企業(yè)管理培訓(xùn)
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學(xué)習(xí)對象
本課程適合于研發(fā)的各級管理者尤其是跑步上崗的管理者,包括但不限于:研發(fā)主管、研發(fā)經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、項目經(jīng)理/主管、資源池后備干部、人力資源總監(jiān)/經(jīng)理等。對于其他部門的新任管理者也同樣適用。
課程目標(biāo)
課程收益作為從技術(shù)崗位走到管理崗位的您,如果碰到下列管理難題,本課程將為您提供解決思路和方法:1)每天陷身于具體事務(wù),忙得焦頭難額、疲憊不堪而又不出成績?如何才能盡快出成績?2)面對繁重的工作任務(wù),千頭萬緒,如何理清工作思路?抓住工作重點?明確工作目標(biāo)?3)工作思路和上級領(lǐng)導(dǎo)有分歧,如何與領(lǐng)導(dǎo)溝通,達(dá)成一致?4)人手嚴(yán)重短缺,工作中困難重重,如何與上級領(lǐng)導(dǎo)溝通,爭取資源支持?5)自己希望集中精力完成重要任務(wù),把次要任務(wù)暫放一邊?上級領(lǐng)導(dǎo)希望每項任務(wù)都做好,如何與領(lǐng)導(dǎo)溝通?如何說服領(lǐng)導(dǎo)?6)對資歷比自己老、技術(shù)強(qiáng)、性格倔強(qiáng)且對自己不服氣的員工,如何有效管理?7)部分下屬工作積極性不高,沒有壓力,如何激發(fā)下屬積極性?如何傳遞壓力給下屬?8)想從嚴(yán)要求下屬,又擔(dān)心下屬反感,有什么辦法既讓下屬好接受又能對下屬提出嚴(yán)格要求?9)能干的下屬就那么幾個,總是忙的忙死,閑的閑死,如何合理分配任務(wù),讓能力弱的下屬分擔(dān)更多的工作,充分發(fā)揮他們的能量?1)放手讓下屬做,總是出問題,搞不好還得自己重新做一篇,不放手讓下屬做,下屬又沒事可干,自己累死,如何指導(dǎo)、培養(yǎng)下屬,讓下屬能做好更多的工作?11)下屬近期表現(xiàn)不佳,給其較差的績效考核成績又擔(dān)心下屬有情緒,如何溝通,既能指出下屬工作中的不足,接受考核成績,又不打擊下屬的積極性?12)各項工作推進(jìn)困難,下屬長期加班加點,但沒有什么成績,團(tuán)隊士氣低落,如何激勵團(tuán)隊士氣?13)和相關(guān)部門總是有沖突,如何溝通達(dá)成一致?……本課程通過大量實際案例的研討和講解,幫助新任管理者快速建立管理意識、轉(zhuǎn)變理念、提高管理技能,以盡快進(jìn)入角色,擔(dān)當(dāng)起管理責(zé)任。
【課程背景】本課程通過故事、案例等方式使提拔到管理崗位上的各級研發(fā)主管認(rèn)識到:各級主管是人力資源管理的第一責(zé)任人,管理者不是獨立貢獻(xiàn)者,而是要帶領(lǐng)團(tuán)隊創(chuàng)造優(yōu)秀績效的領(lǐng)頭人,有責(zé)任指導(dǎo)、支持、激勵與合理評價下屬的工作,幫助下屬成長;業(yè)務(wù)工作和團(tuán)隊管理是靠人去完成的,忽視人的管理,把個人的成就感置于組織托付之上,沉醉于自己的轟轟烈烈,無心為下屬的成長去努力,不能有效的達(dá)成組織目標(biāo),是不合格的管理者。那么,整個組織又如何實現(xiàn)人力資源增值呢?從本課程中你會找到答案的。課程特色?實戰(zhàn)性——大量的案例分析:通過分析大量來自業(yè)界優(yōu)秀企業(yè)及咨詢實踐的成功案例,讓學(xué)員“身臨其境”般的深刻理解具體優(yōu)秀研發(fā)管理者的成功做法,提高了培訓(xùn)效果。?互動性——大量的互動研討:角色扮演、案例研討等形式,結(jié)合學(xué)員親自演練和講師深入的點評,有助于學(xué)員理解。?針對性——講師管理及咨詢經(jīng)驗豐富,親歷了從技術(shù)到中層、高層管理的職業(yè)歷程,與學(xué)員深入分享親身經(jīng)歷、切身體會和深刻感悟,內(nèi)容、案例針對性強(qiáng)。<
