學(xué)習(xí)對(duì)象
銷售精英、銷售經(jīng)理、采購經(jīng)理、營銷總監(jiān)、總經(jīng)理
課程目標(biāo)
1.　談判核心定義3大標(biāo)準(zhǔn)　
2.　談判人員自我5項(xiàng)修煉　
3.　談判布局5項(xiàng)準(zhǔn)備　
4.　5種人格分析及攻略　
5.　談判開局5項(xiàng)溝通技術(shù)　
6.　談判磋商博弈8大攻略　
7.　談判僵局破解7大手法　
8.　談判收尾讓步5大策略　
9.　談判協(xié)議締結(jié)5大法則　

課程內(nèi)容
第一部分：談判核心定義三大標(biāo)準(zhǔn)　
1.　何為“談判讓步”定議　
2.　何為“談判妥協(xié)”定議　
3.　何為“談判交換”定議　
案例分享（一）　
專題討論（二）　
現(xiàn)場模擬（三）　
第二部分：談判人員自我五項(xiàng)修煉　
1.　如何鍛造自我“人格氣場”　
2.　如何鍛造自我“強(qiáng)大內(nèi)在”　
3.　如何鍛造自我“敏銳思維”　
4.　如何鍛造自我“語言魅力”　
5.　如何鍛造自我“影響魅力”　
案例分析（一）　
專題討論（二）　
現(xiàn)場模擬（三）　
第三部分：談判布局五項(xiàng)核心準(zhǔn)備　
1.　如何進(jìn)行對(duì)方“組織背景”分析　
2.　如何預(yù)判對(duì)方“談判目標(biāo)”　
3.　如何設(shè)立我方“談判目標(biāo)”　
4.　如何分析對(duì)方“談判人員結(jié)構(gòu)”　
5.如何布局我方“談判事項(xiàng)”
案例分析（一）　
專題討論（二）　
現(xiàn)場模擬（三）　
第四部分：五種人格分析及攻略　
1.　“老虎型”人格分析及攻略　
2.　“孔雀型”人格分析及攻略　
3.　“考拉型”人格分析及攻略　
4.　“貓頭鷹型”人格分析及攻略　
5.“變色龍型”人格分析及攻略　
案例分析（一）　
專題討論（二）　
現(xiàn)場模擬（三）　
第五部分：談判開局五項(xiàng)溝通技術(shù)　
1.　談判中如何運(yùn)用“說”的技巧
2.　談判中如何運(yùn)用“問”的技巧
3.　談判中如何運(yùn)用“聽”的技巧　
4.　談判中如何運(yùn)用“贊美”的技巧　
5．談判中如何運(yùn)用“認(rèn)同”的技巧　
案例分析（一）　
專題討論（二）　
現(xiàn)場模擬（三）　
第六部分：談判磋商博弈八大攻略　
1.　談判中如何運(yùn)用“吊筑高臺(tái)”攻略　
2.　談判中如何運(yùn)用“軟硬兼施”攻略　
3.　談判中如何運(yùn)用“分化對(duì)手”攻略
4．談判中如何運(yùn)用“制造競爭”攻略　
5．談判中如何運(yùn)用“聲東擊西”攻略　
6．談判中如何運(yùn)用“投石問路”攻略　
7、談判中如何運(yùn)用“欲擒故縱”攻略　
8、談判中如何運(yùn)用“最后通牒”攻略　
案例分析（一）　
專題討論（二）　
現(xiàn)場模擬（三）　
第七部分：談判僵局破解七大手法　
1.如何運(yùn)用“替代策略”破解僵局　
2.如何運(yùn)用“妥協(xié)策略”破解僵局　
3.如何運(yùn)用“調(diào)解策略”破解僵局　
4.如何運(yùn)用“休會(huì)策略”破解僵局　
5.如何運(yùn)用“客觀標(biāo)準(zhǔn)法”破解僵局　
6.如何運(yùn)用“升格法”破解僵局　
7.如何運(yùn)用“議題切割”破解僵局　
案例分析（一）　
專題討論（二）　
現(xiàn)場模擬（三）　
第八部分：談判收尾讓步五大策略　
1.　如何運(yùn)用“條件交換”讓步策略　
2.　如何運(yùn)用“逐步收窄”讓步策略　
3.　如何運(yùn)用“虛設(shè)領(lǐng)導(dǎo)”讓步策略　
4.　如何運(yùn)用“實(shí)例證明”讓步策略　
5.　如何運(yùn)用“方案重組”讓步策略　
案例分析（一）　
專題討論（二）　
現(xiàn)場模擬（三）　
第九部分：談判協(xié)議締結(jié)五大法則　
1.　協(xié)議達(dá)成后應(yīng)如何加固　
2.　協(xié)議達(dá)成后如何對(duì)待對(duì)手　
3.　協(xié)議達(dá)成后注意哪些事項(xiàng)　
4.　協(xié)議達(dá)成后確立哪些標(biāo)準(zhǔn)　
5.協(xié)議達(dá)成后過程應(yīng)梳理哪些　
案例分析（一）　
專題討論（二）　
現(xiàn)場模擬（三）