學(xué)習(xí)對象
銷售人員
課程目標(biāo)
促動技術(shù)之1‐深度匯談的溝通技術(shù)

促動技術(shù)之2‐團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)未來的技術(shù)

促動技術(shù)之3‐自動自發(fā)執(zhí)行的技術(shù)



課程內(nèi)容
促動技術(shù)之1‐深度匯談的溝通技術(shù)
單元一：關(guān)于深度匯談?
一、深度匯談的核心?
1、表達(dá)真實(shí)感受?
2、在內(nèi)心創(chuàng)造沉靜的聆聽環(huán)境?
3、以自己和他人都能理解的方式表達(dá)意見?
4、尊重他人-給與不同的人發(fā)表意見的空間?
二、深度匯談的步驟?
1、懸掛假設(shè)?
2、反思與探詢?
3、小型深度匯談練習(xí)?
三、深度匯談的方法和工具?
1.ORID 模式?
2.GROW 模式?
3.方法與工具練習(xí)?
單元二：運(yùn)用深度匯談工具重新構(gòu)建 1 對 1 溝通、小組討論及中大型會議流程?
一、深度匯談技術(shù)對 1 對 1 溝通流程的重新建構(gòu)?
1.管理者對員工的輔導(dǎo)?
2.對老板的工作匯報(bào)?
3.跨部門技術(shù)專家間的溝通?
二、深度匯談技術(shù)對小組討論的重新建構(gòu)?
1.不同專業(yè)景的技術(shù)人員如何深度討論一個(gè)跨部門問題?
2.行動學(xué)習(xí)、培訓(xùn)中的小組如何進(jìn)行深度談?wù)?
3.小型的項(xiàng)目會議如何快速進(jìn)行深度匯談以發(fā)現(xiàn)隱藏的問題?
單元三：行動學(xué)習(xí)項(xiàng)目?
1.基于深度匯談的核心原則、步驟及方法，根據(jù)本次行動學(xué)習(xí)項(xiàng)目主題，設(shè)計(jì)一個(gè)深度匯談的流程，要求使用所提到的某項(xiàng)深度匯談的工具或方法?
2.以現(xiàn)場劃分的小組進(jìn)行深度匯談練習(xí)?
3.給與及接受 360 度反饋?
4.參與一場小型“世界咖啡屋”工作坊，體驗(yàn)深度匯談的流程及成?
促動技術(shù)之2‐團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)未來的技術(shù) ?
單元一：關(guān)于團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)愿景?
一、領(lǐng)導(dǎo)者思維方式的升級?
1.大腦研究中的革命性發(fā)現(xiàn)?
2.21 世紀(jì)的領(lǐng)導(dǎo)模式-提出引起思考的問題?
3.21 世紀(jì)的領(lǐng)導(dǎo)模式-大范圍的分享愿景?
二、團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)的工具與方法?
1、卡片法?
2、頭腦風(fēng)暴法?
3、思維導(dǎo)圖?
4、工具與方法練習(xí)?
三、團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)的步驟?
1.凸顯共同關(guān)注的話題?
2.共同設(shè)想實(shí)際期望的成果?
3.探討共同的體驗(yàn)?
4.激發(fā)新想法?
5.組成新關(guān)系?
6.辨別達(dá)成共識?
7.確定意義?
8.團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)愿景小型研討會議練習(xí)?
單元二：運(yùn)用團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)技術(shù)重新構(gòu)建組織中的會議流程?
一、團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)技術(shù)對小組討論的重新建構(gòu)?
1.不同專業(yè)背景的技術(shù)人員如何對一個(gè)跨部門問題達(dá)成共識?
2.行動學(xué)習(xí)、培訓(xùn)中的小組如何進(jìn)行基于任務(wù)快速獲得共識?
3.小型的項(xiàng)目會議如何快速進(jìn)行團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)以推進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)度?
單元三：行動學(xué)習(xí)項(xiàng)目?
1.基于團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)的核心原則、步驟及方法，根據(jù)本次行動學(xué)習(xí)項(xiàng)目主題，設(shè)計(jì)一個(gè)團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)的流程，要求使用所提到的某項(xiàng)團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)的工具或方法?
2.以現(xiàn)場劃分的小組進(jìn)行團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)練習(xí)?
3.給與及接受 360 度反饋?
促動技術(shù)之3‐自動自發(fā)執(zhí)行的技術(shù) ?
單元一：執(zhí)行力的關(guān)鍵‐行為干預(yù)技術(shù)?
一、行為干預(yù)?
1.重整情緒的調(diào)解法的原理與訓(xùn)練?
2.“身心行為環(huán)境相互作用”模型?
3.“塑造未來”調(diào)節(jié)技術(shù)的原理與訓(xùn)練?
二、自動自發(fā)承諾執(zhí)行的方法與技術(shù)?
1. 未來勝利的情景設(shè)想?
2. 現(xiàn)狀分析及工具?
3. 清晰有力的贏得勝利的執(zhí)行承諾?
4. 高級頭腦風(fēng)暴?
5. 基于興趣與能力的行動小組建立?
6. 行動計(jì)劃進(jìn)程?
7. 明確團(tuán)隊(duì)角色?
8. 鼓舞士氣的形象?
9. 跟進(jìn)機(jī)制的建立?
10.如何讓所有人都知道？?
11.激勵計(jì)劃?
12.活動：小組實(shí)踐?
單元二：運(yùn)用自動自發(fā)執(zhí)行技術(shù)重新構(gòu)建組織中的會議流程?
一、自動自發(fā)執(zhí)行技術(shù)對會議流程的重新建構(gòu)?
1.如何運(yùn)用自動自發(fā)執(zhí)行技術(shù)進(jìn)行“****”行動小組會議?
2.如何運(yùn)用自動自發(fā)執(zhí)行技術(shù)進(jìn)行項(xiàng)目進(jìn)度促動會議?
3.如何運(yùn)用自動自發(fā)執(zhí)行技術(shù)進(jìn)行月度會議?
單元三：組織實(shí)踐：促動技術(shù)方案設(shè)計(jì)?
1.基于三天的課程，設(shè)計(jì)一個(gè)促動方案，要求與個(gè)人日常的工作、召開的會議，正在實(shí)施的項(xiàng)目高度關(guān)聯(lián)。
2. 1 個(gè)月內(nèi)，提交促動案例成果及相關(guān)視頻
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