學習對象
參加對象:政府與事業(yè)單位、國防航天軍工、IT軟件與電信、工程業(yè)主與承包商、高科技與研發(fā)、能源與化工等項目型企業(yè)的高級管理層、項目總監(jiān)與技術總監(jiān)、事業(yè)部經(jīng)理，企業(yè)大項目經(jīng)理、項目群總經(jīng)理、資深項目經(jīng)理。要求學員具
課程目標
復雜項目管理與多項目管理
課程內容
課程前言　對于某些組織而言，所面臨的項目不同于一般項目，項目的規(guī)模大、周期長、費用多、復雜程度高、綜合性強、涉及到的相關方多，此類項目可稱之為復雜項目。復雜項目往往沒有可借鑒的經(jīng)驗和項目管理過程，更加考驗管理者的管理技巧與智慧?！《承┙M織則可能在同一時期承擔多個項目，項目之間也許相互關聯(lián)，也許互相獨立，為了資源的優(yōu)化配置，實現(xiàn)組織利益最大化，則需要將這些項目進行組合管理或成組管理，這就屬于多項目管理問題。多項目管理是在假定存在多個項目的前提下，如何協(xié)調和分配現(xiàn)有項目資源、獲取最佳項目實施組合的管理過程?！碗s項目管理、多項目管理與一般項目管理相比，有其共性，也有其特殊性。如何進行復雜項目管理或多項目管理，從而最好地實現(xiàn)組織的全局戰(zhàn)略目標？本課程將與學員共同探討并尋找這些問題的答案?！∨嘤柲繕恕膽?zhàn)略高度理清企業(yè)項目管理(EPM)規(guī)劃思路，從操作實戰(zhàn)層面培養(yǎng)復雜項目管理多項目管理能力?！W習通過復雜項目和多項目的管理進行運營的理念，認識項目組合、項目群和項目層面經(jīng)理間的互動，以及復雜項目和多項目管理報告及對于組織項目群和項目的作用?！∶鞔_復雜項目和多項目管理在組織結構和戰(zhàn)略組成中的角色，分清項目的輕重，并有效安排、調度共享資源的分配，提高投資回報率。　提供如何支持及復雜項目和多項目管理報告，以及如何幫助組織的項目群和項目的具體工具?！≌n程內容　第一部分　項目管理導論　項目管理的歷史發(fā)展　現(xiàn)代項目管理應用的擴展　現(xiàn)代項目管理的理念和方法　國際項目管理體系(PMBOK、PGMS、Prince2)　中國文化背景下的項目管理　中國項目管理發(fā)展現(xiàn)狀報告　第二部分　企業(yè)項目管理EPM　何謂企業(yè)項目管理EPM?　項目組織形式的選擇與矩陣式組織的運作　企業(yè)項目化管理　企業(yè)項目管理體系建設　建立項目管理文化　項目管理信息系統(tǒng)PMIS　項目管理成熟度模型?！〉谌糠帧碗s項目管理　何謂復雜項目？項目復雜性的含義　復雜項目管理特點及管理方式　復雜項目管理需要探討的幾個問題　復雜項目成功和失敗的原因分析　復雜項目管理的重要理念　復雜項目的組織戰(zhàn)略與組織方式　復雜項目全生命周期目標體系　復雜項目干系人的分析　復雜項目計劃與控制的結構化方法　復雜項目環(huán)境中人的行為?！〉谒牟糠帧《囗椖抗芾矸椒ā±斫舛囗椖抗芾砼c多項目管理的概念　多項目管理的組織方式　項目組合(Portfolio)管理：項目的篩選和管理策略　項目群(Program)管理：項目成組管理方法　多項目管理核心：項目的統(tǒng)籌和協(xié)調　多項目管理難點：項目的資源與沖突管理　配備合適的項目經(jīng)理和團隊成員　項目的度量和分析　多項目管理實踐總結　案例討論與模擬