企業(yè)管理培訓(xùn)
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學(xué)習(xí)對象
總經(jīng)理、營銷總監(jiān)、銷售總監(jiān)、市場策劃人員、品牌經(jīng)理、研發(fā)經(jīng)理等
課程目標(biāo)
此課程培訓(xùn)學(xué)員營銷戰(zhàn)略與營銷執(zhí)行,成功營銷的快速復(fù)制,營銷制勝的策劃與創(chuàng)意,企業(yè)市場定位與營銷戰(zhàn)略規(guī)劃,客戶價值與客戶關(guān)系強化等內(nèi)容,經(jīng)過此課程培訓(xùn),學(xué)員能夠掌握營銷戰(zhàn)略與品牌策劃技能。
課程內(nèi)容
第一部分營銷戰(zhàn)略與營銷執(zhí)行
第一講成功的市場營銷模式
(一)“三高”營銷目標(biāo)的實現(xiàn)
1.1“三高”:高銷量、高利潤、高形象
1.2企業(yè)本質(zhì):創(chuàng)造價值與實現(xiàn)利潤
1.3三個喜悅:客戶、銷售與創(chuàng)意
1.4二流成品能否實現(xiàn)一流業(yè)績?
案例:主流的從眾型消費
(二)無處不在的營銷
2.1國家層面:政治化妝師
2.2政府層面:城市營銷
2.3企業(yè)層面:市場營銷
2.4家庭層面:修身齊家的營銷學(xué)
2.5個人定位
案例:如何做到少投入多產(chǎn)出?
(三)中國市場營銷的轉(zhuǎn)型期
3.1市場營銷模式:價格與價值
3.2中國市場成功的營銷模式
3.3轉(zhuǎn)型期的市場營銷特點
3.4中國市場未來營銷模式的選擇與創(chuàng)新
案例:江浙經(jīng)濟崛起的營銷解讀
第二講成功營銷的快速復(fù)制
(一)借鑒成功營銷,提升營銷實戰(zhàn)能力
1.1經(jīng)驗的積累與成功的借鑒
1.2營銷的中國之路
1.3行業(yè)間的營銷差距
1.4全球只有一個喬布斯
案例:行銷與營銷
(二)跨行業(yè)的營銷經(jīng)驗研究
2.1銀行業(yè)與家電業(yè)的對比性研究
2.2產(chǎn)品競爭時代
2.3市場競爭的加劇與促銷創(chuàng)意
2.4渠道競爭與決勝終端
2.5品牌競爭時代
案例:市場營銷的解決方案
第三講營銷制勝的策劃與創(chuàng)意
(一)將先進理論轉(zhuǎn)變?yōu)閷嵱玫臓I銷戰(zhàn)法
1.1讀不懂的“菲利普?科特勒”
1.2產(chǎn)品觀念到營銷觀念的跨越
1.3全面營銷觀念對傳統(tǒng)營銷觀念的挑戰(zhàn)
1.4適合中國國情的營銷定義
案例:推銷產(chǎn)品到營銷策劃
(二)營銷創(chuàng)意與顧客認(rèn)同
2.1營銷與文化的趨同性
2.2成功創(chuàng)意與少投入多產(chǎn)出
2.3營銷創(chuàng)意四部曲
2.4如何把復(fù)雜事情簡單化
案例:管理創(chuàng)意與營銷策劃
第四講企業(yè)市場定位與營銷戰(zhàn)略規(guī)劃
(一)市場認(rèn)知是營銷戰(zhàn)略規(guī)劃的前提
1.1市場競爭主體分析
1.2中國企業(yè)特征分析
1.3中國消費者特征分析
1.4市場監(jiān)管缺位(越位)情況下的戰(zhàn)略選擇
1.5沒有對錯,只有輸贏
案例:彩電市場競爭
(二)企業(yè)定位是營銷戰(zhàn)略規(guī)劃的路徑
2.1企業(yè)核心競爭能力評估
2.2企業(yè)增長的四種模型
2.3目標(biāo)市場確定的基本模式
2.4企業(yè)市場位置及相應(yīng)的營銷戰(zhàn)略選擇
案例:小型企業(yè)的市場突圍
(三)成功的企業(yè)營銷戰(zhàn)略規(guī)劃
3.1營銷戰(zhàn)略制定的基本方法
3.2戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)的統(tǒng)一
3.3戰(zhàn)略制定過程中的專家作用
3.4領(lǐng)導(dǎo)型企業(yè)的營銷戰(zhàn)略選擇
案例:產(chǎn)品線管理與區(qū)域線管理
第五講客戶價值與客戶關(guān)系強化
(一)客戶需要什么
1.1產(chǎn)品價值到品牌價值的提升
1.2客戶價值的市場細(xì)分
1.3如何提升產(chǎn)品附加值?
