【課程背景】
　　房地產(chǎn)培訓(xùn)：也許您苦于打造企業(yè)核心競爭力，并急需內(nèi)部的人將公司的知識、經(jīng)驗與教訓(xùn)來提煉固化、傳播分享……內(nèi)部培訓(xùn)師 的培養(yǎng)，已經(jīng)日益成為企業(yè)開展知識管理和建立內(nèi)部培訓(xùn)系統(tǒng)建立的瓶頸。
　　課程目標(biāo)
　　1、以團隊形式圍繞一個具體課程展開學(xué)習(xí)，
　　2、打造房地產(chǎn)企業(yè)的運營中的核心內(nèi)訓(xùn)課程
　　3、用房地產(chǎn)實戰(zhàn)老師的課程為案例輔導(dǎo)學(xué)員提升
　　4、授課老師熟悉房地產(chǎn)、熟悉房地產(chǎn)核心課程開發(fā)要點、有豐富的課件模板資源授課方式：
　　5、采用角色扮演、授課體驗、錄象教學(xué)、小組討論、案例分析等教練式方法授課
　　學(xué)習(xí)對象
　　房地產(chǎn)企業(yè)高管、項目總經(jīng)理、設(shè)計總監(jiān)、成本總監(jiān)、工程總監(jiān)、培訓(xùn)主管、專兼職培訓(xùn)師
　　課程內(nèi)容
　　第一部分：房地產(chǎn)核心課程開發(fā)與內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)的五個認(rèn)知---明確戰(zhàn)略
　　一、認(rèn)知四-如何認(rèn)知培訓(xùn)師的工作?
　　1、內(nèi)訓(xùn)師的六個“是”與“不是”
　　2、培訓(xùn)師的四種角色職能
　　3、內(nèi)訓(xùn)師的五個層次是哪些?
　　4、房地產(chǎn)行業(yè)五類典型老師分析5、房地產(chǎn)內(nèi)訓(xùn)師的素質(zhì)模型
　　研討：根據(jù)房企內(nèi)訓(xùn)師的素質(zhì)模型，我們身邊哪些人是設(shè)計、工程口的內(nèi)訓(xùn)師?
　　二、認(rèn)知一：如何認(rèn)知企業(yè)和企業(yè)對內(nèi)訓(xùn)的要求?
　　1、您的企業(yè)處于房地產(chǎn)企業(yè)發(fā)展的哪個階段?企業(yè)項目特點和區(qū)域分布是怎樣的?
　　2、企業(yè)在運營、人才、管理體系、供應(yīng)商管理等方面面臨什么問題?
　　3、作為房企我們的核心競爭力是什么?
　　4、老板關(guān)注的主題是什么?項目上常見的問題在哪里?
　　5、我們最需要首先研發(fā)的課程有哪些?
　　6、認(rèn)知培訓(xùn)師后對自己的指導(dǎo)有哪些?
　　觀點碰碰碰：我認(rèn)同的外部好老師及特點分析
　　內(nèi)部的好老師和經(jīng)典課程分析舉例
　　個人分析：比照標(biāo)桿，我的課程有哪些可以優(yōu)化點?
　　三、認(rèn)知三、如何認(rèn)知課程研發(fā)和授課的規(guī)律和方法?
　　1、成功培訓(xùn)的八大要素是什么?
　　2、課程研發(fā)和培訓(xùn)提升的十個步驟是什么?
　　3、如何組織房地產(chǎn)團隊進行學(xué)習(xí)?
　　4、如何根據(jù)不同內(nèi)容和對象選擇不同的教學(xué)方法?
　　實例課程分析：
　　教練式教學(xué)法要點和萬科“七對眼睛”教練授課舉例;
　　案例教學(xué)法要點和“成本管理”案例授課舉例;
　　角色扮演法要點和“現(xiàn)場工程師巡檢要點”角色扮演法教學(xué)舉例;
　　沙盤游戲法要點和“項目管理”沙盤演練課舉例;
　　問題解決法要點和“如何降低設(shè)計變更率?”的教學(xué)舉例;
　　研討：針對“項目各個階段如何進行成本控制?”的課程，選擇合適的教學(xué)方式。
　　四、認(rèn)知二、如何認(rèn)知房地產(chǎn)各類課程中的學(xué)員?
