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中層革命———打造全新中堅(jiān)12項(xiàng)修煉-上海工慧企業(yè)管理

信息來(lái)源:工慧企業(yè)管理服務(wù)外包網(wǎng)更新時(shí)間:2017-5-31瀏覽量:213字體大小:



  
學(xué)習(xí)對(duì)象
董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、副總、各部門(mén)經(jīng)理、主管、新提拔管理人員、從技術(shù)人才轉(zhuǎn)型到管理的人員、儲(chǔ)備管理人員以及想在管理水平上提升的各界人士。
課程目標(biāo)
學(xué)員通過(guò)系統(tǒng)的項(xiàng)目管理知識(shí)和技能的研習(xí),將相關(guān)項(xiàng)目管理工作落實(shí),以提升企業(yè)項(xiàng)目管理績(jī)效,實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理的成功,從而增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,使個(gè)人與企業(yè)同時(shí)受益。
統(tǒng)一企業(yè)中層與企業(yè)經(jīng)營(yíng)層的管理理念(了解組織文化內(nèi)涵,明確管理職責(zé),建立正確態(tài)度,認(rèn)知使命意義,勇于面對(duì)挑戰(zhàn),設(shè)定管理基準(zhǔn),培養(yǎng)問(wèn)題意識(shí));
全面提升企業(yè)中層管理技能的水準(zhǔn)(評(píng)價(jià)和輔導(dǎo)下屬的業(yè)績(jī),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題與解決問(wèn)題的能力,培養(yǎng)與指導(dǎo)部屬的能力,組織與工作協(xié)調(diào)能力,領(lǐng)導(dǎo)能力與激勵(lì)部屬的能力,創(chuàng)新能力);
課程內(nèi)容
第一項(xiàng)修煉:自身修煉:做最好的自己
心態(tài)管理:打開(kāi)窗子,看到一個(gè)新世界;
武裝自己:與鯊魚(yú)一起游泳;
樂(lè)在工作:讓工作成快樂(lè)的生產(chǎn)基地;
知行合一:讓思想飛翔、讓行動(dòng)結(jié)果
責(zé)任勝于能力:如何修煉高度責(zé)任心?
工作重在到位:到位不到位,相差1倍
第二項(xiàng)修煉:找準(zhǔn)自己的位置:把事做對(duì)和做對(duì)的事
檢討缺失:糟糕中層的八大罪狀及走入的誤區(qū);
管理認(rèn)知:中層到底該些干什么?
中層定位:中層的3大任務(wù)與3重境界;
案例討論:陳經(jīng)理的角色錯(cuò)在哪?
軟件升級(jí):從技術(shù)走向管理,從管理走向領(lǐng)導(dǎo)。
領(lǐng)導(dǎo)階梯:管理者與領(lǐng)導(dǎo)者的區(qū)別
第三項(xiàng)修煉:掌握自己的時(shí)間:如何高效率地工作?
忙-盲-茫:為什么你總是沒(méi)有時(shí)間?
認(rèn)清問(wèn)題:時(shí)間對(duì)中層的壓力;
管理時(shí)間:究竟如何控制和支配自己的時(shí)間;
不良做法:哪里起火往哪里跑;有效安排:永遠(yuǎn)做重要不緊急
效率工作:以結(jié)果為導(dǎo)向的時(shí)間管理策略;
案例討論:A、任林的問(wèn)題在哪?B、肖經(jīng)理如何安排好自己一天?
第四項(xiàng)修煉:有效的溝通:如何鼓舞行動(dòng)、實(shí)現(xiàn)成果?
終極目標(biāo):鼓舞對(duì)方達(dá)成結(jié)果;
3個(gè)步驟:編碼、解碼、反饋;
基本原則:說(shuō)對(duì)方想聽(tīng)的,聽(tīng)對(duì)方想說(shuō)的;
有效傾聽(tīng):傾聽(tīng)的層次與技巧
溝通策略:有效溝通的5個(gè)策略;
