學習對象
檔案管理人員、人事行政管理人員、文控人員與部門文員


課程目標
知識管理已經(jīng)成為21世紀現(xiàn)代企業(yè)管理的一個戰(zhàn)略舉措和重要內容。檔案管理是知識管理系統(tǒng)的重要基礎。然而，我們常常的事實是：文件撰寫格式、標識不一，收發(fā)遲延，版本更新不及時，查找困難，歸檔混亂，不斷丟失,提取使用無效率等等，為什么？觀念缺失？工具方法缺少？流程標準與系統(tǒng)缺乏？！本課程旨在通過對檔案管理新觀念認知，檔案管理的工具方法論、流程和檔案管理操作實務的學習，提升檔案管理人員的專業(yè)化和職業(yè)化素養(yǎng)和檔案處理工作效率，為企業(yè)建立規(guī)范化、科學化的檔案管理系統(tǒng)，建立企業(yè)知識管理體系打造基礎！

課程特點：理論精講與實務演練、案例研討與互動結合；講師近三十年經(jīng)驗分享與輔導，實用有效

課程收益:

1. 學習知識管理新理念與檔案管理的意義，建立知識管理的新思維，提高對檔案管理的重要性的認知。

2. 掌握檔案管理規(guī)范方法、流程與操作標準，提高文檔和卷宗的規(guī)范化水平和管理水平。

3. 熟練掌握文件檔案的標識、分類、立卷、歸檔方法，提高企業(yè)檔案的規(guī)范水平和標準；

4. 掌握檔案的查閱、使用程序等標準和技巧，提高檔案的調閱效率和應用水平；

5. 全面提升檔案管理人員的有效控制文件檔案和現(xiàn)場及時更新等的能力和工作水平。

6. 課程重點解決：企業(yè)各部門的檔案分類規(guī)范化、流程化；企業(yè)檔案調閱查找準確快速高效和建立檔案借閱歸還制度。





課程內容
上篇：理論基礎篇
※【工作坊引子】：檔案管理現(xiàn)狀
第一章：現(xiàn)代企業(yè)的知識管理新知
1.1企業(yè)檔案管理認知誤區(qū)
1.2現(xiàn)代企業(yè)的知識管理新理念
1.3現(xiàn)代企業(yè)的知識管理模式
※【案例分享】:
第二章：企業(yè)檔案和企業(yè)檔案管理的涵義、作用與目的
2.1企業(yè)檔案和企業(yè)檔案管理的涵義
2.2檔案與文件的區(qū)別
2.3企業(yè)檔案管理的目的與作用
2.4檔案管理人員的角色與任務
2.5未來企業(yè)檔案發(fā)展趨勢、類型、管理特點和關鍵
※【案例分享】: 檔案與文件的區(qū)別
第三章：企業(yè)文件處理規(guī)范
3.1文件處理概述：原則與要求
3.2辦文程序
3.3收文程序
3.4發(fā)文程序
3.5辦公自動化的歸檔文件處理
※【案例分享練習】：辦文流程圖 \檔案管理流程設計
第四章 企業(yè)檔案管理的內容、分類與組織
4.1企業(yè)檔案管理的內容
4.2企業(yè)檔案管理的分類
4.3企業(yè)檔案管理的組織
4.4企業(yè)檔案管理思維與職能構建
※【練習】：檔案分類表編制
下篇：實務篇
第五章 企業(yè)檔案的收集、分類與標識
5.1檔案的收集
5.2檔案的分類
5.3檔案的標識
※【練習】： 檔案分類與標識
第六章 企業(yè)檔案的立卷、整理與歸檔
6.1檔案立卷概述：立卷與案卷、立卷的意義
6.2 檔案立卷制度規(guī)范
6.3檔案立卷的原則和方法
6.4案卷的組合
6.5編目成卷工作
6.6案卷的歸檔
※【練習】：立卷
第七章 企業(yè)檔案的運用
7.1運用原則、規(guī)定
7.2運用流程
7.3運用審批
7.4運用分享及效果評估
※【案例分享】：應用流程
第八章 企業(yè)檔案的保管、鑒定與銷毀
8.1保管地點與設備規(guī)范
8.2保管維護與期限管理
8.3檔案鑒定
8.4檔案銷毀
※【案例分享】：銷毀流程
第九章：合同檔案的管理
9.1合同檔案的含義及內容
9.2合同材料的分類整理
9.3合同類目標識編制
9.4合同檔案保管期限
9.5合同檔案的整理
9.6合同檔案的借閱管理
※【練習】：分類整理、借閱流程
第十章：企業(yè)技術工藝檔案管理
10.1企業(yè)技術工藝檔案含義及內容
10.2企業(yè)技術工藝檔案歸檔要求及期限規(guī)定
10.3企業(yè)技術工藝檔案分類與編號
10.4企業(yè)技術工藝檔案整理歸檔
10.5企業(yè)技術工藝檔案借閱應用管理
※【案例分享】： 技術工藝檔案借閱應用流程
第十一章：企業(yè)人事檔案管理
11.1企業(yè)人事檔案的含義及內容
11.2企業(yè)人事檔案的歸檔要求
11.3企業(yè)人事檔案的保管期限、編號方法
11.4企業(yè)人事檔案的收集范圍
11.5企業(yè)人事檔案的整理方法
11.6企業(yè)人事檔案的應用
※【案例分享】：保管期限、編號方法
第十二章：企業(yè)會計檔案管理
12.1會計檔案含義及內容
12.2會計檔案歸檔要求及期限規(guī)定
12.3會計檔案分類、編號方法
12.4會計檔案整理歸檔方法
12.5會計檔案的應用管理
※【案例分享】： 期限規(guī)定
第十三章：部門檔案管理
13.1部門檔案范圍定義
13.2 部門檔案的規(guī)范與標識
13.3部門檔案的整理保存
13.4部門檔案的應用
※【案例分享】：部門檔案規(guī)范表、部門檔案管理案例
第十四章：特殊載體檔案管理
14.1特殊載體檔案的定義及范圍
14.2特殊載體保管期限
14.3特殊載體的整理
※【案例分享】：特殊載體檔案
第十五章： 企業(yè)電子文檔管理原則與方法
15.1電子文檔的概念與特點
15.2電子文檔管理的原則
15.3 電子文檔管理的方法
※【案例分享】：
第十六章 企業(yè)檔案的管理制度編寫與流程設計
16.1企業(yè)檔案管理系統(tǒng)規(guī)劃
16.2企業(yè)檔案管理制度編制
16.3企業(yè)檔案管理流程設計與優(yōu)化
※【練習】： 檔案管理流程設計
第十七章：企業(yè)檔案庫（室）的規(guī)劃與管理
17.1檔案室（庫）的要求
17.2檔案室（庫）的規(guī)劃
17.3檔案室（庫）的管理
※【案例分享】： 某企業(yè)檔案庫分項
結語: 知識就是力量。規(guī)范化、科學化的檔案管理是企業(yè)的知識管理的核心基礎。
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