企業(yè)管理培訓(xùn)
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學(xué)習(xí)對(duì)象
只針對(duì):傳統(tǒng)企業(yè)向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的創(chuàng)始人與高管;互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的創(chuàng)始人。只提供冷酷而實(shí)戰(zhàn)的干貨方法和工具。
課程目標(biāo)
《微創(chuàng)新·小米秘密2.0》,三大真升級(jí):
第1真:小米3大聯(lián)合創(chuàng)始人黎萬(wàn)強(qiáng)、KK、洪鋒在2014年2月“走進(jìn)小米”的內(nèi)幕干貨整理,案例級(jí)的深度濃縮。
第2真:內(nèi)部實(shí)操應(yīng)用的“小米創(chuàng)新運(yùn)營(yíng)內(nèi)部手冊(cè)”,從戰(zhàn)略到產(chǎn)品,再到客服、粉絲、營(yíng)銷等內(nèi)部方法和工具。
第3真:小米作為微信運(yùn)營(yíng)第一案例480萬(wàn)粉絲的實(shí)戰(zhàn)內(nèi)幕,如何通過(guò)微信找到互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的第一抓手。
小米4大聯(lián)合創(chuàng)始人雷軍、黎萬(wàn)強(qiáng)、KK、洪鋒的內(nèi)幕干貨和實(shí)戰(zhàn)方法。
小米創(chuàng)新內(nèi)部方法、手冊(cè)!
獨(dú)家課程:最原創(chuàng)、最接地氣的本土創(chuàng)新競(jìng)爭(zhēng)實(shí)戰(zhàn)理念和方法——微創(chuàng)新來(lái)剖析
內(nèi)幕干貨:小米公司3年100億背后的互聯(lián)網(wǎng)武器,外界絕看不到的干貨工具
實(shí)戰(zhàn)視角:最致命,互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)怪獸干掉傳統(tǒng)企業(yè)的最核心秘密武器,你學(xué)得會(huì)
學(xué)以致用:金三點(diǎn)微創(chuàng)新系統(tǒng)打法:3大軸心,9大方法,24個(gè)工具
神秘收獲:現(xiàn)場(chǎng)收獲你公司的用戶體驗(yàn)官——榮譽(yù)內(nèi)測(cè)粉絲團(tuán)
課程內(nèi)容
一、走進(jìn)小米總結(jié):小米4大創(chuàng)始人的4大創(chuàng)新心法整理
1、小米找風(fēng)口的秘密
2、小米用戶尖叫的秘密
3、小米產(chǎn)品尖叫的秘密
4、小米粉絲運(yùn)營(yíng)的秘密
微實(shí)戰(zhàn):尖叫背后,到底向小米學(xué)什么?
二、互聯(lián)網(wǎng)微創(chuàng)新大顛覆
1、互聯(lián)網(wǎng)焦慮癥全面來(lái)襲
2、傳統(tǒng)企業(yè)的最大敵人:外行的競(jìng)爭(zhēng)
3、滅頂之災(zāi):互聯(lián)網(wǎng)的顛覆
4、更大的滅頂之災(zāi):移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的顛覆
5、傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)的第一抓手
6、小米因何顛覆手機(jī)行業(yè)
7、小米式創(chuàng)新的3個(gè)鮮為人知的真相
8、產(chǎn)品為王時(shí)代:傳統(tǒng)商業(yè)思維失效
9、新打法:得產(chǎn)品經(jīng)理得天下
10、產(chǎn)品創(chuàng)新的第一秘密武器:微創(chuàng)新
11、微創(chuàng)新之金三點(diǎn):一針捅破天
三、痛點(diǎn)思維:小米10倍速成長(zhǎng)的用戶原點(diǎn)
模塊一:國(guó)民性痛點(diǎn)——找痛點(diǎn)是一切產(chǎn)品的基礎(chǔ)
1、小米在創(chuàng)新之路上的坑
2、一個(gè)價(jià)值5000萬(wàn)美元的創(chuàng)新之坑
3、如何找到國(guó)民性痛點(diǎn)
4、內(nèi)幕方法:小米如何不花錢從0到100萬(wàn)用戶
5、工具:100粉絲效應(yīng)
6、小米實(shí)戰(zhàn):如何在紅海產(chǎn)品中找用戶痛點(diǎn)?
