企業(yè)管理培訓(xùn)
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學(xué)習(xí)對(duì)象
董事長、總經(jīng)理、副總、各部門經(jīng)理、主管、新提拔管理人員、從技術(shù)人才轉(zhuǎn)型到管理的人員、儲(chǔ)備管理人員以及想在管理水平上提升的各界人士。
課程目標(biāo)
《中國企業(yè)員工敬業(yè)指數(shù)調(diào)查報(bào)告》顯示,與其他年齡段的人相比,89后出生的年輕人盡管初入職場,卻表現(xiàn)得最不敬業(yè)。而且多數(shù)管理者表示,面對(duì)8后他們有些手足無措、萬般無奈、有心無力……
如今,89后已漸漸成為職場的主力軍,不少已走向企業(yè)的核心崗位,新進(jìn)入職場的一般屬于9后一代。這代人的個(gè)性與行為習(xí)慣與7后的人員差別很大,甚至與不少企業(yè)的核心價(jià)值觀、用人標(biāo)準(zhǔn)大相徑庭。管理者們同時(shí)也在疑惑:
為什么學(xué)習(xí)了大量的管理知識(shí),參加了不少管理培訓(xùn),卻難以管理8、9后?
為什么邀請名師給89后員工做過很多“洗腦”式的培訓(xùn),仍然沒見改觀?
為什么團(tuán)隊(duì)凝聚力、員工忠誠度、工作敬業(yè)度、人員流失率……越來越糟糕?
為什么員工缺乏感恩的心、吃苦耐勞的精神,管理者很難理解,不知該怎么辦?
為什么員工在挑剔上級(jí)、抱怨企業(yè),而管理者卻指責(zé)員工、感嘆蜀中無大將?
為什么員工關(guān)心家事、國事、天下事,事事關(guān)心,就是不太關(guān)心自己的工作?
為什么員工在思考,管理者在行動(dòng),人員管理陷入漩渦,究竟是誰錯(cuò)了呢?!
課程內(nèi)容
前言:難管!究竟是誰的問題
你懂89后的心嗎?
思考:
好心、費(fèi)心、婆心→煩心、焦心、痛心
可以管好7后,為何管不好89后
89后聲音:
不是我改,而是你改;
不會(huì)改變,還會(huì)這樣;
性格特征與成因;
缺點(diǎn)與優(yōu)點(diǎn)分析。
領(lǐng)袖思維:
鑰匙思維:你了解我,我配合你;
需求理論:你滿足我,我擁護(hù)你;
移山大法:山不過來,我就過去;
九型人格:沒有好壞,各有功用。
操作方法:
望、聞、問、切;
舒、理、寬、仁;
退、讓、舍、給。
從WEB2、尋找管理入口
思考:
現(xiàn)在的管理怎么了?
未來的管理應(yīng)怎樣。
89后聲音:
我自由,我快樂;
這是我們的權(quán)力;
我的青春誰作主。
領(lǐng)袖思維:
三大紀(jì)律八項(xiàng)注意;
八榮八恥。
操作方法:
微博、論壇、網(wǎng)聊;
走在前面,坐在后面;
問在前面,說在后面
不要老板,但有足夠的領(lǐng)導(dǎo)
思考:
在領(lǐng)導(dǎo),還是在管理?
你是領(lǐng)導(dǎo)嗎?
89后聲音:
不是你有權(quán)力,而是你有魅力;
管理者的八大“罪狀”。
領(lǐng)袖思維:
每個(gè)人都擁有領(lǐng)導(dǎo)力;
道、天、地、將、法;
操作方法:
戰(zhàn)略原點(diǎn):靠什么凝聚人心;
秘密武器:靠什么獲得權(quán)力;
行為準(zhǔn)則:靠什么贏得信任。
第四章 聆聽,不要一味說教
思考:
你“對(duì)牛彈琴”了嗎?
89后聲音:
我的思維我作主;
領(lǐng)袖思維:
將欲取之,必先予之;
面子給他,里子給我。
操作方法:
多聆聽少說教;
聽對(duì)方想說的、說對(duì)方想聽的;
銷售你的目標(biāo);
轉(zhuǎn)換你的詞匯。
第五章 結(jié)果,不要約束步驟
思考:
理由與借口何其多?
員工和企業(yè)是什么關(guān)系
89后聲音:
明確結(jié)果,不要約束步驟
領(lǐng)袖思維:
上班法則:可以挑戰(zhàn),不要約束;
執(zhí)行法則:結(jié)果第一,過程第二
操作方法:
定結(jié)果、鎖責(zé)任、重檢查、必考核
說清楚、問明白、寫下來、要復(fù)述
勤計(jì)劃、守承諾、勇?lián)?dāng)、定流程
第六章 鼓舞,不要“逆耳忠言”
思考:
好心,得不到回報(bào)?
激勵(lì),卻沒有效果?
