學(xué)習(xí)對(duì)象
　　只針對(duì)：傳統(tǒng)企業(yè)向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的創(chuàng)始人與高管;互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的創(chuàng)始人。只提供冷酷而實(shí)戰(zhàn)的干貨方法和工具。
　　課程目標(biāo)
　　《微創(chuàng)新·小米秘密2.0》，三大真升級(jí)：
　　第1真：小米3大聯(lián)合創(chuàng)始人黎萬(wàn)強(qiáng)、KK、洪鋒在2014年2月“走進(jìn)小米”的內(nèi)幕干貨整理，案例級(jí)的深度濃縮。
　　第2真：內(nèi)部實(shí)操應(yīng)用的“小米創(chuàng)新運(yùn)營(yíng)內(nèi)部手冊(cè)”，從戰(zhàn)略到產(chǎn)品，再到客服、粉絲、營(yíng)銷等內(nèi)部方法和工具。
　　第3真：小米作為微信運(yùn)營(yíng)第一案例480萬(wàn)粉絲的實(shí)戰(zhàn)內(nèi)幕，如何通過(guò)微信找到互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的第一抓手。
　　小米4大聯(lián)合創(chuàng)始人雷軍、黎萬(wàn)強(qiáng)、KK、洪鋒的內(nèi)幕干貨和實(shí)戰(zhàn)方法。
　　小米創(chuàng)新內(nèi)部方法、手冊(cè)!
　　獨(dú)家課程：最原創(chuàng)、最接地氣的本土創(chuàng)新競(jìng)爭(zhēng)實(shí)戰(zhàn)理念和方法——微創(chuàng)新來(lái)剖析
　　內(nèi)幕干貨：小米公司3年100億背后的互聯(lián)網(wǎng)武器，外界絕看不到的干貨工具
　　實(shí)戰(zhàn)視角：最致命，互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)怪獸干掉傳統(tǒng)企業(yè)的最核心秘密武器，你學(xué)得會(huì)
　　學(xué)以致用：金三點(diǎn)微創(chuàng)新系統(tǒng)打法：3大軸心，9大方法，24個(gè)工具
　　神秘收獲：現(xiàn)場(chǎng)收獲你公司的用戶體驗(yàn)官——榮譽(yù)內(nèi)測(cè)粉絲團(tuán)
　　課程內(nèi)容
　　一、走進(jìn)小米總結(jié)：小米4大創(chuàng)始人的4大創(chuàng)新心法整理
　　1、小米找風(fēng)口的秘密
　　2、小米用戶尖叫的秘密
　　3、小米產(chǎn)品尖叫的秘密
　　4、小米粉絲運(yùn)營(yíng)的秘密
　　微實(shí)戰(zhàn)：尖叫背后，到底向小米學(xué)什么?
　　二、互聯(lián)網(wǎng)微創(chuàng)新大顛覆
　　1、互聯(lián)網(wǎng)焦慮癥全面來(lái)襲
　　2、傳統(tǒng)企業(yè)的最大敵人：外行的競(jìng)爭(zhēng)
　　3、滅頂之災(zāi)：互聯(lián)網(wǎng)的顛覆
　　4、更大的滅頂之災(zāi)：移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的顛覆
　　5、傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)的第一抓手
　　6、小米因何顛覆手機(jī)行業(yè)
　　7、小米式創(chuàng)新的3個(gè)鮮為人知的真相
　　8、產(chǎn)品為王時(shí)代：傳統(tǒng)商業(yè)思維失效
　　9、新打法：得產(chǎn)品經(jīng)理得天下
　　10、產(chǎn)品創(chuàng)新的第一秘密武器：微創(chuàng)新
　　11、微創(chuàng)新之金三點(diǎn)：一針捅破天
　　三、痛點(diǎn)思維：小米10倍速成長(zhǎng)的用戶原點(diǎn)
　　模塊一：國(guó)民性痛點(diǎn)——找痛點(diǎn)是一切產(chǎn)品的基礎(chǔ)
　　1、小米在創(chuàng)新之路上的坑
　　2、一個(gè)價(jià)值5000萬(wàn)美元的創(chuàng)新之坑
　　3、如何找到國(guó)民性痛點(diǎn)
　　4、內(nèi)幕方法：小米如何不花錢從0到100萬(wàn)用戶
　　5、工具：100粉絲效應(yīng)
　　6、小米實(shí)戰(zhàn)：如何在紅海產(chǎn)品中找用戶痛點(diǎn)?
