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做杰出的房地產(chǎn)銷售-上海工慧企業(yè)管理

信息來源:工慧企業(yè)管理服務外包網(wǎng)更新時間:2017-5-31瀏覽量:168字體大?。?a href="javascript:SetFont(16)">大



  
學習對象
總經(jīng)理、市場總監(jiān)、銷售總監(jiān)、大區(qū)經(jīng)理、部門經(jīng)理以及帶團隊的負責人,銷售主管及優(yōu)秀的銷售人員客戶服務經(jīng)理、客戶服務主管、客戶服務人員、銷售代表、市場部及相關工作人員。
課程目標
房地產(chǎn)銷售是在進行了大量的市場調(diào)研、項目策劃的基礎上,投放市場的第一步。此前,我們的產(chǎn)品能否被市場所接受,我們的營銷策劃是否準確,我們并沒有百分之百的把握,一切都要經(jīng)過市場的檢驗。而銷售就是市場檢驗的關鍵。這第一步的重要性,關系到項目的成敗,從某種意義上來說,房地產(chǎn)開盤好壞,在銷售環(huán)節(jié)是“一小步”,可對整個項目來說,卻是關鍵的“一大步”!

由此,航船開始起航,它將按照我們事先制定的航線,駛向成功的彼岸!


1、提升銷售在區(qū)域市場的戰(zhàn)斗力,實現(xiàn)銷量的快速提升。
2、提升銷售的穩(wěn)定性和戰(zhàn)斗力的有效措施。



課程內(nèi)容
第一部分 售樓前準備
一 給自己洗腦——售樓人員的定位與職責
二 做事先做人——售樓人員的人品和性格
三 態(tài)度決定一切——樹立良好的心態(tài)
四 上帝在想什么——嘗試換位思考
五 塑造自我——售樓員的儀容儀表與行為規(guī)范
六 了解產(chǎn)品——掌握樓盤詳細信息
七 分析對手——通過市場調(diào)研獲取競爭情報
八 客戶定位——界定并尋找客戶
第二部分  售樓基本流程
九: 聽售樓熱線
十: 接客戶
十一:寒喧
十二:項目介紹
十三:推薦戶型
十四:帶看現(xiàn)場
十五:處理客戶異議
十六:暫未成交與填寫客戶資料表
十七:客戶追蹤
十八:議價與守價
十九:促成交易
二十:簽約
二十一:正確處理客戶的換房、退房
二十二::成交之后的客戶服務工作
第三部分 售樓相關知識
二十三:土地與房地產(chǎn)開發(fā)知識
二十四:建筑與規(guī)劃知識
二十五:商品房銷售基本知識與法律常識
二十六:商品房面積測算
二十七:價格與銀行按揭及購房稅費
二十八:選房知識
第四部分 銷售答客問
第一章 企業(yè)品牌
第二章 項目總體規(guī)劃
第三章 項目建筑設計
第四章 市政配套
第五章 物業(yè)管理
附:銷售答客問范本
講師資歷
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