學(xué)習(xí)對象
企業(yè)副總、各部門經(jīng)理、主管、各級中層管理人員、新提拔的、從專業(yè)人才轉(zhuǎn)型到管理的、進(jìn)一步想提高管理績效的、晉升到高層管理以及其它預(yù)備管理人員
課程目標(biāo)
1、新任經(jīng)理、部門經(jīng)理、管理干部快速職業(yè)化
2、學(xué)習(xí)處理領(lǐng)導(dǎo)、下屬、其它部門之間的協(xié)同合作關(guān)系，處理好工作與人際關(guān)系，最大限度地發(fā)揮公司的綜合實(shí)力
3、學(xué)習(xí)如何成為一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)人，如何更好的帶領(lǐng)下屬完成工作目標(biāo)
4、學(xué)會應(yīng)用主要的管理工具（頭腦風(fēng)暴、SWOT、PDCA、SMART）
5、如何提高下屬的能力，建設(shè)高績效的管理團(tuán)隊(duì)，讓下屬在工作中發(fā)揮更高的工作積極性和工作熱情
6、學(xué)習(xí)目標(biāo)與計(jì)劃管理，迅速高效的開展工作

課程內(nèi)容
第一章、什么是好的管理
一、管理的實(shí)質(zhì)是什么
二、管理的基本特性
三、什么樣的管理是最適合企業(yè)的管理
四、管理、組織、領(lǐng)導(dǎo)三者的相互關(guān)系和異同
第二章、如何管理工作態(tài)度
一、如何才能快速的提高下屬的工作績效
二、如何讓下屬在主動積極，而不是被動消極
三、如何讓下屬在工作中全力以赴，而不是全力應(yīng)付
四、如何讓下屬在工作中全力想辦法，而不是推卸責(zé)任
五、合理完善的企業(yè)制度建設(shè)是必要的重要條件
六、提高下屬的能力更是一個長期、持續(xù)的過程
第三章、管理角色的認(rèn)知
第四章、領(lǐng)導(dǎo)力提升的技巧
一、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威的來源
二、領(lǐng)導(dǎo)力的八個素質(zhì)特征
1、誠信（是建立信任關(guān)系的出發(fā)點(diǎn)）
2、專業(yè)能力(主要是方向和決策，是領(lǐng)導(dǎo)力的基礎(chǔ))
3、關(guān)心、幫助下屬（從工作、生活體現(xiàn)是領(lǐng)導(dǎo)力的源泉）
4、寬嚴(yán)相濟(jì)(一張一弛、文武之道是領(lǐng)導(dǎo)力實(shí)現(xiàn)的手段)
5、分享成功與失?。ㄊ穷I(lǐng)導(dǎo)力的結(jié)果保證）
6、學(xué)習(xí)提高（是領(lǐng)導(dǎo)力長遠(yuǎn)體現(xiàn)的根本）
7、精力和熱情（是激發(fā)下屬的發(fā)動機(jī)）
8、堅(jiān)持 （是完成工作目標(biāo)的基石）
三、領(lǐng)導(dǎo)方式
第五章、如何培養(yǎng)下屬
一、培養(yǎng)下屬有什么好處
1、對管理者而言
2、對部屬而言
二、培養(yǎng)下屬的顧慮
三、培養(yǎng)下屬的方法
四、培養(yǎng)下屬的原則
1、確信下屬有足夠的能力，正面激勵為主(每天進(jìn)步)
2、向下屬布置工作時應(yīng)有時清晰有時概括
3、揚(yáng)善于公庭，規(guī)過于私室
4、培養(yǎng)核心團(tuán)隊(duì)
5、讓下屬參與決策過程
6、防微杜漸、誅大賞小
第六章、時間管理
一、為什么要管理時間
1、從企業(yè)來說——市場競爭的必然
2、從個人來說——個體生命的有限性
二、時間管理的目標(biāo)：
三、時間管理的三個原則
1、第一原則：目標(biāo)管理原則
2、第二原則：抓住重點(diǎn)原則 “8、2”法則運(yùn)用
3、第三原則：工作優(yōu)先級綜合分析
四、時間管理的16個策略
第七章、管理溝通與關(guān)系協(xié)調(diào)
一、什么是溝通
二、溝通的特性
三、管理溝通的種類及形式
四、溝通的步驟
五、不同溝通風(fēng)格的管理者分析與應(yīng)對
六、溝通的方向
1、溝通的原則
2、溝通的方法
3、溝通的障礙