學(xué)習(xí)對(duì)象
總經(jīng)理,副總經(jīng)理、部門總監(jiān)、部門經(jīng)理等企業(yè)管理者
課程目標(biāo)
“管理者必須親自完成、無(wú)法放權(quán)給他人、不做就不成為管理者”的工作，是管理崗位的關(guān)鍵任務(wù)。一個(gè)管理者是否勝任主要取決于他/她能否有效地完成關(guān)鍵任務(wù)。本課程讓學(xué)員認(rèn)識(shí)管理崗位的關(guān)鍵任務(wù)與有效地履行關(guān) ，了解關(guān)鍵任務(wù)對(duì)管理業(yè)績(jī)的影響，學(xué)習(xí)并總結(jié)診斷管理問(wèn)題的方法等。

課程內(nèi)容
一、管理者的核心職責(zé)和關(guān)鍵任務(wù)：
1、管理行為與管理業(yè)績(jī)
2、管理者區(qū)別于非管理者的根本點(diǎn)
3、管理者的三項(xiàng)關(guān)鍵任務(wù)
4、研究舉例：三項(xiàng)關(guān)鍵任務(wù)與管理業(yè)績(jī)
二、模擬體驗(yàn)活動(dòng)：培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)能力
1、管理者的價(jià)值
2、管理行為與組織績(jī)效
3、管理問(wèn)題診斷
三、實(shí)際案例分析：
1、管理行為與管理業(yè)績(jī)
2、管理問(wèn)題診斷
四、綜合討論：三項(xiàng)關(guān)鍵任務(wù)的表現(xiàn)形式
1、三項(xiàng)任務(wù)的代表性
2、其它管理任務(wù)
五、電影案例分析：阿波羅十三的啟示
六、綜合討論：三項(xiàng)關(guān)鍵任務(wù)的實(shí)踐
七、仿真體驗(yàn)活動(dòng)：管理者角色演練
1、管理知識(shí)與管理行為的鏈接
2、管理問(wèn)題診斷
八、回歸現(xiàn)實(shí)：知識(shí)、技能、與自我意識(shí)同管理現(xiàn)實(shí)結(jié)合
互動(dòng)答疑