實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練:誰(shuí)的分享最好?
橫向溝通:如何與上、下級(jí)溝通?
第五項(xiàng)修煉:沖突管理:化干戈為玉帛
沖突理解:沖突無(wú)處不在,可化解不可避免
3種方式:掩殺、接受、鼓勵(lì)
2個(gè)層次:建設(shè)性沖突與破壞性沖突
處理策略:合作、競(jìng)爭(zhēng)、妥協(xié)、回避、遷就
基本原則:基于立場(chǎng)還是基于利益?
化解沖突:沖突化解的原則及策略
第六項(xiàng)修煉:贏在中層:如何讓組織決勝于中層?
重視貢獻(xiàn):我能貢獻(xiàn)什么?
注重執(zhí)行:用結(jié)果說(shuō)話;
現(xiàn)地現(xiàn)物:有問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)解決;
消除浪費(fèi):降低成本就是增加利潤(rùn);
用人所長(zhǎng):發(fā)揮每個(gè)人(上級(jí)、下屬及自己)的優(yōu)勢(shì)。
第七項(xiàng)修煉:善于激勵(lì)別人:如何讓下屬充滿(mǎn)干勁與激情?
基本原理:抓糖原理與馬斯諾需求層次理論;
激勵(lì)菜譜:4種不同人格類(lèi)型的激勵(lì);
2大關(guān)鍵:即時(shí)性與創(chuàng)意性;
實(shí)戰(zhàn)演練:訓(xùn)練你的真誠(chéng)贊美;
頭腦風(fēng)暴:寫(xiě)下1種可操作的小激勵(lì)策略。
第八項(xiàng)修煉:目標(biāo)管理:如何提高績(jī)效?
正確認(rèn)識(shí):理解與來(lái)源、特點(diǎn)與實(shí)質(zhì)
理論基礎(chǔ):X理論&Y理論、斜坡球原理
基本過(guò)程:三個(gè)共同
基本程序:6個(gè)步驟
設(shè)定原則:SMART原則
目標(biāo)實(shí)現(xiàn):3個(gè)關(guān)鍵與PDCA循環(huán)
第九項(xiàng)修煉:創(chuàng)造真正的執(zhí)行: 4R績(jī)效管理流程?
真正執(zhí)行:如何打造團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力?
結(jié)果定義:如何進(jìn)行目標(biāo)的設(shè)定、分解并承諾?
鎖定責(zé)任:如何進(jìn)行職責(zé)的描述與確認(rèn)?
跟蹤檢查:如何有效跟蹤、檢查與督導(dǎo)?
關(guān)鍵考核:如何進(jìn)行業(yè)績(jī)?cè)u(píng)介、面談與改善?
第十項(xiàng)修煉:做教練型干部:如何培養(yǎng)“打勝仗”的團(tuán)隊(duì)?
理解教練:教練是什么?
注意事項(xiàng):如何當(dāng)好教練?
日常教導(dǎo):中層管理的“三忌”與“三問(wèn)”;
管理猴子:別讓猴子跳回你的背上的3個(gè)關(guān)鍵點(diǎn);
教導(dǎo)下屬:離場(chǎng)管理的7個(gè)步驟。
第十一項(xiàng)修煉:創(chuàng)新管理:創(chuàng)新推動(dòng)變革
心態(tài)革命:用大思維解決大問(wèn)題
創(chuàng)新操作:面臨三項(xiàng)最艱巨的挑戰(zhàn)
管理創(chuàng)新:分解三個(gè)創(chuàng)新管理問(wèn)題
突破思維:挑戰(zhàn)先例、質(zhì)疑傳承
接納新規(guī)則:全新問(wèn)題用全新的原則
在邊緣中學(xué)習(xí):拋棄舊觀念,重組管理新基因
第十二項(xiàng)修煉:領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù):如何做領(lǐng)導(dǎo)者而不僅是管理者?
理解領(lǐng)導(dǎo)力:塑造自身影響力與人格魅力;
聚人先造夢(mèng):如何成為有跟隨者的領(lǐng)導(dǎo)?
做事先安人:如何用對(duì)人做對(duì)事?
修人先修路:如何“修路”提高效率?
育人先育魂:如何善用文化的力量?

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