學習對象
中高層管理人員
課程目標
《如何正確引導與管理89后員工》結合社會現(xiàn)實狀況、企業(yè)的需求和中層管理者的實際情況，從四個維度（認知、心態(tài)、溝通、領導）對管理者進行系統(tǒng)全面的提升，幫助管理者更好地適應社會和企業(yè)需要，更好認識當代年輕人的心態(tài)和內(nèi)心世界和生活習慣做事習慣，從而與89后成為良好地協(xié)作關系讓89后發(fā)自內(nèi)心的去努力奮斗。
課程內(nèi)容
模塊 序號 主題 主要內(nèi)容

認
知
篇 1 人生道路 人生道路如何走？
2 五大工作危機 沒有定位、沒目標、態(tài)度不堅定
3 管理誤區(qū) 試圖控制、過分依賴制度
4 89行為表現(xiàn) 崇尚自由、情緒化、蔑視權貴
5 89價值觀 婚戀、人生、消費、職業(yè)
模塊 序號 主題 主要內(nèi)容

心
態(tài)
篇 1 管理者角色定位 信息溝通、人際關系、決策者
2 職責轉換 從技術到管理的四大轉變
3 技能要求 目標、管理、團隊建設、高績效
4 心態(tài)要求 責任感、成本觀念、效率、持續(xù)、精細
5 員工態(tài)度因素 管理者期望與對待方式
6 員工滿意因素 挑戰(zhàn)性、公平、融洽、個性



模塊 序號 主題 主要內(nèi)容

溝
通
篇 1 情緒管理 員工情緒分類
2 五種癥狀分析 挫折；緊張；壓力；厭煩；焦慮
3 員工溝通 跟8、9后的溝通循環(huán)
4 89性格分類 和平、力量、活潑、穩(wěn)定


模塊 序號 主題 主要內(nèi)容

領
導
篇 1 部屬培育 培訓、能力開發(fā)、現(xiàn)場指導
2 職業(yè)生涯規(guī)劃 樓梯晉升通道
3 89激勵系統(tǒng) 責任、業(yè)績數(shù)據(jù)、反饋、認 可系統(tǒng)
4 如何留住89 防御性關懷員工機制、建立直屬主管與部屬師徒裙帶關系、、、