人才選拔:選對人比培育人更重要
選對第一、培育第二——選對池塘釣大魚;
用人所長、容人所短——不要將鐵棒磨成繡花針;
適才適崗、寬松流動——沒有真正蠢才,只有放錯位置;
1.筑巢引鳳:外企“掠奪”人才的7種方式;
2.慧眼識鷹:選人48字真經;
3.科學用人:6條人才法則與3個用人心態(tài);
4.制造人才:人才”復制“四步曲。
六、文化根植:育人先育魂
1.何謂第5級經理人;
2.看電影學習企業(yè)文化的根植;
3.三步曲:慎提理念、重推案例、多建載體。