學(xué)習(xí)對(duì)象
總經(jīng)理、副總經(jīng)理、營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)、市場(chǎng)總監(jiān)、人資總監(jiān)、銷(xiāo)售總監(jiān)、培訓(xùn)經(jīng)理等等
課程目標(biāo)
1. 了解銷(xiāo)售主管的角色和職責(zé)。
2. 學(xué)習(xí)如何優(yōu)化銷(xiāo)售隊(duì)伍的工作效率
3. 深入地了解團(tuán)隊(duì)管理的內(nèi)涵與外延、挑戰(zhàn)與困難
4. 更有效地提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力水平
5. 更好地化解團(tuán)隊(duì)矛盾、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作、達(dá)成目標(biāo)
6. 建立銷(xiāo)售管理機(jī)制，提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)
7. 如何使激勵(lì)不僅控制結(jié)果，還能控制過(guò)程
8. 如何堅(jiān)持正確的價(jià)值導(dǎo)向，杜絕內(nèi)耗
9. 如何建立科學(xué)的銷(xiāo)售績(jī)效考核系統(tǒng)
10. 建立成功的銷(xiāo)售隊(duì)伍和部門(mén)


課程內(nèi)容
一、危機(jī)：銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)出現(xiàn)的5大典型病癥
1.病癥l：缺乏核心領(lǐng)袖
2.病癥2：核心動(dòng)力源不足
3.病癥3：沒(méi)有凝聚力
4.病癥4：缺乏統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)
5.病癥5：沒(méi)有明確的責(zé)任機(jī)制
二、狼王：如何快速提升自我的領(lǐng)導(dǎo)力
1.中國(guó)不缺優(yōu)秀人才，缺少的是優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)力
（1）什么是領(lǐng)導(dǎo)力
（2）如何理解“管理是借力，領(lǐng)導(dǎo)是激勵(lì)”這句話
2.優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者的五大素質(zhì)
（1）正直誠(chéng)信
（2）積極主動(dòng)
（3）專(zhuān)業(yè)專(zhuān)注
（4）時(shí)間效率
（5）關(guān)懷培育
3.優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者吸引追隨者的八大法寶
三、狼王：6步建立無(wú)敵團(tuán)隊(duì)
1.第1步：認(rèn)清角色與職責(zé)
（1）營(yíng)銷(xiāo)主管的九大感嘆
（2）銷(xiāo)售管理者管什么――管人理事
（3）銷(xiāo)售管理者的八大職責(zé)
2.第2步：選拔合適的銷(xiāo)售人員
?討論：火眼睛睛識(shí)人—“悟空”、“八戒”、“沙僧”、“唐僧”--你要啥樣的人？
?案例：篩選、測(cè)試、面試、選擇具體操作
?故事：前有標(biāo)兵，后有追兵
3.第3步：塑造卓越的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)
4.第4步：對(duì)銷(xiāo)售人員進(jìn)行績(jī)效考核
5.第5步：設(shè)計(jì)薪酬制度
6.第6步：凈化隊(duì)伍，優(yōu)勝劣汰
四、狼性：鑄就完全銷(xiāo)售精神
1.激發(fā)個(gè)人潛能
2.做好壓力管理
3.鼓勵(lì)冒險(xiǎn)嘗試者
4.滿(mǎn)足員工深層次需求
?如何讓員工死心踏地跟你一起奮斗
五、狼魂：管出銷(xiāo)售執(zhí)行力
1.銷(xiāo)售績(jī)效目標(biāo)管理
（1）目標(biāo)設(shè)定的四個(gè)竅門(mén)和步驟
（2）如何設(shè)定定性目標(biāo)和定量目標(biāo)
（3）達(dá)成目標(biāo)要有導(dǎo)航系統(tǒng)，如何操作
（4）團(tuán)隊(duì)建立了自己獨(dú)特的為達(dá)成目標(biāo)服務(wù)的訓(xùn)練體系嗎
2.銷(xiāo)售日常管理
3.銷(xiāo)售會(huì)議管理
4.工作述職管理
5.執(zhí)行檢查管理
六、狼群：打造無(wú)敵團(tuán)隊(duì)機(jī)制
1.合作機(jī)制
2.學(xué)習(xí)機(jī)制
3.激勵(lì)機(jī)制
（1）銷(xiāo)售人員究竟需要什么
（2）不同年齡段銷(xiāo)售人員的激勵(lì)法
（3）駝鳥(niǎo)型/狐貍型/雄獅型/野狼型銷(xiāo)售人員的不同激勵(lì)法
（4）中國(guó)人要用中國(guó)式激勵(lì)哲學(xué)建立合理而有挑戰(zhàn)性的業(yè)績(jī)考核體系
（5）激勵(lì)低收入者方法，用收入來(lái)激勵(lì)全體銷(xiāo)售人員工作干勁
（6）及時(shí)調(diào)整激勵(lì)辦法，改變游戲規(guī)則，將“羊”激勵(lì)成“狼”
七、狼群：狼性團(tuán)隊(duì)的持續(xù)復(fù)制
1.實(shí)現(xiàn)人才復(fù)制
2.培訓(xùn)與輔導(dǎo)
3.培育銷(xiāo)售骨干
八、現(xiàn)場(chǎng)模擬、總結(jié)
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