學習對象
基層、中層、高層
課程目標
【課程背景】：
為什么我為員工做了那么多就是不被員工所理解？
為什么員工借口重重，不敢承擔責任？
為什么員工所做的不如我期望的那樣？
為什么1個人干工作是條龍，2個人一起干工作就成了蟲，3個人一起就要“窩里斗”了。
為什么都說團隊重要，做起來都是自己重要？
為什么各吹各的號，各唱各的調(diào)，名為一個團隊，實為一盤散沙？
為什么個人能力強，團隊績效差？
為什么團隊氛圍死氣沉沉？
為什么說起來，都想建設(shè)團隊，做起來都是別人的不是？

【課程目標】：
沒有完美的個人，只有完美的團隊。
用人所長無不可用之人，用人所短，無可用之人。
團隊意識就是一種奉獻精神
帶團隊就是帶狀態(tài)、帶氣場、帶無形
干是第一，學是第二；選擇是第一，努力是第二；習慣是第一，技巧是第二；
態(tài)度是第一，能力是第二。
調(diào)整員工心態(tài)是團隊建設(shè)永恒的主題
帶團隊干好兩件事：統(tǒng)一思想，調(diào)整心態(tài)，簡稱兩個字：折騰。
團隊建設(shè)機制先行，文化留人。

【掌握技巧】：
SWOT分析
PDCA
管理者模型
ORID溝通技術(shù)

課程內(nèi)容
第一篇：關(guān)于團隊
1、什么是團隊
2、我們面臨的團隊現(xiàn)狀分析
案例：向毛澤東學團隊建設(shè)

第二篇：高效團隊的六大特性
1、目標：如何讓團隊成員清楚了解團隊目標？
2、參與：如何讓團隊每個成員積極參與團隊中來？
3、信任：如何讓團隊相互信賴，遵守承諾的信念？
活動——信任背摔
4、溝通：如何萌生新的理解和達成共識？
5、程序：如何利用程序解決問題，達成目標？
6、承諾：如何讓員工自動自發(fā)擔負起責任？

第三篇：團隊發(fā)展的五個階段
1、成立期：成立期有何風險及如何應(yīng)對？
2、動蕩期：如何防范和應(yīng)對？
3、穩(wěn)定期：如何避免保守松懈？
4、高產(chǎn)期：如何防止被勝利沖昏了頭腦？
5、衰退期：老化的團隊如何發(fā)展？如何突破？

第四篇：團隊不佳的根源與分析
1、內(nèi)部：如何建立好的機制和流程？
2、外部：如何適應(yīng)外部的環(huán)境變化？
第五篇：如何打造高效的團隊
1、人員流程：選、用、育、留
2、目標管理：目標管理有效工具和方法是什么？
3、文化營造：如何塑造好的團隊氛圍？
4、良好溝通：如何做好內(nèi)外部溝通？
5、發(fā)揮影響力：影響力六原理