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　　【課程背景】
　　產品數據管理是先進企業(yè)少為人知的核心管理能力之一。產品數據不僅是研發(fā)與供應鏈、銷售、售后服務部門之間的信息橋梁和紐帶，而且能夠將員工個人技術和經驗轉化為企業(yè)技術資產，使企業(yè)研發(fā)工作不依賴于少數員工。產品數據管理通過PLM(Product Lifecycle Management)系統(tǒng)實現IT化，PLM既是關鍵的研發(fā)IT系統(tǒng)，又是企業(yè)成功應用ERP和銷售管理IT系統(tǒng)的前提條件。
　　講師曾經在華為擔任產品數據管理部門總監(jiān)，本課程是講師的原創(chuàng)課程。本課程結合大量案例詳細介紹了PART、BOM、文檔、圖紙、EC工程變更等各大種類的產品數據，并提供了詳細的管理流程、表單，具有很強的可操作性和實用性。
　　本課程可以協(xié)助企業(yè)改善以下問題：
　　1.新產品轉入試生產和量產期間，BOM、圖紙等產品數據差錯很多，拖延新產品上市進度，并造成大量呆死料、廢品和錯貨;
　　2.技術骨干流失時導致研發(fā)工作嚴重受阻，其他研發(fā)人員缺乏足夠的產品文檔資料供熟悉和接手其工作。研發(fā)新員工也缺乏供學習的產品文檔、圖紙等產品數據，成長慢;
　　3.研發(fā)過程和成果缺乏記錄和積累，無法實現繼承和共享，后續(xù)產品開發(fā)項目重復開發(fā)造成資源浪費;
　　4.ERP、銷售管理IT系統(tǒng)缺乏準確、結構合理的產品數據，不能充分發(fā)揮作用;
　　5.產品數據工作散落在多個部門，相關問題很多卻找不到部門和人員負責，不知道如何給產品數據管理部門和人員定位;
　　6.產品數據管理工作停留在審單、錄入等初級層面，優(yōu)秀員工不愿意從事產品數據管理工作，產品數據管理水平無法提升;
　　7.研發(fā)工作流程主要靠人工執(zhí)行，隨意性很大，效率也很低，很需要研發(fā)IT工具進行研發(fā)流程固化并提高效率，但不知道如何選型與實施PLM系統(tǒng)。
　　學習對象
　　公司董事長、CEO、總裁、副總裁、公司總工/研發(fā)總監(jiān)/技術總監(jiān)/產品總監(jiān)研發(fā)和中試職能部門管理層、產品經理/研發(fā)項目經理、研發(fā)骨干、產品數據、文檔管理、文檔標準化部門主管、骨干
　　課程目標
　　掌握提高產品數據準確率的有效方法，提升數據質量并大大減少呆死料、廢品、錯貨;
　　掌握如何選型與實施PLM系統(tǒng)的方法和流程，逐步實現研發(fā)工作流程的IT化和固化，并為ERP和銷售管理IT系統(tǒng)提高應用水平提供支持;
　　逐步建設和完善產品數據及其IT系統(tǒng)，方便研發(fā)文檔、圖紙、數據的查閱和使用，減少對研發(fā)員工個人的依賴，加速研發(fā)新員工學習提高過程，并方便繼承和共享已有技術成果;
　　掌握如何建設職責定位清晰的產品數據管理部門及其組織架構、績效考核要求，并使得產品數據工作更好地融入產品開發(fā)流程，為產品數據管理能力持續(xù)改善創(chuàng)造條件;
　　掌握BOM結構設計方法，減少因配置靈活而導致的產品制造和銷售困難，并使開發(fā)工程師不必為每一次的客戶特殊需求擬制新BOM，減少對開發(fā)工作的影響;
　　掌握如何避免EC工程更改出現混亂和差錯、如何解決產品零部件版本混亂的方法;
　　掌握如何使產品數據管理工作超越低層次的審核文檔、錄入數據工作，吸引優(yōu)秀員工開展更重要的產品數據管理工作。
　　課程內容
　　1、產品數據管理的業(yè)務價值(1.5小時)
　　本章學習目標：了解產品數據管理的基本概念，認識產品數據管理對研發(fā)、供應鏈、銷售和售后服務、以及ERP等IT系統(tǒng)的業(yè)務價值。特別強調產品數據準確性對于銷售和供應鏈業(yè)務工作、ERP等IT系統(tǒng)運作、降低呆死料損失等方面的極端重要性。理解產品數據管理的方法、流程和業(yè)務規(guī)則對于PLM系統(tǒng)高效運作的根本作用。
　　1.1、典型問題
　　1.2、產品數據業(yè)務使命
　　1.3、產品數據概念
　　小組討論：匯總本小組最關注的產品數據管理相關問題。
　　2、料號與料號數據管理(1小時)
　　本章學習目標：理解和掌握料號編碼規(guī)則、物料分類規(guī)則、物料替代和優(yōu)選物料的數據管理方法、改善研發(fā)工程師選用物料工作效率的數據管理方法。掌握料號申請流程中如何提高審核質量和效率、如何配合研發(fā)相關部門合理控制料號的無序增長、以及通過流程的IT化落實和固化研發(fā)流程對于物料選型的相關要求。
　　2.1、PART概念
　　2.2、PART數據定義
　　2.3、典型PART類別
　　2.4、采購類零部件的替代管理
　　2.5、PART管理流程
　　2.6、案例討論
　　3、BOM管理與提升BOM準確率(1.5小時)
　　本章學習目標：理解BOM層次和結構與制造過程的關系、模型BOM如何配合實現產品的靈活配置，深入理解工程BOM、制造BOM、銷售BOM的實質和相互關系，理解由專業(yè)的產品數據工程師負責設計和開發(fā)模型BOM的必要性。掌握BOM的評審發(fā)布流程中如何提高審核質量和效率、如何配合相關部門對擬轉入試產和量產的部件進行技術成熟度把關、并通過流程的IT化落實和固化研發(fā)流程對BOM的相關要求。理解和掌握BOM準確率的管理方法，包括其數學模型、數據采集和計算方法、改善方法。這里介紹的BOM準確率管理方法是講師與同事的原創(chuàng)成果，并已在企業(yè)成功應用。
　　3.1、BOM概念
　　3.2、BOM類別
　　3.3、誰負責制定BOM?