89后聲音:
良藥不苦口、忠言不逆耳;
公司可以換,內(nèi)心最重要;
領(lǐng)袖思維:
糾錯(cuò)法則:論事不論人;
建議法則:定讓人自信;
操作方法:
連“哄”帶“騙”——柔性管理
良藥不苦口、忠言不逆耳——悅耳式批評(píng)
獎(jiǎng)他想獎(jiǎng)、罰他怕罰——需求導(dǎo)向
民主、探討、熱情——上下同欲者勝
即時(shí)激勵(lì)、創(chuàng)造感動(dòng)——效果至上
創(chuàng)造危機(jī)感,讓人自動(dòng)進(jìn)步——進(jìn)化論
第七章 引導(dǎo),不要直接作答
思考:
上級(jí)累死,他們卻說活該;
講得越多,麻煩反而越大;
人才缺失,還是人才浪費(fèi)
89后聲音:
請用我的大腦,不要只用手和腳
領(lǐng)袖思維:
果斷授權(quán),讓別人為你工作
責(zé)任下放,別讓猴子跳回你的背上
善于教導(dǎo),不只是知識(shí)與技巧
操作方法:
累在自找:累的原因與獲得解放
三問:你說怎么辦?為什么?差距在哪里
七步:復(fù)制更多你
第八章 選對(duì),不要“鐵棒磨成針”
思考:
感恩與忠誠的缺失?
管理不好,招聘錯(cuò)了?
89后聲音:
用我所長、容我所短;
圈錢圈地不如圈人。
領(lǐng)袖思維:
選對(duì)第一、培育第二——選對(duì)池塘釣大魚
用人所長、容人所短——不要將鐵棒磨成繡花針
適才適崗、寬松流動(dòng)——沒有真正蠢才,只有放錯(cuò)位置
操作方法:
經(jīng)營人才:先人后事;
非誠勿憂:用數(shù)學(xué)的方式;
慧眼識(shí)鷹:有效選對(duì)人才;
掠奪人才:
內(nèi)槽設(shè)置:讓跳槽成積極能量。
第九章 領(lǐng)導(dǎo)89后小秘方
思考:
焦點(diǎn)放在優(yōu)秀員工還是末位員工身上?
89后聲音:
不是我做不到,而是讓我想做。
操作方法:
讓員工自動(dòng)自發(fā);
讓員工自覺遵守制度;
凝聚力如何形成;
驅(qū)動(dòng)責(zé)任心;
讓工作做到位;
根植感恩的心。
7.人才復(fù)制的4個(gè)有效方法;
80—90后員工管理-上海工慧企業(yè)管理
信息來源:工慧企業(yè)管理服務(wù)外包網(wǎng)更新時(shí)間:2017-5-31瀏覽量:192字體大?。?a href="javascript:SetFont(16)">大 中 小
學(xué)習(xí)對(duì)象
董事長、總經(jīng)理、副總、各部門經(jīng)理、主管、新提拔管理人員、從技術(shù)人才轉(zhuǎn)型到管理的人員、儲(chǔ)備管理人員以及想在管理水平上提升的各界人士。
課程目標(biāo)
《中國企業(yè)員工敬業(yè)指數(shù)調(diào)查報(bào)告》顯示,與其他年齡段的人相比,89后出生的年輕人盡管初入職場,卻表現(xiàn)得最不敬業(yè)。而且多數(shù)管理者表示,面對(duì)8后他們有些手足無措、萬般無奈、有心無力……
如今,89后已漸漸成為職場的主力軍,不少已走向企業(yè)的核心崗位,新進(jìn)入職場的一般屬于9后一代。這代人的個(gè)性與行為習(xí)慣與7后的人員差別很大,甚至與不少企業(yè)的核心價(jià)值觀、用人標(biāo)準(zhǔn)大相徑庭。管理者們同時(shí)也在疑惑:
為什么學(xué)習(xí)了大量的管理知識(shí),參加了不少管理培訓(xùn),卻難以管理8、9后?
為什么邀請名師給89后員工做過很多“洗腦”式的培訓(xùn),仍然沒見改觀?
為什么團(tuán)隊(duì)凝聚力、員工忠誠度、工作敬業(yè)度、人員流失率……越來越糟糕?
為什么員工缺乏感恩的心、吃苦耐勞的精神,管理者很難理解,不知該怎么辦?
為什么員工在挑剔上級(jí)、抱怨企業(yè),而管理者卻指責(zé)員工、感嘆蜀中無大將?
為什么員工關(guān)心家事、國事、天下事,事事關(guān)心,就是不太關(guān)心自己的工作?
為什么員工在思考,管理者在行動(dòng),人員管理陷入漩渦,究竟是誰錯(cuò)了呢?!
課程內(nèi)容
前言:難管!究竟是誰的問題
你懂89后的心嗎?
