學(xué)習(xí)對(duì)象
本課程適合希望提升客戶高層營銷能力的職業(yè)人士，比如資深銷售代表、客戶經(jīng)理/主任、銷售經(jīng)理/主管等（具有3年以上銷售工作經(jīng)驗(yàn)的學(xué)員聽課效果更佳）
課程目標(biāo)
1、陳述鎖定合適高級(jí)管理人員的技巧
2、描述接觸高級(jí)管理人員的四種方式
3、運(yùn)用贏取高級(jí)管理人員可信度的方法
4、制定價(jià)值方針和年度回顧流程

課程內(nèi)容
課程大綱
一、介紹
1、分析直接銷售與建立客戶高級(jí)管理人員持久關(guān)系之間的區(qū)別
2、了解拜訪高級(jí)管理人員的必要性
3、了解拜訪高級(jí)管理人員時(shí)須應(yīng)對(duì)的挑戰(zhàn)

二、鎖定合適的高級(jí)管理人員
1、探討與客戶組織相關(guān)的正式和非正式影響和權(quán)力
2、學(xué)習(xí)如何選擇出需要拜訪的高級(jí)管理人員

三、如何獲得接觸的機(jī)會(huì)
1、分析獲得接觸高級(jí)管理人員的機(jī)會(huì)
2、學(xué)習(xí)接觸高層的四種方式
3、克服高級(jí)管理人員設(shè)置的障礙
4、制定具體高級(jí)管理人員接觸計(jì)劃

四、建立您的可信度
1、掌握客戶整體業(yè)務(wù)環(huán)境信息
2、學(xué)習(xí)展現(xiàn)出眾業(yè)務(wù)能力和正直誠實(shí)的個(gè)人品行
3、成為高級(jí)管理人員值得信賴的顧問
五、創(chuàng)建您的價(jià)值
1、客戶業(yè)務(wù)關(guān)系的級(jí)別
2、“價(jià)值方針模版和流程”
3、“年度回顧流程”
4、練習(xí)為客戶創(chuàng)建價(jià)值方針
5、在銷售完成后的項(xiàng)目實(shí)施中提供更多價(jià)值
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