　　3.4、BOM評審發(fā)布流程
　　3.5、BOM準確率概念
　　3.6、BOM準確率數據采集與計算
　　3.7、BOM準確率的管理改進方法
　　小組討論交流：本企業(yè)在PART數據管理、BOM管理方面的問題與改進措施。
　　4、產品文檔與圖紙管理(1.5小時)
　　本章學習目標：掌握產品文檔、圖紙等非結構化數據的管理方法，包括命名規(guī)則、編號規(guī)則、分類規(guī)則，以及配合進行技術知識產權保護等。掌握如何通過電子模板、范例、相關流程優(yōu)化來提高研發(fā)工程師擬制文檔、圖紙的工作效率和質量，并通過文檔與圖紙管理流程的IT化落實和固化研發(fā)流程的相關要求。
　　4.1、產品資料概念
　　4.2、產品資料評審發(fā)布流程
　　4.3、產品技術文件發(fā)放與督查
　　4.4、產品資料知識產權保護
　　4.5、產品資料準確率
　　4.6、案例與討論
　　5、高效的工程變更方法和流程(1.5小時)
　　本章學習目標：掌握完整的工程更改方法和流程，以合理安排相關部門共同實現對相關產品、相關庫存物料和半成品、成品的同步處理，避免差錯和不必要的損失。掌握管控工程更改流程端到端周期的IT化方法，以及如何實現緊急情況下進行有序、快速的變更過程。
　　5.1、工程更改概念
　　5.2、ECR流程
　　5.3、ECO發(fā)布流程
　　5.4、ECO實施流程
　　5.5、EC加速
　　小組討論交流：本在企業(yè)產品資料管理、EC管理方面的問題與改進措施。
　　6、避免版本混亂(1小時)
　　本章學習目標：深入理解和掌握PART版本概念對于研發(fā)、銷售和售后服務的重要業(yè)務價值，掌握PART變更之后判斷是進行版本升級還是分配新料號的操作性原則和流程，以避免版本混亂。理解和掌握零部件與關聯的文檔、圖紙之間的版本關系。本章內容是講師根據豐富的工作經驗總結和原創(chuàng)的成果，已在學員企業(yè)成功應用。
　　6.1、版本概述
　　6.2、版本升級基本原則
　　6.3、PART版本與產品資料版本關系
　　6.4、制造版本升級原則
　　6.5、制造版本升級判定流程
　　7、BOM配合實現產品靈活配置(2小時)
　　本章學習目標：理解掌握如何通過BOM結構設計配合實現產品靈活配置和定制化銷售，避免為每個客戶的個性化需求單獨分配料號、單獨擬制BOM，從而減少研發(fā)人員的BOM工作量，并大幅度減少產品料號和BOM數量，避免過多的BOM變更導致的BOM差錯。本章還結合大量案例介紹了通過BOM結構設計配合縮短產品交貨期、配合消除生產過程中的無效操作、配合提高生產計劃準確性的方法。
　　7.1、BOM結構設計概念
　　7.2、面向制造的BOM結構設計
　　7.3、面向定制化銷售的BOM結構設計
　　小組討論交流：本企業(yè)在PART版本管理、BOM結構設計方面的問題與改進措施。
　　8、產品數據管理融入產品開發(fā)流程(1小時)
　　本章學習目標：產品數據管理要超越審核、錄入的低層次數據工作，將工作重心放在更能為企業(yè)貢獻價值的產品數據管理工作上。應重點掌握產品數據管理工程師如何做為產品開發(fā)項目組成員開展工作，產品數據管理工作如何融入產品開發(fā)流程。還要掌握產品數據管理工作的績效考核KPI，以及如何跟上企業(yè)研發(fā)工作發(fā)展的要求，持續(xù)創(chuàng)新和提升產品數據管理業(yè)務能力。
　　8.1、PD業(yè)務職責
　　8.2、PD組織結構與PDE業(yè)務素質
　　8.3、PD主流程與KPI
　　8.4、PD新業(yè)務職責——產品數據中英文化
　　9、PLM系統(tǒng)功能與實施(2小時)
　　本章學習目標：學習PLM系統(tǒng)選型和實施方面的業(yè)界成功經驗。理解選型和實施項目組構成，強調應由企業(yè)高層領導掛帥，利益相關部門共同參與，避免由IT部門唱“獨角戲”。理解PLM版本化實施概念，掌握PLM版本實施過程的三個階段、各階段的主要工作內容和工作方法，以有效降低PLM實施項目的風險。
　　9.1、PLM系統(tǒng)概述
　　9.2、PLM項目決策要點
　　9.3、PLM系統(tǒng)選型要點
　　9.4、PLM實施項目組織結構
　　9.5、PLM實施項目管理
　　9.6、企業(yè)PLM的起步與演進
　　9.7、PLM內訓輔導服務產品介紹
　　小組討論交流：本企業(yè)在產品數據體系建設、PLM系統(tǒng)選型實施方面的問題與改進措施。