1.4提升客戶收益
案例:產(chǎn)品的概念競爭
(二)客戶關(guān)系強化的行為路徑
2.1客戶購買行為的四個步驟
2.2如何實現(xiàn)持續(xù)的客戶購買(回頭客)?
2.3讓客戶成為你的“粉絲”
2.4不賺錢的業(yè)務(wù)做不做?
2.5銷售業(yè)績下滑(增長)的原因深度剖析
案例:面對拒絕你的客戶
第六講業(yè)績提升與銷售管理工具的運用
(一)銷售工具的運用
1.1終端與“9A平臺”
1.2銷售話術(shù)與“直銷10問”
1.3產(chǎn)品演示與“135銷售法”
1.4大客戶銷售中的“漏斗管理”
案例:三種情況三種打法
(二)銷售工具的提煉與推廣
2.1每日最佳、最差
2.2銷售管理的基本職能
2.3銷售明星的產(chǎn)生
2.4銷售明星成功經(jīng)驗的總結(jié)與推廣
案例:季度表彰與演示會
第七講市場導(dǎo)向型組織的建立
(一)企業(yè)內(nèi)部的營銷導(dǎo)向型組織
1.1營銷團隊的任務(wù)
1.2信息化時代的“并聯(lián)”組織模型
1.3營銷與生產(chǎn)、研發(fā)的流程對接
1.4企業(yè)各部門間的關(guān)聯(lián)關(guān)系
案例:“飛機場”理論
(二)營銷團隊內(nèi)部的客戶導(dǎo)向型組織
2.1營銷團隊的內(nèi)部組織架構(gòu)設(shè)計
2.2如何避免銷售人員流動導(dǎo)致的客戶流失
—內(nèi)強外弱型團隊
—內(nèi)弱外強型團隊
案例:營銷團隊“人、財、物”的控制
(三)組織的變革
3.1創(chuàng)造性地破壞
3.2組合創(chuàng)新與利益關(guān)系的調(diào)整
3.4革命與變革
3.5營銷組織的變革路線圖
案例:引入外企高管引起的組織變革
第二部分營銷策劃與品牌競爭力——打造高附加值品牌
第一講品牌附加值的內(nèi)涵及作用
一、品牌附加值的內(nèi)涵
二、品牌附加值的來源
三、高附加值品牌的作用
第二講品牌附加值的梯次
一、品牌附加值的梯次
二、品牌附加值的層次應(yīng)用
三、品牌形象的四要素
第三講品牌核心價值定位
一、什么是品牌核心價值
二、如何進行品牌核心價值定位
1、對消費者的吸引力
2、對競爭者的區(qū)隔與壁壘
3、對企業(yè)的可延伸
三、核心價值定位的類型與組合
第四講品牌的外在表現(xiàn)
一、品牌外在表現(xiàn)的構(gòu)成
二、外在表現(xiàn)形象與核心價值
三、產(chǎn)品的推廣與品牌形象的積累
第五講品牌的溝通與傳播
一、品牌的溝通方式傳播主題的一致性
二、品牌的目標(biāo)對象
三、營銷活動與傳播的一致性
第六講品牌直通車-----高附加值品牌的打造利器
一、新經(jīng)濟環(huán)境的特點
二、新經(jīng)濟環(huán)境下快速打造高附加值品牌
營銷戰(zhàn)略與品牌策劃-上海工慧企業(yè)管理
信息來源:工慧企業(yè)管理服務(wù)外包網(wǎng)更新時間:2017-5-31瀏覽量:267字體大小:大 中 小
學(xué)習(xí)對象
總經(jīng)理、營銷總監(jiān)、銷售總監(jiān)、市場策劃人員、品牌經(jīng)理、研發(fā)經(jīng)理等
課程目標(biāo)
此課程培訓(xùn)學(xué)員營銷戰(zhàn)略與營銷執(zhí)行,成功營銷的快速復(fù)制,營銷制勝的策劃與創(chuàng)意,企業(yè)市場定位與營銷戰(zhàn)略規(guī)劃,客戶價值與客戶關(guān)系強化等內(nèi)容,經(jīng)過此課程培訓(xùn),學(xué)員能夠掌握營銷戰(zhàn)略與品牌策劃技能。