課程內(nèi)容
br />課程大綱1.角色轉(zhuǎn)變1.1技術(shù)人員的特征素描----曾經(jīng)的您1.2技術(shù)人員的心里訴求1.3中基層管理人員的基本素質(zhì)---如今的您1.4技術(shù)人員與管理人員的思維模式區(qū)別1.5案例研討:從技術(shù)人員轉(zhuǎn)變到管理人員存在的問題1.6管理者從事的主要活動---新的工作內(nèi)容1.7如何評價一個好的管理者1.8從技術(shù)人員到管理人員的角色轉(zhuǎn)變的導(dǎo)向與原則1.9管理者最應(yīng)該掌握的知識和技能2.目標(biāo)管理2.1目標(biāo)的作用2.2研討:每天陷身于具體事務(wù),忙得焦頭難額、疲憊不堪而又不出成績?如何才能盡快出成績?2.3組織目標(biāo):愿景、使命、業(yè)務(wù)戰(zhàn)略2.4目標(biāo)設(shè)定4步法2.5有效完成任務(wù)的(ORADO-PDCA)模型2.6實戰(zhàn)演練:面對繁重的工作任務(wù),千頭萬緒,如何理清工作思路?抓住工作重點?明確工作目標(biāo)?2.7目標(biāo)的分解與落實2.8實戰(zhàn)演練:如何為下屬設(shè)定目標(biāo)?3.任務(wù)管理與資源管理3.1計劃管理3.2制定工作分解結(jié)構(gòu)(WBS)3.3任務(wù)執(zhí)行與控制3.4計劃監(jiān)控常見問題3.5計劃監(jiān)控的內(nèi)容3.6計劃監(jiān)控主要關(guān)注點3.7計劃監(jiān)控八大手段:日常跟蹤、報告、會議、里程碑管理、問題管理、例外管理3.8職能部門的資源管理3.9實戰(zhàn)演練:能干的下屬就那么幾個,總是忙的忙死,閑的閑死,如何合理分配任務(wù),讓能力弱的下屬分擔(dān)更多的工作,充分發(fā)揮他們的能量?3.1合理分解任務(wù)與分工3.11人力資源管理3.12實戰(zhàn)演練:人手嚴(yán)重短缺,工作中困難重重,如何與上級領(lǐng)導(dǎo)溝通,爭取資源支持?4.團(tuán)隊建設(shè)及員工培養(yǎng)4.1團(tuán)隊失敗的主要原因4.2虛假團(tuán)隊的信號4.3高效團(tuán)隊的要素4.4合理的團(tuán)隊成員構(gòu)成4.5實戰(zhàn)演練:如何合理分配任務(wù),讓能力弱的下屬分擔(dān)更多的工作,充分發(fā)揮他們的能量?4.6實戰(zhàn)演練:對資歷比自己老、技術(shù)強(qiáng)、性格倔強(qiáng)且對自己不服氣的員工,如何有效管理?4.7團(tuán)隊的發(fā)展階段特征4.8團(tuán)隊不同階段的管理要點4.9如何對下屬授權(quán)?4.1有效授權(quán)的注意事項4.11實戰(zhàn)演練:如何指導(dǎo)、培養(yǎng)下屬,讓下屬能做好更多的工作?4.12營造團(tuán)隊氛圍4.13激勵團(tuán)隊士氣4.14實戰(zhàn)演練:各項工作推進(jìn)困難,下屬長期加班加點,但沒有什么成績,團(tuán)隊士氣低落,如何激勵團(tuán)隊士氣?5.