課程目標(biāo)
　　1.認(rèn)識(shí)培育部屬的深刻意義，明確管理者的角色與職責(zé)，提升管理策略;
　　2.掌握教練原理，學(xué)會(huì)運(yùn)用教練技術(shù)，實(shí)踐新形勢(shì)下管理者的教練角色;
　　3.通過培養(yǎng)下屬提高績(jī)效，掌握輔導(dǎo)下屬的步驟，用輔導(dǎo)來做領(lǐng)導(dǎo);
　　4.提升高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力，打造高效團(tuán)隊(duì)系統(tǒng)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力;
　　5.運(yùn)用高效溝通的藝術(shù)與策略，創(chuàng)造多贏的溝通效果，快速達(dá)成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)共識(shí);
　　6.運(yùn)用執(zhí)行不折不扣的拿到成果，掌握?qǐng)?zhí)行到位的實(shí)操之法。
　　課程內(nèi)容
　　一、團(tuán)隊(duì)管理與管理能力
　　1.衡量?jī)?yōu)秀管理者的標(biāo)準(zhǔn)
　　2.什么是管理
　　3.管理的精髓
　　4.管理者的自我認(rèn)知
　　5.管理者的角色
　　6.從管人到理人、安人
　　案例1：管理者對(duì)問題的預(yù)測(cè)
　　案例2：管理者的三承三啟
　　案例3：中國(guó)人的思維
　　案例4：松下幸之助的管理實(shí)踐
　　二、打造教練型管理者
　　1.管理者向管理教練的轉(zhuǎn)變
　　2.傳統(tǒng)管理和教練管理的區(qū)分
　　3.教練的作用公式
　　4.教練原理
　　5.教練的模型
　　6.教練型管理者的三大轉(zhuǎn)變
　　7.教練的四大核心能力
　　8.教練四步驟
　　案例1：管理者的教練角色
　　案例2：網(wǎng)球教練添?高威
　　工具：教練模型
　　訓(xùn)練：教練能力實(shí)踐
　　三、部屬培育與輔導(dǎo)
　　1.管理者的育人之心
　　2.培育部屬的好處
　　3.培育部屬的三原則
　　4.卓越源于要求
　　5.培育部屬的流程
　　6.培育部屬的系統(tǒng)化建設(shè)
　　7.提升下屬工作意愿
　　8.提升下屬工作知識(shí)
　　9.提升下屬工作技能
　　案例：孔子教學(xué)生
　　案例分析：如何輔導(dǎo)員工提升能力
　　工具1：?jiǎn)l(fā)式、OJT法、Off JT法
　　工具2：行為改變承諾書
　　四、有效授權(quán)與控制激勵(lì)
　　1.授權(quán)是什么
　　2.授權(quán)不是什么
　　3.管理授權(quán)不當(dāng)
　　4.最適合授權(quán)的時(shí)機(jī)
　　5.有效授權(quán)的步驟
　　6.管理者的兩講三做
　　7.管理者的監(jiān)督與檢查
　　8.激勵(lì)與潛能開發(fā)
　　9.有效激勵(lì)的六大策略
　　案例1：授權(quán)不是棄權(quán)
　　案例2：新任經(jīng)理的委屈
　　案例3：如何避免責(zé)任轉(zhuǎn)移
　　案例4：杰克?韋爾奇談激勵(lì)
　　案例分析：經(jīng)理張偉的授權(quán)
　　學(xué)員活動(dòng)：成果提前，自我退后
　　五、如何打造高效團(tuán)隊(duì)
　　1.什么是團(tuán)隊(duì)
　　2.從《孫子兵法》看團(tuán)隊(duì)建設(shè)
　　3.帶兵之道與治軍之道
　　4.高效團(tuán)隊(duì)系統(tǒng)的三大建設(shè)
　　5.團(tuán)隊(duì)人員建設(shè)
　　6.團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)
　　7.團(tuán)隊(duì)制度建設(shè)
　　案例：三大匹配找人才
　　討論：人才的使用與管理
　　學(xué)員互動(dòng)：帶動(dòng)和影響
　　六、團(tuán)隊(duì)高效溝通與協(xié)作共贏
　　1.組織溝通的重要性
　　2.溝通、說服之關(guān)鍵
　　3.有效溝通的九個(gè)要素
　　4.與上級(jí)溝通的藝術(shù)
　　5.與下屬溝通的藝術(shù)
　　6.部門間的溝通方式
　　7.管理者的高效溝通策略
　　訓(xùn)練：溝通中的聆聽與發(fā)問
　　案例分析：如何對(duì)上有效溝通
　　活動(dòng)：雙贏溝通
　　七、團(tuán)隊(duì)高效執(zhí)行力塑造
　　1.執(zhí)行力是什么
　　2.高效執(zhí)行是對(duì)成果負(fù)責(zé)
　　3.高效執(zhí)行八字箴言
　　4.成果要具備的三大要素
　　5.團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力提升策略
　　6.責(zé)任是萬力之源
　　討論：任務(wù)與成果的區(qū)分
　　訓(xùn)練：執(zhí)行成果訓(xùn)練
　　案例1：企業(yè)家王石的服從
　　案例2：贏的精神