學習對象
企業(yè)公關部、傳訊部、品牌推廣部、營銷部、公共事務部等
課程目標
1.一游戲的規(guī)則正在改變，且改變的速度正在加快！
2.互聯(lián)網的全面滲透、社會化媒體的急劇發(fā)酵，使得企業(yè)不得不重新考量原有的營銷鏈條、營銷組合以及營銷效果：
3.究竟在全民網絡行為背景下，營銷該怎么做？
4.如何讓新營銷方式更精準，更高效？
5.如何在Ider無窮盡的線上做到創(chuàng)意突圍？社會化媒體盛行對企業(yè)而言是福是禍？什么樣的企業(yè)適合開展微博營銷？……
本課程全景揭示互聯(lián)網時代的媒體和營銷環(huán)境變化，深度剖析新營銷工具和應用案例，探討新營銷模式的成敗之因，在成功實踐中提煉點睛之筆。


課程內容
一、網絡營銷的新規(guī)則與新戰(zhàn)略
營銷環(huán)境的變化：
1. web1.0到 web2.0變革；
2. 微博，SNS流行
3. 網民購買行為的變化
營銷挑戰(zhàn)：
碎片化 （人力，時間）
及時性 （響應速度）
整合性 （多平臺）
新規(guī)則制定：
對話 （交流對話，非廣播）
擬人化（品牌虛擬定位）
透明 （做透明人）
聆聽（品牌監(jiān)測，危機案例）
營銷新戰(zhàn)略：
運營品牌社群 （經營粉絲，社群）
重視客戶關系（Social CRM）
少投放廣告 （廣告的適當投放）
營銷公關融合（不分彼此）
營銷預算配比
A． 線上營銷
1. 搜索引擎營銷
2. 網絡廣告及投放
3. 社會化媒體營銷（微博，SNS，病毒視頻營銷）
4. 電子郵件營銷
5. CPS，聯(lián)盟廣告
B．線下傳播（電視，雜志，戶外，展會）
營銷效果的考核
考核指標KPI
團隊構建，考核
活動的ROI
二、新媒體時代的創(chuàng)意法則
重新認識新媒體
A 新媒體傳播的3個特點
1. 對舊秩序的破壞！
2. 對新技術的應用！
3. 用戶被動變主動！
B 新媒體認知的4個誤區(qū)
1. 新媒體=互聯(lián)網
2. 新媒體=病毒營銷
3. 新媒體=WEB2.0
4. 新媒體=微博
C 新媒體傳播的四重境界
搞笑、炒作、惡搞、送禮
抨擊、諷刺、調侃、宣泄
網絡新技術應用
互動
新媒體創(chuàng)意的3個法則
術——基于互聯(lián)網技術創(chuàng)新
心——洞察消費心理
法——跟隨消費行為軌跡
模擬演練：
見證一個好創(chuàng)意的誕生
三、越濕越營銷（社會化媒體的營銷技巧）
網絡營銷的發(fā)展趨勢
濕營銷技巧
1、 利用內容&利用行為
2、 用戶參與傳播
3、 群體的傳播特征
社區(qū)人群的“二八”原則
4、 大整合傳播策略
門戶+社區(qū)=大曝光+口碑互動
搜索+社區(qū)=精準+口碑互動
傳統(tǒng)媒體+社區(qū)=多媒體互補互動
案例解剖：
1、 小月月如何走紅天涯
2、 一個淘寶網店崛起的故事
四、微博營銷的背后
微博營銷正當時？
a. 做有故事的品牌
b. 微博賦予企業(yè)的機會與挑戰(zhàn)
c. 企業(yè)通過微博可以做什么
d 什么樣的企業(yè)（發(fā)展到什么階段）可以開展微博營銷
企業(yè)如何開展微博營銷
a. 企業(yè)微博裝修
b. ID背后的門道兒
c. 運營中的5大常見問題
d. 你的微博可以說什么
e. 怎樣說話才有效
d. 常見微博活動
傳統(tǒng)營銷與微博營銷
a. 微博時代門戶的價值
b. 整合傳播模式
c. 案例分享