員工績效考核與激勵5.1動機(jī)理論5.2如何激勵下屬?5.3在價值創(chuàng)造過程中激勵員工5.4如何對專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行激勵?5.5績效管理及激勵過程5.6如何在計劃階段激勵員工?5.7一對一面談的輔導(dǎo)要點5.8如何在輔導(dǎo)階段激勵員工?5.9績效評估的方法5.1基于團(tuán)隊的考核等級比例分配5.11績效考核的主要誤區(qū)5.12正式的績效反饋流程5.13實戰(zhàn)演練:下屬近期表現(xiàn)不佳,給其較差的績效考核成績又擔(dān)心下屬有情緒,如何溝通,既能指出下屬工作中的不足,接受考核成績,又不打擊下屬的積極性?6.溝通管理6.1溝通與事業(yè)成功6.2溝通的四元素:價值表達(dá)、全情傾聽、空杯心態(tài)、氛圍/情緒/時機(jī)6.3溝通前的準(zhǔn)備工作6.4進(jìn)行有效溝通的技巧6.5沖突處理的五種策略6.6沖突處理的原則6.7內(nèi)部溝通的問題核心及解決6.8如何與上級溝通?6.9實戰(zhàn)演練:工作思路和上級領(lǐng)導(dǎo)有分歧,如何與領(lǐng)導(dǎo)溝通,達(dá)成一致?6.1實戰(zhàn)演練:和相關(guān)部門總是有沖突,如何溝通達(dá)成一致?7.管理者的高級修煉7.1領(lǐng)導(dǎo)力7.2決斷力7.3職業(yè)素養(yǎng):熱情、使命、責(zé)任7.4組織與流程建設(shè)7.5成熟的管理者的要求8.總結(jié)研討:如何從技術(shù)人員成長為優(yōu)秀的管理者?
從技術(shù)走向管理高級實務(wù)培訓(xùn)-上海工慧企業(yè)管理
信息來源:工慧企業(yè)管理服務(wù)外包網(wǎng)更新時間:2017-5-31瀏覽量:211字體大?。?a href="javascript:SetFont(16)">大 中 小
學(xué)習(xí)對象
本課程適合于研發(fā)的各級管理者尤其是跑步上崗的管理者,包括但不限于:研發(fā)主管、研發(fā)經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、項目經(jīng)理/主管、資源池后備干部、人力資源總監(jiān)/經(jīng)理等。對于其他部門的新任管理者也同樣適用。
課程目標(biāo)
課程收益作為從技術(shù)崗位走到管理崗位的您,如果碰到下列管理難題,本課程將為您提供解決思路和方法:1)每天陷身于具體事務(wù),忙得焦頭難額、疲憊不堪而又不出成績?如何才能盡快出成績?2)面對繁重的工作任務(wù),千頭萬緒,如何理清工作思路?抓住工作重點?明確工作目標(biāo)?3)工作思路和上級領(lǐng)導(dǎo)有分歧,如何與領(lǐng)導(dǎo)溝通,達(dá)成一致?4)人手嚴(yán)重短缺,工作中困難重重,如何與上級領(lǐng)導(dǎo)溝通,爭取資源支持?5)自己希望集中精力完成重要任務(wù),把次要任務(wù)暫放一邊?上級領(lǐng)導(dǎo)希望每項任務(wù)都做好,如何與領(lǐng)導(dǎo)溝通?如何說服領(lǐng)導(dǎo)?6)對資歷比自己老、技術(shù)強(qiáng)、性格倔強(qiáng)且對自己不服氣的員工,如何有效管理?7)部分下屬工作積極性不高,沒有壓力,如何激發(fā)下屬積極性?