課程內(nèi)容
第一部分營銷戰(zhàn)略與營銷執(zhí)行
第一講成功的市場營銷模式
(一)“三高”營銷目標(biāo)的實現(xiàn)
1.1“三高”:高銷量、高利潤、高形象
1.2企業(yè)本質(zhì):創(chuàng)造價值與實現(xiàn)利潤
1.3三個喜悅:客戶、銷售與創(chuàng)意
1.4二流成品能否實現(xiàn)一流業(yè)績?
案例:主流的從眾型消費
(二)無處不在的營銷
2.1國家層面:政治化妝師
2.2政府層面:城市營銷
2.3企業(yè)層面:市場營銷
2.4家庭層面:修身齊家的營銷學(xué)
2.5個人定位
案例:如何做到少投入多產(chǎn)出?
(三)中國市場營銷的轉(zhuǎn)型期
3.1市場營銷模式:價格與價值
3.2中國市場成功的營銷模式
3.3轉(zhuǎn)型期的市場營銷特點
3.4中國市場未來營銷模式的選擇與創(chuàng)新
案例:江浙經(jīng)濟崛起的營銷解讀
第二講成功營銷的快速復(fù)制
(一)借鑒成功營銷,提升營銷實戰(zhàn)能力
1.1經(jīng)驗的積累與成功的借鑒
1.2營銷的中國之路
1.3行業(yè)間的營銷差距
1.4全球只有一個喬布斯
案例:行銷與營銷
(二)跨行業(yè)的營銷經(jīng)驗研究
2.1銀行業(yè)與家電業(yè)的對比性研究
2.2產(chǎn)品競爭時代
2.3市場競爭的加劇與促銷創(chuàng)意
2.4渠道競爭與決勝終端
2.5品牌競爭時代
案例:市場營銷的解決方案
第三講營銷制勝的策劃與創(chuàng)意
(一)將先進理論轉(zhuǎn)變?yōu)閷嵱玫臓I銷戰(zhàn)法
1.1讀不懂的“菲利普?科特勒”
1.2產(chǎn)品觀念到營銷觀念的跨越
1.3全面營銷觀念對傳統(tǒng)營銷觀念的挑戰(zhàn)
1.4適合中國國情的營銷定義
案例:推銷產(chǎn)品到營銷策劃
(二)營銷創(chuàng)意與顧客認(rèn)同
2.1營銷與文化的趨同性
2.2成功創(chuàng)意與少投入多產(chǎn)出
2.3營銷創(chuàng)意四部曲
2.4如何把復(fù)雜事情簡單化
案例:管理創(chuàng)意與營銷策劃
第四講企業(yè)市場定位與營銷戰(zhàn)略規(guī)劃
(一)市場認(rèn)知是營銷戰(zhàn)略規(guī)劃的前提
1.1市場競爭主體分析
1.2中國企業(yè)特征分析
1.3中國消費者特征分析
1.4市場監(jiān)管缺位(越位)情況下的戰(zhàn)略選擇
1.5沒有對錯,只有輸贏
案例:彩電市場競爭
(二)企業(yè)定位是營銷戰(zhàn)略規(guī)劃的路徑
2.1企業(yè)核心競爭能力評估
2.2企業(yè)增長的四種模型
2.3目標(biāo)市場確定的基本模式
2.4企業(yè)市場位置及相應(yīng)的營銷戰(zhàn)略選擇
案例:小型企業(yè)的市場突圍
(三)成功的企業(yè)營銷戰(zhàn)略規(guī)劃
3.1營銷戰(zhàn)略制定的基本方法
3.2戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)的統(tǒng)一
3.3戰(zhàn)略制定過程中的專家作用
3.4領(lǐng)導(dǎo)型企業(yè)的營銷戰(zhàn)略選擇
案例:產(chǎn)品線管理與區(qū)域線管理
第五講客戶價值與客戶關(guān)系強化
(一)客戶需要什么
1.1產(chǎn)品價值到品牌價值的提升
1.2客戶價值的市場細(xì)分
1.3如何提升產(chǎn)品附加值?