思考:
好心、費(fèi)心、婆心→煩心、焦心、痛心
可以管好7后,為何管不好89后
89后聲音:
不是我改,而是你改;
不會(huì)改變,還會(huì)這樣;
性格特征與成因;
缺點(diǎn)與優(yōu)點(diǎn)分析。
領(lǐng)袖思維:
鑰匙思維:你了解我,我配合你;
需求理論:你滿足我,我擁護(hù)你;
移山大法:山不過來,我就過去;
九型人格:沒有好壞,各有功用。
操作方法:
望、聞、問、切;
舒、理、寬、仁;
退、讓、舍、給。
從WEB2、尋找管理入口
思考:
現(xiàn)在的管理怎么了?
未來的管理應(yīng)怎樣。
89后聲音:
我自由,我快樂;
這是我們的權(quán)力;
我的青春誰作主。
領(lǐng)袖思維:
三大紀(jì)律八項(xiàng)注意;
八榮八恥。
操作方法:
微博、論壇、網(wǎng)聊;
走在前面,坐在后面;
問在前面,說在后面
不要老板,但有足夠的領(lǐng)導(dǎo)
思考:
在領(lǐng)導(dǎo),還是在管理?
你是領(lǐng)導(dǎo)嗎?
89后聲音:
不是你有權(quán)力,而是你有魅力;
管理者的八大“罪狀”。
領(lǐng)袖思維:
每個(gè)人都擁有領(lǐng)導(dǎo)力;
道、天、地、將、法;
操作方法:
戰(zhàn)略原點(diǎn):靠什么凝聚人心;
秘密武器:靠什么獲得權(quán)力;
行為準(zhǔn)則:靠什么贏得信任。
第四章 聆聽,不要一味說教
思考:
你“對(duì)牛彈琴”了嗎?
89后聲音:
我的思維我作主;
領(lǐng)袖思維:
將欲取之,必先予之;
面子給他,里子給我。
操作方法:
多聆聽少說教;
聽對(duì)方想說的、說對(duì)方想聽的;
銷售你的目標(biāo);
轉(zhuǎn)換你的詞匯。
第五章 結(jié)果,不要約束步驟
思考:
理由與借口何其多?
員工和企業(yè)是什么關(guān)系
89后聲音:
明確結(jié)果,不要約束步驟
領(lǐng)袖思維:
上班法則:可以挑戰(zhàn),不要約束;
執(zhí)行法則:結(jié)果第一,過程第二
操作方法:
定結(jié)果、鎖責(zé)任、重檢查、必考核
說清楚、問明白、寫下來、要復(fù)述
勤計(jì)劃、守承諾、勇?lián)?dāng)、定流程
第六章 鼓舞,不要“逆耳忠言”
思考:
好心,得不到回報(bào)?
激勵(lì),卻沒有效果?
89后聲音:
良藥不苦口、忠言不逆耳;
公司可以換,內(nèi)心最重要;
領(lǐng)袖思維:
糾錯(cuò)法則:論事不論人;
建議法則:定讓人自信;
操作方法:
連“哄”帶“騙”——柔性管理
良藥不苦口、忠言不逆耳——悅耳式批評(píng)
獎(jiǎng)他想獎(jiǎng)、罰他怕罰——需求導(dǎo)向
民主、探討、熱情——上下同欲者勝
即時(shí)激勵(lì)、創(chuàng)造感動(dòng)——效果至上
創(chuàng)造危機(jī)感,讓人自動(dòng)進(jìn)步——進(jìn)化論
第七章 引導(dǎo),不要直接作答
思考:
上級(jí)累死,他們卻說活該;
講得越多,麻煩反而越大;
人才缺失,還是人才浪費(fèi)
89后聲音:
請用我的大腦,不要只用手和腳
領(lǐng)袖思維:
果斷授權(quán),讓別人為你工作
責(zé)任下放,別讓猴子跳回你的背上
善于教導(dǎo),不只是知識(shí)與技巧
操作方法:
累在自找:累的原因與獲得解放
三問:你說怎么辦?為什么?差距在哪里
七步:復(fù)制更多你
第八章 選對(duì),不要“鐵棒磨成針”
思考:
感恩與忠誠的缺失?
管理不好,招聘錯(cuò)了?
89后聲音:
用我所長、容我所短;
圈錢圈地不如圈人。
領(lǐng)袖思維:
選對(duì)第一、培育第二——選對(duì)池塘釣大魚
用人所長、容人所短——不要將鐵棒磨成繡花針
適才適崗、寬松流動(dòng)——沒有真正蠢才,只有放錯(cuò)位置
操作方法:
經(jīng)營人才:先人后事;
非誠勿憂:用數(shù)學(xué)的方式;
慧眼識(shí)鷹:有效選對(duì)人才;
掠奪人才:
內(nèi)槽設(shè)置:讓跳槽成積極能量。
第九章 領(lǐng)導(dǎo)89后小秘方
思考:
焦點(diǎn)放在優(yōu)秀員工還是末位員工身上?
89后聲音:
不是我做不到,而是讓我想做。
操作方法:
讓員工自動(dòng)自發(fā);
讓員工自覺遵守制度;
凝聚力如何形成;
驅(qū)動(dòng)責(zé)任心;
讓工作做到位;
根植感恩的心。
7.人才復(fù)制的4個(gè)有效方法;