　　1、成人學(xué)習(xí)的潛在心理需求是什么?成人學(xué)習(xí)的規(guī)律是什么?
　　2、學(xué)員中可能有那些類型?他們各自的學(xué)習(xí)特點如何?
　　3、各類房地產(chǎn)內(nèi)訓(xùn)學(xué)員的特點如何?房地產(chǎn)各部門人員的特征如何?
　　研討：工程類學(xué)員的特點?營銷類學(xué)員的敏感需求有哪些?
　　4、認(rèn)知學(xué)員后內(nèi)訓(xùn)師的行動是什么?
　　學(xué)習(xí)落地：你授課內(nèi)容和對象分析及教學(xué)方式選擇
　　五、認(rèn)知自己和自我成長?
　　1、什么樣的房地產(chǎn)課程是適合您講?
　　2、培訓(xùn)師成長的路徑是怎樣?
　　3、房地產(chǎn)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的“三步走”
　　4、如何通過“六多”塑造金牌講師?
　　5、通過授課內(nèi)訓(xùn)師的會有哪六個方面的超值收益?
　　研討：房企人力資源的同仁如何創(chuàng)造條件幫助內(nèi)訓(xùn)師成長?
　　課后作業(yè)：分析我以前的授課評估反饋表
　　制定內(nèi)訓(xùn)師自己的課程研發(fā)和授課能力提升計劃
　　第二部分：房地產(chǎn)核心課程研發(fā)的要點
　　一、如何與學(xué)員進行互動?
　　1、提問要達(dá)到什么目的?
　　2、提問的要點和注意事項?
　　3、常見有哪六種提問方式?如何應(yīng)用?
　　4、如何去傾聽學(xué)員?
　　5、如何回答問題和點評、總結(jié)?
　　6、疑難問題的應(yīng)對方法
　　7、回答問題的“六步法”?
　　8、如何組織學(xué)員進行專題討論?
　　學(xué)習(xí)落地：1、以設(shè)計、工程類的課程為例設(shè)計互動問題與控制對策?
　　二、如何進行課程策劃和編寫課程大綱?
　　引子：“瘋狂的石頭”不瘋狂
　　1、房地產(chǎn)課程大綱設(shè)計的十個要點是什么?
　　2、課程設(shè)計包括了哪七個方面內(nèi)容?
　　3、如何快速的形成你自己的授課大綱?
　　研討：你可以找到的策劃、設(shè)計、成本類課程大綱有哪些?哪個更值得你參考。
　　4、授課大綱中的可借用的五個資源是什么?
　　5、房地產(chǎn)大綱優(yōu)化的三大精髓是什么?
　　6、課程大綱的結(jié)構(gòu)是什么樣子?
　　7、四個房地產(chǎn)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課程的內(nèi)容要點和結(jié)構(gòu)分析
　　8、提煉您授課內(nèi)容的重點、難點、互動點、習(xí)練點
　　9、教學(xué)方法的選擇與應(yīng)用
　　10、授課內(nèi)容的五種常見展開方法是怎樣?
　　11、如何把你的理性內(nèi)容的進行感性表達(dá)?
　　12、授課感性化語言的“六化”是什么?策劃類課程在感性化落地上的應(yīng)用?
　　13、授課語言組織和句式設(shè)計：重點、層次、句式
　　14、板書的內(nèi)容確定、板書設(shè)計和計劃
　　15、如何選用音像資料來加強工程類課程的影響力?
　　16、什么是大綱“五線譜”?