模塊二:公司級(jí)痛點(diǎn):人人都是首席痛點(diǎn)官
1、用戶體驗(yàn)是最強(qiáng)的ROI
2、頂層設(shè)計(jì):CEO+用戶至上的文化
3、痛點(diǎn)法則:貪嗔癡機(jī)制
4、 如何激發(fā)一線員工的創(chuàng)新熱情?
5、要把用戶體驗(yàn)ROI變成KPI
6、找用戶痛點(diǎn)的三板斧
7、實(shí)戰(zhàn)工具:小米員工的用戶洞察發(fā)動(dòng)機(jī)
模塊三:數(shù)據(jù)拷問(wèn)才是挖痛點(diǎn)重武器
1、數(shù)據(jù)不僅洞察現(xiàn)在,更洞察未來(lái)
2、不要拼感覺(jué),要拼數(shù)據(jù)
3、先數(shù)據(jù)拷問(wèn),再用戶訪談確認(rèn)
4、忘掉大數(shù)據(jù),先搞定身邊的小數(shù)據(jù)
5、數(shù)據(jù)拷問(wèn)的三板斧
6、實(shí)戰(zhàn)工具:如何建立用戶痛點(diǎn)數(shù)據(jù)系統(tǒng)
微實(shí)戰(zhàn):尋找你用戶的痛點(diǎn)
四、尖叫點(diǎn)思維:決策者的第一必修課
模塊一:如何用產(chǎn)品經(jīng)理機(jī)制重塑一切
1、產(chǎn)品經(jīng)理不是一個(gè)職位,而是一種引擎
2、把痛點(diǎn)變成用戶可感知的解決方案
3、產(chǎn)品經(jīng)理機(jī)制的終極目標(biāo)
4、減法和聚焦:一個(gè)最極致的賣點(diǎn)
5、最高原則:讓用戶“爽”
6、產(chǎn)品創(chuàng)新工具:代消排
模塊二:用戶尖叫的第一原點(diǎn)——口碑
1、為什么好產(chǎn)品形不成口碑?
2、如何從產(chǎn)品功能到用戶尖叫
3、一個(gè)最極致的反向定義
4、如何形成用戶的反向定義
5、看口碑的工具:百度指數(shù)
6、吃軟飯的能力是關(guān)鍵
7、微創(chuàng)新工具:MOT關(guān)鍵時(shí)刻
模塊三:快速迭代是核武器
1、沒(méi)有什么能經(jīng)得起迭代
2、不是十年磨一劍,而是小步快跑
3、快速:想了就說(shuō),說(shuō)了就干,干完再改
4、通過(guò)迭代的方式試錯(cuò)
5、激發(fā)用戶投票權(quán)
五、爆點(diǎn)思維:社會(huì)化方式劈開(kāi)腦海
模塊一:如何用微創(chuàng)新劈開(kāi)腦海
1、微創(chuàng)新1.0:一針捅破天
2、微創(chuàng)新2.0:形成有效區(qū)隔
3、劈開(kāi)腦海的三種武器
武器1:品類法則
武器2:技術(shù)法則
武器3:硬體驗(yàn)法則
模塊二:社會(huì)化營(yíng)銷的三大殺手锏
1、營(yíng)銷的歷史:用戶為何越來(lái)越不相信廣告
2、社會(huì)化營(yíng)銷的本質(zhì)是什么
3、明星代言廣告都基本失效
殺手锏1:用戶族群
殺手锏2:社區(qū)化營(yíng)銷
殺手锏3:內(nèi)容營(yíng)銷
模塊三:病毒營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)技巧 賣萌6式
1、病毒營(yíng)銷的關(guān)鍵:賣萌
2、賣萌六式
3、無(wú)節(jié)操三式
模塊四:微信戰(zhàn)略與粉絲運(yùn)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)秘笈
1、微信:不是營(yíng)銷,而是客戶管理
2、微信如何實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型?
3、到底是選微信還是選APP?
4、到底是訂閱號(hào)還是服務(wù)號(hào)?
5、傳統(tǒng)企業(yè)如何打造自己的微信平臺(tái)?
6、如何拉粉絲?
7、微信外包靠譜嗎?
