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客戶開發(fā)技巧-上海工慧企業(yè)管理

信息來源:工慧企業(yè)管理服務外包網(wǎng)更新時間:2017-5-31瀏覽量:193字體大?。?a href="javascript:SetFont(16)">大



  
學習對象
客戶服務,程序開發(fā)人員
課程目標
目前獵頭行業(yè)很多顧問不具備開發(fā)客戶的能力或者勇氣或者客戶開發(fā)的陳述老套無新意,新開發(fā)的客戶經(jīng)常給到我們的是骨頭單,或者跟多家獵頭公司同時做,大大降低了顧問的做單效率和概率。


課程內(nèi)容

【課程內(nèi)容】
一、為什么客戶要選擇你和你的公司?
1.如何針對自己公司的獨特BD賣點?
2.告別老套的開場白:
設計你區(qū)別于其他競爭對手的賣點陳述
-設計出獨特的銷售陳述賣點?
二、MPC候選人的識別和管理
1.MPC的真正代表含義
2.教您如何識別MPC候選人
3.運用MPC與客戶溝通的作用
4.如何建立與MPC候選人的關(guān)系?
三、獵頭目標市場的選擇
1.如何定位哪些公司適合做我們的客戶?
2.如何識別哪些人是MPC的真正的購買決策者
3.如何用MPC與決策層溝通,快速建立關(guān)系?
四、準備高效的銷售陳述
1.如何獲得決策人的購買承諾?
2.10種常見的電話客戶開發(fā)中的錯誤
3.獵頭顧問如何與客戶做自我介紹和MPC闡述
五、購買動機的識別
1.幾種購買動機的識別
2.3種以上的克服被拒絕的技巧
3.如何運用MPC方式拿到客戶的職位需求?
4.如何評估客戶給到的職位是不是個好職位?
六、如何巧妙的收尾
1.銷售陳述收尾5個原則
2.10種被20%的高業(yè)績顧問廣泛應用的收尾方式
七、MPC方法運用中的常見誤區(qū)
1.不奏效的案例分析
2.成功案例分析




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