企業(yè)管理培訓(xùn)
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學(xué)習(xí)對象
希望提升管理技能的職業(yè)人士,比如部門經(jīng)理、主管等
課程目標(biāo)
1. 描述團隊的淵源與原理
2. 運用高績效團隊建設(shè)的步驟與管理方法
3. 運用培養(yǎng)團隊核心領(lǐng)導(dǎo)的方法
4. 分析團隊發(fā)展階段的特點及管理對策
課程內(nèi)容
一、前言:培訓(xùn)與教育的區(qū)別
二、團隊建設(shè)的前提與基礎(chǔ)
1. 企業(yè)文化與企業(yè)制度之間的關(guān)系
2. 企業(yè)文化——企業(yè)目標(biāo)——企業(yè)制度之間的關(guān)系
3. 團隊建設(shè)與企業(yè)價值觀之間的關(guān)系
4. 價值觀訓(xùn)練:新諾亞方舟
5. 如何正確面對與理解企業(yè)內(nèi)不同員工的價值觀
6. 價值觀——大處統(tǒng)一,小處尊重
三、高績效團隊建設(shè)的步驟與團隊合作
1. 什么是團隊?
2. 優(yōu)秀團隊的四個團隊
3. 建設(shè)團隊的五大要素
4. 高績效團隊建設(shè)的九大步驟與四字工作
5. 團隊合作的條件與團隊合作的六大要素
6. 團隊合作中可能遇到的問題分解
7. 團隊合作中如何克服困難達(dá)成共識
8. 團隊合作的過程控制手段
四、團隊中的分工合作
1. 團隊成員測試
2. 團隊成員的八大角色——如何擔(dān)任好不同角色的要求
3. 案例分析:團隊領(lǐng)導(dǎo)的任務(wù)與職責(zé)素養(yǎng)
4. 錄像:團隊中的好領(lǐng)導(dǎo)的特點
5. 案例分析:團隊中的執(zhí)行者的任務(wù)
6. 不同特點的團隊成員的優(yōu)點與弱點
五、實戰(zhàn)案例研討
1. 團隊內(nèi)部管理常遇到的問題與管理對策
六、團隊內(nèi)的溝通與跨部門協(xié)作
1. 溝通為什么對團隊合作很重要
2. 團隊合作中常見的障礙分析
3. 跨部門溝通中常見的問題
4. 有效的溝通技巧
5. 如何通過高效的溝通技巧解決團隊問題
6. 團隊間溝通的PAC模式
7. 問卷測試:不同類型人的溝通風(fēng)格
七、團隊中問題員工的分析與管理
1. 團隊中問題員工的分類?
2. 團隊中不同類型員工的特點?
3. 不同類型員工對團隊的貢獻(xiàn)都有哪些?
4. 問題員工管理的原則方法
八、團隊發(fā)展的階段
1. 團隊發(fā)展的五個階段,團隊的特點與合作對策
2. 團隊發(fā)展階段中成員的需求與管理方式
3. 團隊發(fā)展階段一:實戰(zhàn)案例訓(xùn)練1——感覺差異
4. 團隊發(fā)展階段二:實戰(zhàn)案例訓(xùn)練2——漸入佳境
5. 團隊發(fā)展階段三:實戰(zhàn)案例訓(xùn)練3——純熟默切
高績效團隊建設(shè)與管理-上海工慧企業(yè)管理
信息來源:工慧企業(yè)管理服務(wù)外包網(wǎng)更新時間:2017-5-31瀏覽量:158字體大小:大 中 小
學(xué)習(xí)對象
希望提升管理技能的職業(yè)人士,比如部門經(jīng)理、主管等
課程目標(biāo)
1. 描述團隊的淵源與原理
2. 運用高績效團隊建設(shè)的步驟與管理方法
3. 運用培養(yǎng)團隊核心領(lǐng)導(dǎo)的方法
4. 分析團隊發(fā)展階段的特點及管理對策
課程內(nèi)容
一、前言:培訓(xùn)與教育的區(qū)別
二、團隊建設(shè)的前提與基礎(chǔ)
1. 企業(yè)文化與企業(yè)制度之間的關(guān)系
2. 企業(yè)文化——企業(yè)目標(biāo)——企業(yè)制度之間的關(guān)系
3. 團隊建設(shè)與企業(yè)價值觀之間的關(guān)系
4. 價值觀訓(xùn)練:新諾亞方舟
5. 如何正確面對與理解企業(yè)內(nèi)不同員工的價值觀
6. 價值觀——大處統(tǒng)一,小處尊重
三、高績效團隊建設(shè)的步驟與團隊合作
1. 什么是團隊?
2. 優(yōu)秀團隊的四個團隊
3. 建設(shè)團隊的五大要素
4. 高績效團隊建設(shè)的九大步驟與四字工作
5. 團隊合作的條件與團隊合作的六大要素
6. 團隊合作中可能遇到的問題分解
7. 團隊合作中如何克服困難達(dá)成共識
8. 團隊合作的過程控制手段
四、團隊中的分工合作
1. 團隊成員測試
2. 團隊成員的八大角色——如何擔(dān)任好不同角色的要求
3. 案例分析:團隊領(lǐng)導(dǎo)的任務(wù)與職責(zé)素養(yǎng)
4. 錄像:團隊中的好領(lǐng)導(dǎo)的特點
5. 案例分析:團隊中的執(zhí)行者的任務(wù)
6. 不同特點的團隊成員的優(yōu)點與弱點
五、實戰(zhàn)案例研討
1. 團隊內(nèi)部管理常遇到的問題與管理對策
六、團隊內(nèi)的溝通與跨部門協(xié)作
1. 溝通為什么對團隊合作很重要
2. 團隊合作中常見的障礙分析
3. 跨部門溝通中常見的問題
4. 有效的溝通技巧
5. 如何通過高效的溝通技巧解決團隊問題
6. 團隊間溝通的PAC模式
7. 問卷測試:不同類型人的溝通風(fēng)格
七、團隊中問題員工的分析與管理
1. 團隊中問題員工的分類?
2. 團隊中不同類型員工的特點?
3. 不同類型員工對團隊的貢獻(xiàn)都有哪些?
4. 問題員工管理的原則方法
八、團隊發(fā)展的階段
1. 團隊發(fā)展的五個階段,團隊的特點與合作對策
2. 團隊發(fā)展階段中成員的需求與管理方式
3. 團隊發(fā)展階段一:實戰(zhàn)案例訓(xùn)練1——感覺差異
4. 團隊發(fā)展階段二:實戰(zhàn)案例訓(xùn)練2——漸入佳境
5. 團隊發(fā)展階段三:實戰(zhàn)案例訓(xùn)練3——純熟默切