企業(yè)管理培訓(xùn)
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【課程背景】
毛澤東會(huì)打槍嗎?誰(shuí)見過毛澤東打槍?他要打槍恐怕要打到自己的腳趾頭上。但是毛澤東會(huì)運(yùn)動(dòng)群眾,會(huì)運(yùn)動(dòng)干部。管理者是通過調(diào)動(dòng)別人以及其他資源來完成工作,你下屬的成功決定你的成功!
——任正非,在一次華為總裁辦公會(huì)上
新任管理者常面臨的挑戰(zhàn):
1、 不能清晰地理解經(jīng)理人角色
2、 缺乏系統(tǒng)化管理概念
3、 不知道如何開始管理工作
4、 溝通,沖突處理,協(xié)調(diào)資源等基本管理能力缺乏
5、 難以有效管理優(yōu)秀技術(shù)專家組成的下級(jí)團(tuán)隊(duì)
學(xué)習(xí)對(duì)象
新任經(jīng)理
課程目標(biāo)
1、 通過一系列符合個(gè)人成長(zhǎng)方式的理念和工具加速新任管理者轉(zhuǎn)型
2、 避免新經(jīng)理容易陷入的轉(zhuǎn)型誤區(qū)
3、 完成“管理自己”向“管理他人”轉(zhuǎn)變
4、 完成“關(guān)注技能”向“關(guān)注人性”轉(zhuǎn)變
5、 完成“通過自己創(chuàng)造價(jià)值”向“通過他人創(chuàng)造價(jià)值轉(zhuǎn)變”
6、 學(xué)會(huì)讀懂下屬,認(rèn)識(shí)到人性的豐富
7、 掌握溝通、輔導(dǎo)、激勵(lì)等管理技能
8、 掌握基礎(chǔ)授權(quán)、檢查和負(fù)面反饋的技
課程內(nèi)容
第一部分:角色轉(zhuǎn)型與定位
1. 管理者成長(zhǎng)軌跡
2. 天生短腿的中國(guó)管理者
3. 管理者成長(zhǎng)的客觀規(guī)律
4. 理念的轉(zhuǎn)變
5. 時(shí)間分配的轉(zhuǎn)變
6. 工作技能的轉(zhuǎn)變
第二部分:理念的轉(zhuǎn)變
1. 適應(yīng)新角色
成為一名管理者意味著什么?
對(duì)管理的一些常見誤解
避免典型錯(cuò)誤
從經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí)
2. 管理好自己
為什么要管理好自己?
偉大不在于領(lǐng)導(dǎo)他人,首先在于管理自己
管不好下屬,會(huì)犯小錯(cuò)
管理不好上司和同事,會(huì)犯大錯(cuò)
管不好自己,會(huì)犯致命錯(cuò)誤
一個(gè)人如果管不好自己,那么就一定會(huì)有別人來管理他
管理好自己的4個(gè)維度
3. 通過他人完成工作
一個(gè)人的局限
團(tuán)隊(duì)的成功
鼓勵(lì)下屬成功
第三部分:時(shí)間管理的轉(zhuǎn)變
1. 壓力來自于“時(shí)間管理”的有效性
研討:你的時(shí)間用在哪里?
2. 時(shí)間的有效分配
給自己的時(shí)間
澄清目標(biāo)的時(shí)間
輔導(dǎo)下屬的時(shí)間
檢查反饋的時(shí)間
與上司相處的時(shí)間
3. 快速提升時(shí)間管理的三個(gè)問題
這件事必須做嗎?
這件事必須我親自做嗎?
這件事必須現(xiàn)在做嗎?
4. 時(shí)間管理的工具
記錄你的時(shí)間
分析你的時(shí)間
規(guī)劃你的時(shí)間
第四部分:技能轉(zhuǎn)變
1. 切忌:不要再和你的下屬比技能
如果下屬的技能強(qiáng),說明你管理成功
2. 管理技能之澄清目標(biāo)
為什么要求澄清目標(biāo)?
目標(biāo)不清,南轅北轍
澄清目標(biāo)的3個(gè)層次
澄清公司目標(biāo)
澄清部門目標(biāo)、澄清跨部門的合作目標(biāo)
澄清員工個(gè)人目標(biāo)
為什么跨部門溝通難?因?yàn)榭床坏焦餐繕?biāo)
澄清客戶的需求與目標(biāo)
員工應(yīng)該知道他的行為會(huì)給客戶帶來什么
所有員工都應(yīng)向外看
案例:帆布廠的飛速發(fā)展
練習(xí):澄清兄弟部門的需要
3. 管理技能之輔導(dǎo)激勵(lì)
下屬?zèng)]有達(dá)成業(yè)績(jī)時(shí),怎么辦?
原因分析模型
輔導(dǎo)下屬的4個(gè)時(shí)機(jī)
入職、晉升、轉(zhuǎn)崗、新項(xiàng)目
輔導(dǎo)下屬的3種方式
駐足、師帶徒、IDP
培養(yǎng)卓越下屬的6條行為指南
激勵(lì)員工3原則
揚(yáng)長(zhǎng)避短、及時(shí)激勵(lì)、重點(diǎn)激勵(lì)
4. 管理技能之檢查反饋
檢查,重在重復(fù)
例行檢查
檢查的3種方式
走動(dòng)檢查、會(huì)議檢查、周/月報(bào)檢查
有效反饋
一對(duì)一面談反饋
團(tuán)隊(duì)成員360反饋
培養(yǎng)下屬主動(dòng)反饋的習(xí)慣
有效反饋的5個(gè)技巧
新任經(jīng)理角色轉(zhuǎn)型與定位-上海工慧企業(yè)管理
信息來源:工慧企業(yè)管理服務(wù)外包網(wǎng)更新時(shí)間:2017-5-31瀏覽量:269字體大?。?a href="javascript:SetFont(16)">大 中 小
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【課程背景】
毛澤東會(huì)打槍嗎?誰(shuí)見過毛澤東打槍?他要打槍恐怕要打到自己的腳趾頭上。但是毛澤東會(huì)運(yùn)動(dòng)群眾,會(huì)運(yùn)動(dòng)干部。管理者是通過調(diào)動(dòng)別人以及其他資源來完成工作,你下屬的成功決定你的成功!