1.4提升客戶收益
案例:產(chǎn)品的概念競爭
(二)客戶關(guān)系強化的行為路徑
2.1客戶購買行為的四個步驟
2.2如何實現(xiàn)持續(xù)的客戶購買(回頭客)?
2.3讓客戶成為你的“粉絲”
2.4不賺錢的業(yè)務(wù)做不做?
2.5銷售業(yè)績下滑(增長)的原因深度剖析
案例:面對拒絕你的客戶
第六講業(yè)績提升與銷售管理工具的運用
(一)銷售工具的運用
1.1終端與“9A平臺”
1.2銷售話術(shù)與“直銷10問”
1.3產(chǎn)品演示與“135銷售法”
1.4大客戶銷售中的“漏斗管理”
案例:三種情況三種打法
(二)銷售工具的提煉與推廣
2.1每日最佳、最差
2.2銷售管理的基本職能
2.3銷售明星的產(chǎn)生
2.4銷售明星成功經(jīng)驗的總結(jié)與推廣
案例:季度表彰與演示會
第七講市場導(dǎo)向型組織的建立
(一)企業(yè)內(nèi)部的營銷導(dǎo)向型組織
1.1營銷團隊的任務(wù)
1.2信息化時代的“并聯(lián)”組織模型
1.3營銷與生產(chǎn)、研發(fā)的流程對接
1.4企業(yè)各部門間的關(guān)聯(lián)關(guān)系
案例:“飛機場”理論
(二)營銷團隊內(nèi)部的客戶導(dǎo)向型組織
2.1營銷團隊的內(nèi)部組織架構(gòu)設(shè)計
2.2如何避免銷售人員流動導(dǎo)致的客戶流失
—內(nèi)強外弱型團隊
—內(nèi)弱外強型團隊
案例:營銷團隊“人、財、物”的控制
(三)組織的變革
3.1創(chuàng)造性地破壞
3.2組合創(chuàng)新與利益關(guān)系的調(diào)整
3.4革命與變革
3.5營銷組織的變革路線圖
案例:引入外企高管引起的組織變革
第二部分營銷策劃與品牌競爭力——打造高附加值品牌
第一講品牌附加值的內(nèi)涵及作用
一、品牌附加值的內(nèi)涵
二、品牌附加值的來源
三、高附加值品牌的作用
第二講品牌附加值的梯次
一、品牌附加值的梯次
二、品牌附加值的層次應(yīng)用
三、品牌形象的四要素
第三講品牌核心價值定位
一、什么是品牌核心價值
二、如何進行品牌核心價值定位
1、對消費者的吸引力
2、對競爭者的區(qū)隔與壁壘
3、對企業(yè)的可延伸
三、核心價值定位的類型與組合
第四講品牌的外在表現(xiàn)
一、品牌外在表現(xiàn)的構(gòu)成
二、外在表現(xiàn)形象與核心價值
三、產(chǎn)品的推廣與品牌形象的積累
第五講品牌的溝通與傳播
一、品牌的溝通方式傳播主題的一致性
二、品牌的目標(biāo)對象
三、營銷活動與傳播的一致性
第六講品牌直通車-----高附加值品牌的打造利器
一、新經(jīng)濟環(huán)境的特點
二、新經(jīng)濟環(huán)境下快速打造高附加值品牌