8、微信上做粉絲和客服的王道
9、如何用微信實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)企業(yè)O2O的戰(zhàn)略打造
微創(chuàng)新總裁營(yíng)——?jiǎng)?chuàng)新教練金錯(cuò)刀+小米聯(lián)合創(chuàng)始人王川-上海工慧企業(yè)管理
信息來(lái)源:工慧企業(yè)管理服務(wù)外包網(wǎng)更新時(shí)間:2017-5-31瀏覽量:244字體大?。?a href="javascript:SetFont(16)">大 中 小
學(xué)習(xí)對(duì)象
只針對(duì):傳統(tǒng)企業(yè)向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的創(chuàng)始人與高管;互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的創(chuàng)始人。只提供冷酷而實(shí)戰(zhàn)的干貨方法和工具。
課程目標(biāo)
《微創(chuàng)新·小米秘密2.0》,三大真升級(jí):
第1真:小米3大聯(lián)合創(chuàng)始人黎萬(wàn)強(qiáng)、KK、洪鋒在2014年2月“走進(jìn)小米”的內(nèi)幕干貨整理,案例級(jí)的深度濃縮。
第2真:內(nèi)部實(shí)操應(yīng)用的“小米創(chuàng)新運(yùn)營(yíng)內(nèi)部手冊(cè)”,從戰(zhàn)略到產(chǎn)品,再到客服、粉絲、營(yíng)銷等內(nèi)部方法和工具。
第3真:小米作為微信運(yùn)營(yíng)第一案例480萬(wàn)粉絲的實(shí)戰(zhàn)內(nèi)幕,如何通過(guò)微信找到互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的第一抓手。
小米4大聯(lián)合創(chuàng)始人雷軍、黎萬(wàn)強(qiáng)、KK、洪鋒的內(nèi)幕干貨和實(shí)戰(zhàn)方法。
小米創(chuàng)新內(nèi)部方法、手冊(cè)!
獨(dú)家課程:最原創(chuàng)、最接地氣的本土創(chuàng)新競(jìng)爭(zhēng)實(shí)戰(zhàn)理念和方法——微創(chuàng)新來(lái)剖析
內(nèi)幕干貨:小米公司3年100億背后的互聯(lián)網(wǎng)武器,外界絕看不到的干貨工具
實(shí)戰(zhàn)視角:最致命,互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)怪獸干掉傳統(tǒng)企業(yè)的最核心秘密武器,你學(xué)得會(huì)
學(xué)以致用:金三點(diǎn)微創(chuàng)新系統(tǒng)打法:3大軸心,9大方法,24個(gè)工具
神秘收獲:現(xiàn)場(chǎng)收獲你公司的用戶體驗(yàn)官——榮譽(yù)內(nèi)測(cè)粉絲團(tuán)
課程內(nèi)容
一、走進(jìn)小米總結(jié):小米4大創(chuàng)始人的4大創(chuàng)新心法整理
1、小米找風(fēng)口的秘密
2、小米用戶尖叫的秘密
3、小米產(chǎn)品尖叫的秘密
4、小米粉絲運(yùn)營(yíng)的秘密
微實(shí)戰(zhàn):尖叫背后,到底向小米學(xué)什么?
二、互聯(lián)網(wǎng)微創(chuàng)新大顛覆
1、互聯(lián)網(wǎng)焦慮癥全面來(lái)襲
2、傳統(tǒng)企業(yè)的最大敵人:外行的競(jìng)爭(zhēng)
3、滅頂之災(zāi):互聯(lián)網(wǎng)的顛覆
4、更大的滅頂之災(zāi):移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的顛覆
5、傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)的第一抓手
6、小米因何顛覆手機(jī)行業(yè)
7、小米式創(chuàng)新的3個(gè)鮮為人知的真相
8、產(chǎn)品為王時(shí)代:傳統(tǒng)商業(yè)思維失效
9、新打法:得產(chǎn)品經(jīng)理得天下
10、產(chǎn)品創(chuàng)新的第一秘密武器:微創(chuàng)新
11、微創(chuàng)新之金三點(diǎn):一針捅破天
三、痛點(diǎn)思維:小米10倍速成長(zhǎng)的用戶原點(diǎn)
模塊一:國(guó)民性痛點(diǎn)——找痛點(diǎn)是一切產(chǎn)品的基礎(chǔ)
1、小米在創(chuàng)新之路上的坑
2、一個(gè)價(jià)值5000萬(wàn)美元的創(chuàng)新之坑
3、如何找到國(guó)民性痛點(diǎn)
4、內(nèi)幕方法:小米如何不花錢從0到100萬(wàn)用戶
5、工具:100粉絲效應(yīng)
6、小米實(shí)戰(zhàn):如何在紅海產(chǎn)品中找用戶痛點(diǎn)?