　　模塊二：公司級(jí)痛點(diǎn)：人人都是首席痛點(diǎn)官
　　1、用戶體驗(yàn)是最強(qiáng)的ROI
　　2、頂層設(shè)計(jì)：CEO+用戶至上的文化
　　3、痛點(diǎn)法則：貪嗔癡機(jī)制
　　4、 如何激發(fā)一線員工的創(chuàng)新熱情?
　　5、要把用戶體驗(yàn)ROI變成KPI
　　6、找用戶痛點(diǎn)的三板斧
　　7、實(shí)戰(zhàn)工具：小米員工的用戶洞察發(fā)動(dòng)機(jī)
　　模塊三：數(shù)據(jù)拷問(wèn)才是挖痛點(diǎn)重武器
　　1、數(shù)據(jù)不僅洞察現(xiàn)在，更洞察未來(lái)
　　2、不要拼感覺(jué)，要拼數(shù)據(jù)
　　3、先數(shù)據(jù)拷問(wèn)，再用戶訪談確認(rèn)
　　4、忘掉大數(shù)據(jù)，先搞定身邊的小數(shù)據(jù)
　　5、數(shù)據(jù)拷問(wèn)的三板斧
　　6、實(shí)戰(zhàn)工具：如何建立用戶痛點(diǎn)數(shù)據(jù)系統(tǒng)
　　微實(shí)戰(zhàn)：尋找你用戶的痛點(diǎn)
　　四、尖叫點(diǎn)思維：決策者的第一必修課
　　模塊一：如何用產(chǎn)品經(jīng)理機(jī)制重塑一切
　　1、產(chǎn)品經(jīng)理不是一個(gè)職位，而是一種引擎
　　2、把痛點(diǎn)變成用戶可感知的解決方案
　　3、產(chǎn)品經(jīng)理機(jī)制的終極目標(biāo)
　　4、減法和聚焦：一個(gè)最極致的賣點(diǎn)
　　5、最高原則：讓用戶“爽”
　　6、產(chǎn)品創(chuàng)新工具：代消排
　　模塊二：用戶尖叫的第一原點(diǎn)——口碑
　　1、為什么好產(chǎn)品形不成口碑?
　　2、如何從產(chǎn)品功能到用戶尖叫
　　3、一個(gè)最極致的反向定義
　　4、如何形成用戶的反向定義
　　5、看口碑的工具：百度指數(shù)
　　6、吃軟飯的能力是關(guān)鍵
　　7、微創(chuàng)新工具：MOT關(guān)鍵時(shí)刻
　　模塊三：快速迭代是核武器
　　1、沒(méi)有什么能經(jīng)得起迭代
　　2、不是十年磨一劍，而是小步快跑
　　3、快速：想了就說(shuō)，說(shuō)了就干，干完再改
　　4、通過(guò)迭代的方式試錯(cuò)
　　5、激發(fā)用戶投票權(quán)
　　五、爆點(diǎn)思維：社會(huì)化方式劈開(kāi)腦海
　　模塊一：如何用微創(chuàng)新劈開(kāi)腦海
　　1、微創(chuàng)新1.0：一針捅破天
　　2、微創(chuàng)新2.0：形成有效區(qū)隔
　　3、劈開(kāi)腦海的三種武器
　　武器1：品類法則
　　武器2：技術(shù)法則
　　武器3：硬體驗(yàn)法則
　　模塊二：社會(huì)化營(yíng)銷的三大殺手锏
　　1、營(yíng)銷的歷史：用戶為何越來(lái)越不相信廣告
　　2、社會(huì)化營(yíng)銷的本質(zhì)是什么
　　3、明星代言廣告都基本失效
　　殺手锏1：用戶族群
　　殺手锏2：社區(qū)化營(yíng)銷
　　殺手锏3：內(nèi)容營(yíng)銷
　　模塊三：病毒營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)技巧 賣萌6式
　　1、病毒營(yíng)銷的關(guān)鍵：賣萌
　　2、賣萌六式
　　3、無(wú)節(jié)操三式
　　模塊四：微信戰(zhàn)略與粉絲運(yùn)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)秘笈
　　1、微信：不是營(yíng)銷，而是客戶管理
　　2、微信如何實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型?
　　3、到底是選微信還是選APP?
　　4、到底是訂閱號(hào)還是服務(wù)號(hào)?
　　5、傳統(tǒng)企業(yè)如何打造自己的微信平臺(tái)?
　　6、如何拉粉絲?
　　7、微信外包靠譜嗎?
　　8、微信上做粉絲和客服的王道
　　9、如何用微信實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)企業(yè)O2O的戰(zhàn)略打造