學(xué)習(xí)對象
企業(yè)總經(jīng)理、高管人員及尋求人生與職業(yè)突破的各界職場人士
課程目標
1．讓你成為職場與生活中的溝通高手。
2．工作中與上司、下屬、平級相處時得心應(yīng)手
3、促進家庭和諧，構(gòu)建美好生活
4、為你的人生創(chuàng)造價值百萬的經(jīng)濟財富

課程內(nèi)容
第一模塊：魅力溝通由心而生
1、與人溝通時，怎樣讓我們變成受人歡迎的人？
2、魅力溝通技巧無限，教你如何促成溝通有效
3、眼睛是心靈的窗戶，眼神的心靈溝通
4、微笑是溝通的無形語言，表情的溝通

第二模塊：促進溝通靈感的姿體語言
１、表示肯定頭部肢體語言
２、溝通時的手勢
３、溝通時的魅力姿勢（溝通時的站與坐）

第三模塊：智者善聽，學(xué)會聆聽藝術(shù)
1、職場溝通高手，為別人創(chuàng)造表現(xiàn)的機會
2、正確挑選與人溝通時的位置
3、認真聆聽重要內(nèi)容　
4、有容乃大，接受和善待您的同事及客戶

第四模塊：藝術(shù)溝通三步曲
１、對方聽得進（時機，場合，氣氛），即我知道（I see）
２、對方聽得樂(學(xué)會幽默)，即我理解 (I understand)
３、對方聽得合理（先說有利的，指出互惠的，提出要求），
第五模塊：職場與生活相處的溝通禮儀
1、職場溝通，不同角色分寸如何掌握？
2、構(gòu)建合諧家庭，溝通無極限