　　實例大綱分析：
　　--流程宣貫類課程實例分析《公司全成本管理制度、流程體系的宣貫》
　　-學(xué)習(xí)分享類課程實例分析《企業(yè)設(shè)計管理趨勢與我公司設(shè)計管理的提升》
　　-學(xué)員練習(xí)
　　完成自己課程的“五線譜”
　　三、如何更準(zhǔn)確地把握課程的需求和確定課程目標(biāo)?
　　1、如何從房地產(chǎn)學(xué)員崗位、工作問題、職業(yè)發(fā)展找需求
　　2、如何從房地產(chǎn)企業(yè)發(fā)展和核心能力打造角度找需求?
　　3、培訓(xùn)項目相關(guān)人員的需求分析和平衡
　　4、房地產(chǎn)需求調(diào)查的常見方法
　　5、培訓(xùn)需求的匯總、提煉和確認(rèn)
　　6、培訓(xùn)需求管理的五個步驟是什么?
　　7、房地產(chǎn)各類課程需求分析和總結(jié)
　　8、從知識上、技能上、態(tài)度的找課程目標(biāo)
　　9、從提升房地產(chǎn)部門間協(xié)作上找課程目標(biāo)
　　10、課程目標(biāo)用Smart表達(dá)出來
　　11、本次授課的三大目標(biāo)
　　學(xué)習(xí)落地：1、如何收集和確定成本管理端口授課主題的需求?
　　2、成本類課程的學(xué)員分析和敏感需求提煉
　　3、更明確的確定成本管理課程的教學(xué)目標(biāo)了嗎?
　　四、“練”---如何對學(xué)員進行訓(xùn)練?
　　1、有哪八種促進學(xué)員習(xí)練轉(zhuǎn)化的方法?
　　2、如何用提問法、角色演練法、教練法訓(xùn)練學(xué)員?
　　3、團隊習(xí)練轉(zhuǎn)化：團隊研討、經(jīng)驗分享
　　4、課后531方法介紹
　　5、課后作業(yè)設(shè)計
　　6、授課結(jié)束時的測試題設(shè)計
　　實踐分享：我以前授課習(xí)練中的遇到的常見問題與處理方法
　　學(xué)習(xí)落地：一門“項目進度編制“課程的課上練習(xí)和課后作業(yè)設(shè)計
　　第三部分：房地產(chǎn)核心課程開發(fā)與內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)的組織與管理
　　一、課程研發(fā)與內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)項目的進度管理
　　1、在一年中什么時候啟動此類項目為好?
　　2、一門課程從開始到形成授課需要做哪些工作(課程研發(fā)的工作分解)?
　　3、每門課程需求明確、大綱形成、課件形成、試講完善多長時間?
　　4、課程研發(fā)項目會有哪些風(fēng)險和變化可能會影響整體階段?
　　二、課程研發(fā)項目的質(zhì)量管控
　　1、如何盡快找到對應(yīng)課程可以學(xué)習(xí)借鑒的標(biāo)桿?
　　研討：項目全流程設(shè)計管理課程可以學(xué)習(xí)借鑒的標(biāo)桿有哪些老師的哪些課件?
　　2、通過需求確認(rèn)模板、課程大綱模板、課件模板來提升課程研發(fā)的質(zhì)量
　　3、如何通過分階段質(zhì)量把控來提升整體課程質(zhì)量?
　　4、如何不斷來精細(xì)化課程和內(nèi)訓(xùn)師授課質(zhì)量?
　　三、課程研發(fā)項目的人員和團隊管理
　　1、此類項目怎么得到公司領(lǐng)導(dǎo)的支持?
　　2、如何讓房地產(chǎn)專業(yè)端口的負(fù)責(zé)人參與和支持相關(guān)課程研發(fā)的工作?
　　3、每門課程研發(fā)需要哪些人員組成?
　　研討：項目成本管控課程需要哪些人員參加?各類人員的工作責(zé)任和成果有哪些?
　　4、怎么借助外部老師和咨詢公司資源來做好項目?
　　綜合練習(xí)：
　　大顯身手--學(xué)員授課演練和呈現(xiàn)
　　團隊PK大賽：每個團隊一個代表，抽簽決定課程主題。