——任正非,在一次華為總裁辦公會(huì)上
新任管理者常面臨的挑戰(zhàn):
1、 不能清晰地理解經(jīng)理人角色
2、 缺乏系統(tǒng)化管理概念
3、 不知道如何開始管理工作
4、 溝通,沖突處理,協(xié)調(diào)資源等基本管理能力缺乏
5、 難以有效管理優(yōu)秀技術(shù)專家組成的下級(jí)團(tuán)隊(duì)
學(xué)習(xí)對(duì)象
新任經(jīng)理
課程目標(biāo)
1、 通過一系列符合個(gè)人成長(zhǎng)方式的理念和工具加速新任管理者轉(zhuǎn)型
2、 避免新經(jīng)理容易陷入的轉(zhuǎn)型誤區(qū)
3、 完成“管理自己”向“管理他人”轉(zhuǎn)變
4、 完成“關(guān)注技能”向“關(guān)注人性”轉(zhuǎn)變
5、 完成“通過自己創(chuàng)造價(jià)值”向“通過他人創(chuàng)造價(jià)值轉(zhuǎn)變”
6、 學(xué)會(huì)讀懂下屬,認(rèn)識(shí)到人性的豐富
7、 掌握溝通、輔導(dǎo)、激勵(lì)等管理技能
8、 掌握基礎(chǔ)授權(quán)、檢查和負(fù)面反饋的技
課程內(nèi)容
第一部分:角色轉(zhuǎn)型與定位
1. 管理者成長(zhǎng)軌跡
2. 天生短腿的中國(guó)管理者
3. 管理者成長(zhǎng)的客觀規(guī)律
4. 理念的轉(zhuǎn)變
5. 時(shí)間分配的轉(zhuǎn)變
6. 工作技能的轉(zhuǎn)變
第二部分:理念的轉(zhuǎn)變
1. 適應(yīng)新角色
成為一名管理者意味著什么?
對(duì)管理的一些常見誤解
避免典型錯(cuò)誤
從經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí)
2. 管理好自己
為什么要管理好自己?
偉大不在于領(lǐng)導(dǎo)他人,首先在于管理自己
管不好下屬,會(huì)犯小錯(cuò)
管理不好上司和同事,會(huì)犯大錯(cuò)
管不好自己,會(huì)犯致命錯(cuò)誤
一個(gè)人如果管不好自己,那么就一定會(huì)有別人來管理他
管理好自己的4個(gè)維度
3. 通過他人完成工作
一個(gè)人的局限
團(tuán)隊(duì)的成功
鼓勵(lì)下屬成功
第三部分:時(shí)間管理的轉(zhuǎn)變
1. 壓力來自于“時(shí)間管理”的有效性
研討:你的時(shí)間用在哪里?
2. 時(shí)間的有效分配
給自己的時(shí)間
澄清目標(biāo)的時(shí)間
輔導(dǎo)下屬的時(shí)間
檢查反饋的時(shí)間
與上司相處的時(shí)間
3. 快速提升時(shí)間管理的三個(gè)問題
這件事必須做嗎?
這件事必須我親自做嗎?
這件事必須現(xiàn)在做嗎?
4. 時(shí)間管理的工具
記錄你的時(shí)間
分析你的時(shí)間
規(guī)劃你的時(shí)間
第四部分:技能轉(zhuǎn)變
1. 切忌:不要再和你的下屬比技能
如果下屬的技能強(qiáng),說明你管理成功
2. 管理技能之澄清目標(biāo)
為什么要求澄清目標(biāo)?
目標(biāo)不清,南轅北轍
澄清目標(biāo)的3個(gè)層次
澄清公司目標(biāo)
澄清部門目標(biāo)、澄清跨部門的合作目標(biāo)
澄清員工個(gè)人目標(biāo)
為什么跨部門溝通難?因?yàn)榭床坏焦餐繕?biāo)
澄清客戶的需求與目標(biāo)
員工應(yīng)該知道他的行為會(huì)給客戶帶來什么
所有員工都應(yīng)向外看
案例:帆布廠的飛速發(fā)展
練習(xí):澄清兄弟部門的需要
3. 管理技能之輔導(dǎo)激勵(lì)
下屬?zèng)]有達(dá)成業(yè)績(jī)時(shí),怎么辦?
原因分析模型
輔導(dǎo)下屬的4個(gè)時(shí)機(jī)
入職、晉升、轉(zhuǎn)崗、新項(xiàng)目
輔導(dǎo)下屬的3種方式
駐足、師帶徒、IDP
培養(yǎng)卓越下屬的6條行為指南
激勵(lì)員工3原則
揚(yáng)長(zhǎng)避短、及時(shí)激勵(lì)、重點(diǎn)激勵(lì)
4. 管理技能之檢查反饋
檢查,重在重復(fù)
例行檢查
檢查的3種方式
走動(dòng)檢查、會(huì)議檢查、周/月報(bào)檢查
有效反饋
一對(duì)一面談反饋
團(tuán)隊(duì)成員360反饋
培養(yǎng)下屬主動(dòng)反饋的習(xí)慣
有效反饋的5個(gè)技巧