模塊二:公司級(jí)痛點(diǎn):人人都是首席痛點(diǎn)官
1、用戶體驗(yàn)是最強(qiáng)的ROI
2、頂層設(shè)計(jì):CEO+用戶至上的文化
3、痛點(diǎn)法則:貪嗔癡機(jī)制
4、 如何激發(fā)一線員工的創(chuàng)新熱情?
5、要把用戶體驗(yàn)ROI變成KPI
6、找用戶痛點(diǎn)的三板斧
7、實(shí)戰(zhàn)工具:小米員工的用戶洞察發(fā)動(dòng)機(jī)
模塊三:數(shù)據(jù)拷問(wèn)才是挖痛點(diǎn)重武器
1、數(shù)據(jù)不僅洞察現(xiàn)在,更洞察未來(lái)
2、不要拼感覺(jué),要拼數(shù)據(jù)
3、先數(shù)據(jù)拷問(wèn),再用戶訪談確認(rèn)
4、忘掉大數(shù)據(jù),先搞定身邊的小數(shù)據(jù)
5、數(shù)據(jù)拷問(wèn)的三板斧
6、實(shí)戰(zhàn)工具:如何建立用戶痛點(diǎn)數(shù)據(jù)系統(tǒng)
微實(shí)戰(zhàn):尋找你用戶的痛點(diǎn)
四、尖叫點(diǎn)思維:決策者的第一必修課
模塊一:如何用產(chǎn)品經(jīng)理機(jī)制重塑一切
1、產(chǎn)品經(jīng)理不是一個(gè)職位,而是一種引擎
2、把痛點(diǎn)變成用戶可感知的解決方案
3、產(chǎn)品經(jīng)理機(jī)制的終極目標(biāo)
4、減法和聚焦:一個(gè)最極致的賣點(diǎn)
5、最高原則:讓用戶“爽”
6、產(chǎn)品創(chuàng)新工具:代消排
模塊二:用戶尖叫的第一原點(diǎn)——口碑
1、為什么好產(chǎn)品形不成口碑?
2、如何從產(chǎn)品功能到用戶尖叫
3、一個(gè)最極致的反向定義
4、如何形成用戶的反向定義
5、看口碑的工具:百度指數(shù)
6、吃軟飯的能力是關(guān)鍵
7、微創(chuàng)新工具:MOT關(guān)鍵時(shí)刻
模塊三:快速迭代是核武器
1、沒(méi)有什么能經(jīng)得起迭代
2、不是十年磨一劍,而是小步快跑
3、快速:想了就說(shuō),說(shuō)了就干,干完再改
4、通過(guò)迭代的方式試錯(cuò)
5、激發(fā)用戶投票權(quán)
五、爆點(diǎn)思維:社會(huì)化方式劈開(kāi)腦海
模塊一:如何用微創(chuàng)新劈開(kāi)腦海
1、微創(chuàng)新1.0:一針捅破天
2、微創(chuàng)新2.0:形成有效區(qū)隔
3、劈開(kāi)腦海的三種武器
武器1:品類法則
武器2:技術(shù)法則
武器3:硬體驗(yàn)法則
模塊二:社會(huì)化營(yíng)銷的三大殺手锏
1、營(yíng)銷的歷史:用戶為何越來(lái)越不相信廣告
2、社會(huì)化營(yíng)銷的本質(zhì)是什么
3、明星代言廣告都基本失效
殺手锏1:用戶族群
殺手锏2:社區(qū)化營(yíng)銷
殺手锏3:內(nèi)容營(yíng)銷
模塊三:病毒營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)技巧 賣萌6式
1、病毒營(yíng)銷的關(guān)鍵:賣萌
2、賣萌六式
3、無(wú)節(jié)操三式
模塊四:微信戰(zhàn)略與粉絲運(yùn)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)秘笈
1、微信:不是營(yíng)銷,而是客戶管理
2、微信如何實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型?
3、到底是選微信還是選APP?
4、到底是訂閱號(hào)還是服務(wù)號(hào)?
5、傳統(tǒng)企業(yè)如何打造自己的微信平臺(tái)?
6、如何拉粉絲?
7、微信外包靠譜嗎?
8、微信上做粉絲和客服的王道
9、如何用微信實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)企業(yè)O2O的戰(zhàn)略打造