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　　【課程背景】
　　管理工作的根本是什么? 管理者的核心職責(zé)是什么?
　　從您進(jìn)入管理者行列的那一刻起，您的價(jià)值不再取決與您個(gè)人能做出什么成績(jī)，而是建立在您所領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)集體創(chuàng)造的業(yè)績(jī)上。但是通過(guò)別人做好工作與自己親自做好工作是完全不同的兩件事。即使經(jīng)驗(yàn)豐富的管理者也常常會(huì)身不由己地陷入許多導(dǎo)致管理低效的心理盲區(qū)：
　　埋頭于具體事務(wù)，與全局脫節(jié)
　　情不自禁地插手應(yīng)該由下屬完成的任務(wù)
　　陷身于對(duì)下屬工作中枝節(jié)問(wèn)題的處理，失去把握方向的能力
　　到處救火，分身乏術(shù)
　　………
　　《管理者的三項(xiàng)修煉》是完全不同于傳統(tǒng)意義上的一項(xiàng)培訓(xùn)課程。傳統(tǒng)的培訓(xùn)課程著重于技能和知識(shí)的傳授，但《管理者的三項(xiàng)修煉》是通過(guò)模擬活動(dòng)和體驗(yàn)，讓其自我改變根深蒂固的觀念、想法和習(xí)慣。要改變?nèi)说男袨槟Ｊ胶托袨榱?xí)慣，需要的不是說(shuō)教和傳授，而是要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)虛擬但跡近現(xiàn)實(shí)的環(huán)境，讓管理者進(jìn)入這樣的環(huán)境中，運(yùn)用以往的管理方式和管理行為，自己去體驗(yàn)，去領(lǐng)會(huì)。同時(shí)加上講師的引導(dǎo)，反復(fù)強(qiáng)化管理的核心原則，以達(dá)到改變管理行為和習(xí)慣的目的。針對(duì)這個(gè)培訓(xùn)的學(xué)員對(duì)象，《管理者的三項(xiàng)修煉》以“筑塔游戲”、“阿波羅十三”和“市場(chǎng)拓展活動(dòng)”等一系列的模擬現(xiàn)實(shí)活動(dòng)，讓學(xué)員在游戲、競(jìng)賽活動(dòng)中充分體會(huì)成功和失敗帶來(lái)的啟示和沖擊，去審思管理的真諦，培養(yǎng)對(duì)心理盲區(qū)的免疫力，總結(jié)診斷管理問(wèn)題的方法，從而主動(dòng)自覺(jué)地履行管理者的核心職責(zé)。
　　學(xué)習(xí)對(duì)象
　　總經(jīng)理,銷售經(jīng)理(總監(jiān))、大區(qū)經(jīng)理、資深銷售人員
　　課程目標(biāo)
　　“管理者必須親自完成、無(wú)法放權(quán)給他人、不做就不成為管理者”的工作，是管理崗位的關(guān)鍵任務(wù)。一個(gè)管理者是否勝任主要取決于他/她能否有效地完成關(guān)鍵任務(wù)。
　　《管理者的三項(xiàng)修煉》幫助學(xué)員
　　? 體驗(yàn)并認(rèn)識(shí)管理崗位的關(guān)鍵任務(wù)
　　? 體驗(yàn)并認(rèn)識(shí)有效地履行關(guān)鍵任務(wù)對(duì)管理業(yè)績(jī)的影響
　　? 學(xué)習(xí)并總結(jié)診斷管理問(wèn)題的方法
　　? 體驗(yàn)并認(rèn)識(shí)培訓(xùn)內(nèi)容與管理實(shí)務(wù)之間的聯(lián)系
　　? 在體驗(yàn)和認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上，使完成關(guān)鍵性管理任務(wù)變?yōu)楣芾碚叩淖杂X(jué)行為和檢視自身工作的習(xí)慣。
　　個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)由“值得被信任”滋長(zhǎng)，要有效地領(lǐng)導(dǎo)別人，先要有效地領(lǐng)導(dǎo)自己;一旦真正地互信，你便能充分授權(quán)組織內(nèi)的個(gè)人及團(tuán)隊(duì)來(lái)產(chǎn)生預(yù)期的結(jié)果，也有了授權(quán)的條件;有了“不待揚(yáng)鞭自?shī)^蹄”的員工，組織才能將使命、策略、制度和組織架構(gòu)做更好的整合與聯(lián)盟，來(lái)滿足利益相關(guān)人的需求。如此，才能帶來(lái)更多的自主與更深的信任，形成良性循環(huán)。
　　“依靠別人完成任務(wù)，達(dá)到目標(biāo)”是管理工作的本質(zhì)。如何通過(guò)別人把事情做好成為管理者的核心職責(zé)。從您進(jìn)入管理者行列的那一刻起，您的價(jià)值不再取決于您個(gè)人能做出什么成績(jī)，而是建立在您所領(lǐng)導(dǎo)的下屬集體創(chuàng)造的業(yè)績(jī)上。
　　目前企業(yè)的管理層人員大部分是由基層人員提拔上來(lái)的，對(duì)業(yè)務(wù)工作很熟稔，但是在團(tuán)隊(duì)建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)力等方面還稍顯生疏，不能夠游刃有余。
　　課程內(nèi)容
　　一、管理者的核心職責(zé)和關(guān)鍵任務(wù)：
　　1、管理行為與管理業(yè)績(jī)
　　2、管理者區(qū)別于非管理者的根本點(diǎn)
　　3、管理者的三項(xiàng)關(guān)鍵任務(wù)
　　4、研究舉例：三項(xiàng)關(guān)鍵任務(wù)與管理業(yè)績(jī)
　　二、模擬體驗(yàn)活動(dòng)：培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)能力
　　1、管理者的價(jià)值
　　2、管理行為與組織績(jī)效
　　3、管理問(wèn)題診斷
　　三、實(shí)際案例分析：
　　1、管理行為與管理業(yè)績(jī)
　　2、管理問(wèn)題診斷
　　四、綜合討論：三項(xiàng)關(guān)鍵任務(wù)的表現(xiàn)形式
　　1、三項(xiàng)任務(wù)的代表性
　　2、其它管理任務(wù)
　　五、電影案例分析：阿波羅十三的啟示
　　六、綜合討論：三項(xiàng)關(guān)鍵任務(wù)的實(shí)踐
　　七、仿真體驗(yàn)活動(dòng)：管理者角色演練
　　1、管理知識(shí)與管理行為的鏈接
　　2、管理問(wèn)題診斷
　　八、回歸現(xiàn)實(shí)：知識(shí)、技能、與自我意識(shí)同管理現(xiàn)實(shí)結(jié)合
　　互動(dòng)答疑