如何傳遞壓力給下屬?8)想從嚴(yán)要求下屬,又擔(dān)心下屬反感,有什么辦法既讓下屬好接受又能對下屬提出嚴(yán)格要求?9)能干的下屬就那么幾個,總是忙的忙死,閑的閑死,如何合理分配任務(wù),讓能力弱的下屬分擔(dān)更多的工作,充分發(fā)揮他們的能量?1)放手讓下屬做,總是出問題,搞不好還得自己重新做一篇,不放手讓下屬做,下屬又沒事可干,自己累死,如何指導(dǎo)、培養(yǎng)下屬,讓下屬能做好更多的工作?11)下屬近期表現(xiàn)不佳,給其較差的績效考核成績又擔(dān)心下屬有情緒,如何溝通,既能指出下屬工作中的不足,接受考核成績,又不打擊下屬的積極性?12)各項工作推進(jìn)困難,下屬長期加班加點,但沒有什么成績,團(tuán)隊士氣低落,如何激勵團(tuán)隊士氣?13)和相關(guān)部門總是有沖突,如何溝通達(dá)成一致?……本課程通過大量實際案例的研討和講解,幫助新任管理者快速建立管理意識、轉(zhuǎn)變理念、提高管理技能,以盡快進(jìn)入角色,擔(dān)當(dāng)起管理責(zé)任。
【課程背景】本課程通過故事、案例等方式使提拔到管理崗位上的各級研發(fā)主管認(rèn)識到:各級主管是人力資源管理的第一責(zé)任人,管理者不是獨立貢獻(xiàn)者,而是要帶領(lǐng)團(tuán)隊創(chuàng)造優(yōu)秀績效的領(lǐng)頭人,有責(zé)任指導(dǎo)、支持、激勵與合理評價下屬的工作,幫助下屬成長;業(yè)務(wù)工作和團(tuán)隊管理是靠人去完成的,忽視人的管理,把個人的成就感置于組織托付之上,沉醉于自己的轟轟烈烈,無心為下屬的成長去努力,不能有效的達(dá)成組織目標(biāo),是不合格的管理者。那么,整個組織又如何實現(xiàn)人力資源增值呢?從本課程中你會找到答案的。課程特色?實戰(zhàn)性——大量的案例分析:通過分析大量來自業(yè)界優(yōu)秀企業(yè)及咨詢實踐的成功案例,讓學(xué)員“身臨其境”般的深刻理解具體優(yōu)秀研發(fā)管理者的成功做法,提高了培訓(xùn)效果。?互動性——大量的互動研討:角色扮演、案例研討等形式,結(jié)合學(xué)員親自演練和講師深入的點評,有助于學(xué)員理解。?針對性——講師管理及咨詢經(jīng)驗豐富,親歷了從技術(shù)到中層、高層管理的職業(yè)歷程,與學(xué)員深入分享親身經(jīng)歷、切身體會和深刻感悟,內(nèi)容、案例針對性強(qiáng)。<
課程內(nèi)容
br />課程大綱1.角色轉(zhuǎn)變1.1技術(shù)人員的特征素描----曾經(jīng)的您1.2技術(shù)人員的心里訴求1.3中基層管理人員的基本素質(zhì)---如今的您1.4技術(shù)人員與管理人員的思維模式區(qū)別1.5案例研討:從技術(shù)人員轉(zhuǎn)變到管理人員存在的問題1.6管理者從事的主要活動---新的工作內(nèi)容1.7如何評價一個好的管理者1.8從技術(shù)人員到管理人員的角色轉(zhuǎn)變的導(dǎo)向與原則1.9管理者最應(yīng)該掌握的知識和技能2.目標(biāo)管理2.1目標(biāo)的作用2.2研討:每天陷身于具體事務(wù),忙得焦頭難額、疲憊不堪而又不出成績?如何才能盡快出成績?2.3組織目標(biāo):愿景、使命、業(yè)務(wù)戰(zhàn)略2.4目標(biāo)設(shè)定4步法2.5有效完成任務(wù)的(ORADO-PDCA)模型2.6實戰(zhàn)演練:面對繁重的工作任務(wù),千頭萬緒,如何理清工作思路?抓住工作重點?明確工作目標(biāo)?2.7目標(biāo)的分解與落實2.8實戰(zhàn)演練:如何為下屬設(shè)定目標(biāo)?3.