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瘋狂銷售技巧銷售管理全能修煉-上海工慧企業(yè)管理

信息來源:工慧企業(yè)管理服務外包網更新時間:2017-5-31瀏覽量:179字體大?。?a href="javascript:SetFont(16)">大



  
學習對象
1、所有的行業(yè)銷售及銷售管理有關人員、所有行業(yè)董事長、CEO、總經理、副總經理等各行各業(yè)企業(yè)決策層領導。
課程目標
【課程背景】

為什么您的企業(yè)越來越難?

如今面臨很多工廠倒閑,您是否擁有著前所未有的危機感呢?

面臨生意難做,你是否正思考著什么行業(yè)能賺到錢呢?

您是否還在為以下問題感到困惑?

無法解決顧客擔心問題,如產品質量、價格、售后服務等,導致不成交;

業(yè)務員銷售能力不強、提升太慢、做不起業(yè)績、收入不可觀;

團隊戰(zhàn)斗力不強、配合不理想、團隊業(yè)績不穩(wěn)定;

無論是個人還是團隊似乎已經全力以赴、付出了很多卻得到不應有的收獲……

沒有賣不出去的產品,只有賣不出產品的人!想要輕松解決以上困惑嗎?那就趕快行動吧!

獨家研發(fā)的咨詢式實戰(zhàn)課程,經驗豐富的營銷團隊管理專家將為你指通迷津,令你或你的團隊更輕松地、快速達成你的業(yè)績目標?!动偪皲N售全能修煉》融匯了電子、數碼、網絡、機械、建材、美容、保健、保險、服裝、房地產等各大行業(yè)的銷售冠軍的智慧,被稱之為銷售界的“葵花寶典”,全面系統的學完整套課程,可以讓你或你的團隊業(yè)績增長達30%以上,并且已經有不少客戶已經達到倍增式的增長。當你停止學習的時候,隨時被對手超越,快來體驗吧!

培訓效果

1. 方位提升銷售人員的綜合能力,解決銷售技術難題,激發(fā)銷售人員士氣、全面提升公司業(yè)績

2. 培訓特色

3. 全方位實戰(zhàn)學習:全新的觀念+科學的方法+實戰(zhàn)演練+實操工具

4. 為您和您的團隊打造全能銷售精英





課程內容
第一單元:銷售認知篇
1.社會大眾對銷售崗位的態(tài)度、看法?
2.銷售崗位的發(fā)展前景
3、銷售崗位的重要性
4、銷售崗位的性質
5、實戰(zhàn)銷售的核心是什么?
6、銷售的真諦
銷?售?賣?
7、銷售過程中客戶心中在思考什么?
8、客戶的四大特點
知己知彼,百戰(zhàn)不殆。銷售過程中了解客戶心理需求,去做銷售就能事半功倍。
案例分析與體驗
第二單元:心態(tài)修煉
銷售八大心態(tài)(心態(tài)決定成?。?br> 1、成就心態(tài) 2、積極心態(tài)
3、學習心態(tài) 4、感恩心態(tài)
5、付出心態(tài) 6、自律心態(tài)
7、平常心態(tài) 8、寬容心態(tài)
第三單元:銷售禮儀
禮——內在的文化素養(yǎng)為禮;儀——形諸于外的言行舉止為儀
內外兼修乃為禮儀
1、怎么樣才有“禮”?
2、怎么樣才有“儀”?
實戰(zhàn)演練
第四單元:銷售技能修煉
一、信任
1)、相信自己 2)、相信公司 3)、相信顧客
二、溝通、表達能力
1、溝通原理
1)溝通的功能 2)溝通的目的
3)溝通的原則 4)溝通的效果
5)溝通的意義 6)溝通的共性
2、文化技巧
問話的兩種模式
(1)開放式
案例一:情景模擬
(2)封閉式
銷售中問封閉式的問題,才可以達到了解客戶需求的目的
案例二:情景模擬
3、溝通四分法:
瘋狂溝通(狀態(tài))幽默溝通(方法)專業(yè)溝通(專家)氣度溝通(老板)
三、交朋友的能力
銷售員跟客戶的關系?銷售員跟同事的關系?銷售員跟老板、上級領導的關系?
*零和游戲!
共同探討
交友的核心:( )
交友宗旨:( )
四、講價值
案例:老款式牛仔褲
現場模擬:
1、增高鞋 實戰(zhàn)演練
2、減肥健身器材 實戰(zhàn)演練
3、談戀愛也重在講價值
小李:家庭條件好、有錢有勢、能力一般
小王:家庭條件一般,上進心強,能力較強
兩個人同時追求一個女孩,誰能勝出?
分別站在兩個人的立場講解價值實戰(zhàn)演練
4、機械設備實戰(zhàn)演練
銷售八字箴言——與眾不同,無中生有
何為“與眾不同”?何為“無中生有”?影片學習《非誠勿擾1》
價值講解思路
1)、啟發(fā)價值:對客戶帶來的幫助和好處,及解決的問題和痛苦;注意價值擴大化。
2)、說明價值:功能、原理講解。
3)、證明價值:親自驗證,客戶案例,名人見證,社會影響,常理推論。
4)、實現價值:客戶應用。
五、給方法(方案)
賣產品轉化為賣方案,幫助客戶解決問題!
案例:飛利浦照明(裝飾設計圖)
客戶服務的三個層次
1、份內的服務
2、邊緣的服務(可做可不做的服務)
3、與銷售無關的服務
第五單元:行為修煉
銷售員最可悲的就是一天忙到晚,顆粒無收!
1、有明確的計劃
如何制定有效計劃?
2、檢查
3、請教(案例分析)
4、勤奮
瘋狂銷售精英的特點
1、想到就付諸行動
2、不在意別人眼中的自己
3、不分晝夜、沒有辛苦勞累
4、心中總是充滿著希望
5、沒有不敢、沒有害怕
6、始終相信自己的想法、信念
7、自己身上時刻體現出別人不具備的優(yōu)點
8、堅信自己一定是最棒的
9、高效學習、快速成長
10、笑傲一切對手
案例分享:在2008年-2010年金融風暴期間,大多數企業(yè)業(yè)績下滑,很多企業(yè)破產倒閉,在這種惡劣的市場環(huán)境之下,幫助一本機械集團從企業(yè)規(guī)模到營業(yè)額、利潤都達到倍增的增長。
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