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中層革命———打造全新中堅12項修煉-上海工慧企業(yè)管理

信息來源:工慧企業(yè)管理服務(wù)外包網(wǎng)更新時間:2017-5-31瀏覽量:204字體大?。?a href="javascript:SetFont(16)">大



  
學(xué)習(xí)對象
董事長、總經(jīng)理、副總、各部門經(jīng)理、主管、新提拔管理人員、從技術(shù)人才轉(zhuǎn)型到管理的人員、儲備管理人員以及想在管理水平上提升的各界人士。
課程目標
學(xué)員通過系統(tǒng)的項目管理知識和技能的研習(xí),將相關(guān)項目管理工作落實,以提升企業(yè)項目管理績效,實現(xiàn)項目管理的成功,從而增強企業(yè)核心競爭力,使個人與企業(yè)同時受益。統(tǒng)一企業(yè)中層與企業(yè)經(jīng)營層的管理理念(了解組織文化內(nèi)涵,明確管理職責(zé),建立正確態(tài)度,認知使命意義,勇于面對挑戰(zhàn),設(shè)定管理基準,培養(yǎng)問題意識);全面提升企業(yè)中層管理技能的水準(評價和輔導(dǎo)下屬的業(yè)績,發(fā)現(xiàn)問題與解決問題的能力,培養(yǎng)與指導(dǎo)部屬的能力,組織與工作協(xié)調(diào)能力,領(lǐng)導(dǎo)能力與激勵部屬的能力,創(chuàng)新能力);
課程內(nèi)容
第一項修煉:自身修煉:做最好的自己心態(tài)管理:打開窗子,看到一個新世界;武裝自己:與鯊魚一起游泳;樂在工作:讓工作成快樂的生產(chǎn)基地;知行合一:讓思想飛翔、讓行動結(jié)果責(zé)任勝于能力:如何修煉高度責(zé)任心?工作重在到位:到位不到位,相差1倍第二項修煉:找準自己的位置:把事做對和做對的事檢討缺失:糟糕中層的八大罪狀及走入的誤區(qū);管理認知:中層到底該些干什么?中層定位:中層的3大任務(wù)與3重境界;案例討論:陳經(jīng)理的角色錯在哪?軟件升級:從技術(shù)走向管理,從管理走向領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)階梯:管理者與領(lǐng)導(dǎo)者的區(qū)別第三項修煉:掌握自己的時間:如何高效率地工作?忙-盲-茫:為什么你總是沒有時間?認清問題:時間對中層的壓力;管理時間:究竟如何控制和支配自己的時間;不良做法:哪里起火往哪里跑;有效安排:永遠做重要不緊急效率工作:以結(jié)果為導(dǎo)向的時間管理策略;案例討論:A、任林的問題在哪?B、肖經(jīng)理如何安排好自己一天?第四項修煉:有效的溝通:如何鼓舞行動、實現(xiàn)成果?終極目標:鼓舞對方達成結(jié)果;3個步驟:編碼、解碼、反饋;基本原則:說對方想聽的,聽對方想說的;有效傾聽:傾聽的層次與技巧溝通策略:有效溝通的5個策略;實戰(zhàn)訓(xùn)練:誰的分享最好?橫向溝通:如何與上、下級溝通?第五項修煉:沖突管理:化干戈為玉帛沖突理解:沖突無處不在,可化解不可避免3種方式:掩殺、接受、鼓勵2個層次:建設(shè)性沖突與破壞性沖突處理策略:合作、競爭、妥協(xié)、回避、遷就基本原則:基于立場還是基于利益?化解沖突:沖突化解的原則及策略第六項修煉:贏在中層:如何讓組織決勝于中層?重視貢獻:我能貢獻什么?注重執(zhí)行:用結(jié)果說話;現(xiàn)地現(xiàn)物:有問題現(xiàn)場解決;消除浪費:降低成本就是增加利潤;用人所長:發(fā)揮每個人(上級、下屬及自己)的優(yōu)勢。第七項修煉:善于激勵別人:如何讓下屬充滿干勁與激情?基本原理:抓糖原理與馬斯諾需求層次理論;激勵菜譜:4種不同人格類型的激勵;2大關(guān)鍵:即時性與創(chuàng)意性;實戰(zhàn)演練:訓(xùn)練你的真誠贊美;頭腦風(fēng)暴:寫下1種可操作的小激勵策略。第八項修煉:目標管理:如何提高績效?正確認識:理解與來源、特點與實質(zhì)理論基礎(chǔ):X理論

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