任務(wù)管理與資源管理3.1計劃管理3.2制定工作分解結(jié)構(gòu)(WBS)3.3任務(wù)執(zhí)行與控制3.4計劃監(jiān)控常見問題3.5計劃監(jiān)控的內(nèi)容3.6計劃監(jiān)控主要關(guān)注點3.7計劃監(jiān)控八大手段:日常跟蹤、報告、會議、里程碑管理、問題管理、例外管理3.8職能部門的資源管理3.9實戰(zhàn)演練:能干的下屬就那么幾個,總是忙的忙死,閑的閑死,如何合理分配任務(wù),讓能力弱的下屬分擔(dān)更多的工作,充分發(fā)揮他們的能量?3.1合理分解任務(wù)與分工3.11人力資源管理3.12實戰(zhàn)演練:人手嚴(yán)重短缺,工作中困難重重,如何與上級領(lǐng)導(dǎo)溝通,爭取資源支持?4.團(tuán)隊建設(shè)及員工培養(yǎng)4.1團(tuán)隊失敗的主要原因4.2虛假團(tuán)隊的信號4.3高效團(tuán)隊的要素4.4合理的團(tuán)隊成員構(gòu)成4.5實戰(zhàn)演練:如何合理分配任務(wù),讓能力弱的下屬分擔(dān)更多的工作,充分發(fā)揮他們的能量?4.6實戰(zhàn)演練:對資歷比自己老、技術(shù)強(qiáng)、性格倔強(qiáng)且對自己不服氣的員工,如何有效管理?4.7團(tuán)隊的發(fā)展階段特征4.8團(tuán)隊不同階段的管理要點4.9如何對下屬授權(quán)?4.1有效授權(quán)的注意事項4.11實戰(zhàn)演練:如何指導(dǎo)、培養(yǎng)下屬,讓下屬能做好更多的工作?4.12營造團(tuán)隊氛圍4.13激勵團(tuán)隊士氣4.14實戰(zhàn)演練:各項工作推進(jìn)困難,下屬長期加班加點,但沒有什么成績,團(tuán)隊士氣低落,如何激勵團(tuán)隊士氣?5.員工績效考核與激勵5.1動機(jī)理論5.2如何激勵下屬?5.3在價值創(chuàng)造過程中激勵員工5.4如何對專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行激勵?5.5績效管理及激勵過程5.6如何在計劃階段激勵員工?5.7一對一面談的輔導(dǎo)要點5.8如何在輔導(dǎo)階段激勵員工?5.9績效評估的方法5.1基于團(tuán)隊的考核等級比例分配5.11績效考核的主要誤區(qū)5.12正式的績效反饋流程5.13實戰(zhàn)演練:下屬近期表現(xiàn)不佳,給其較差的績效考核成績又擔(dān)心下屬有情緒,如何溝通,既能指出下屬工作中的不足,接受考核成績,又不打擊下屬的積極性?6.溝通管理6.1溝通與事業(yè)成功6.2溝通的四元素:價值表達(dá)、全情傾聽、空杯心態(tài)、氛圍/情緒/時機(jī)6.3溝通前的準(zhǔn)備工作6.4進(jìn)行有效溝通的技巧6.5沖突處理的五種策略6.6沖突處理的原則6.7內(nèi)部溝通的問題核心及解決6.8如何與上級溝通?6.9實戰(zhàn)演練:工作思路和上級領(lǐng)導(dǎo)有分歧,如何與領(lǐng)導(dǎo)溝通,達(dá)成一致?6.1實戰(zhàn)演練:和相關(guān)部門總是有沖突,如何溝通達(dá)成一致?7.管理者的高級修煉7.1領(lǐng)導(dǎo)力7.2決斷力7.3職業(yè)素養(yǎng):熱情、使命、責(zé)任7.4組織與流程建設(shè)7.5成熟的管理者的要求8.總結(jié)研討:如何從技術(shù)人員成長為優(yōu)秀的管理者?