學習對象
對此課程感興趣的人
課程目標
企業(yè)文化植入必修課
課程內(nèi)容
【課程大綱】　一、企業(yè)文化工作坊概述　中國人的收益益與文化　為何我們需要這個工作坊　工作坊規(guī)則:　“跨出舒適圈”　學員自我介紹,　分享”最喜歡的工作氛圍　內(nèi)涵解釋&分享　內(nèi)涵詮釋,小品演出　二、責任心與以客戶為中心　中國人的收益益與文化競猜:誰是我們公司的客戶?　觀看視頻:”以客戶為中心”,　討論:視頻中出現(xiàn)的以客戶為中心的理念與方法,　哪些理念與方法可以應用在我們工作中?　小組討論:強的責任心、勝任的責任心、不勝任的責任心分別在工作中的表現(xiàn)　三、創(chuàng)新與持續(xù)改進　何為”變化”　觀看視頻:”變化的河流”,　討論:視頻中出現(xiàn)的以客戶為中心的理念與方法,　哪些理念與方法可以應用在我們工作中?　游戲”團隊過河”,　討論:游戲中有哪些值得贊揚的經(jīng)驗與精神　游戲中有哪些方面需要改進　哪些值得贊揚的經(jīng)驗與精神可以應用在我們工作中?　學員思考:　企業(yè)文化植入工作坊之后的行動計劃　學員分享:　行動計劃