企業(yè)管理培訓
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【課程背景】
?? 沒有執(zhí)行力,銷售業(yè)績怎么能突破?銷售業(yè)績搞不上去,80%的原因是:銷售團隊的執(zhí)行力出了問題。
一個優(yōu)秀的銷售團隊,執(zhí)行力一定很強,他們充滿熱情,積極開拓;為實現(xiàn)銷售目標孜孜以求;堅決執(zhí)行領導的意志,承擔自身應有的責任;他們在乎團隊的成敗,相互協(xié)作,有強烈的榮譽感……
你的銷售團隊有執(zhí)行力嗎?他們是不是存在以下問題:
大多數(shù)情況下,心境平平淡淡,缺乏激情和奮進精神
總是想著吃老本,沒有興趣開拓新客戶,或者怕這怕那,不敢前進
即使承諾了任務量,也沒有全力以赴
……
建設一個高效團隊,提升銷售執(zhí)行力,從而推動銷售業(yè)績的增長,這些問題必須由你來解決。作為銷售部門的領導,或者企業(yè)的老總,你別無選擇!
【本課程解決的問題】
作為銷售領導人,哪些應該做?哪些不應該做?
如何制定一個有穿透力的營銷戰(zhàn)略?如何有效推動目標的執(zhí)行?
建設一支優(yōu)秀的銷售團隊建設,必須從哪些方面著手?
為什么銷售團隊缺乏激情?調(diào)動團隊積極性有哪些新方法?
銷售過程管理是怎么回事?如何借助過程管理提高銷售工作效率?
本課程讓學員掌握15套銷售團隊管理的實戰(zhàn)技能,以有效改善現(xiàn)實困境,大幅度提升銷售團隊工作效率和整體業(yè)績。
【課程亮點】
1、全案例教學
全案例教學為國內(nèi)首創(chuàng),我們的案例庫,在同行業(yè)中處于絕對領先地位。
每個單元都從案例講解、案例討論出發(fā),老師再提煉、總結方法、工具和操作要點。
每個案例都是真實的,100%對接實戰(zhàn),教學效果非常好!
2、診斷式教學
課程現(xiàn)場,學員可以提出任何實戰(zhàn)問題,老師給出操作方法。
診斷式教學要求老師具有廣博的知識、深厚的實戰(zhàn)經(jīng)驗、非凡的總結能力。
對診斷式教學的評價,所有的學員都說:相當好!
3、情景模擬考試
課程結束,全體學員參加考試,考試成績向企業(yè)反饋。
能講課的老師100個,能出考題的老師≤5個,能出情景式考題的老師只有1個。
我們的考試為大量的企業(yè)認可,它帶來的好處是:培訓成果顯性化!
【培訓對象】
企業(yè)經(jīng)營決策層領導
銷售總監(jiān)、部門經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理
新晉的銷售經(jīng)理或銷售主管
課程內(nèi)容
一、銷售領導力
1. 職業(yè)發(fā)展與領導力
2. 銷售團隊需要什么樣的領導力
3. 銷售團隊領導力元素
4. 銷售經(jīng)理最缺的領導力行為
5. 銷售領導力之8大守則
6. 案例:2005年,團隊沒有完成任務,沈總毅然決定……
7. 先做人,再做領導
8. 銷售領導人的決策藝術
9. 銷售領導人的決策事項
10. 領導者決策風格
11. ROI(投資回報)決策5步驟
12. 決策的4項基本原則
13. 六角決策法
14. 選擇目標的決策方法
15. 銷售組織的授權
16. 組織內(nèi)部授權:對銷售經(jīng)理的授權、對銷售人員的授權
17. 授權的4個常識
18. 分組討論:任經(jīng)理上任三個月,最大的困惑是無法進入角色……為什么?
19. 對新任經(jīng)理的考察與支持
20. 任命前的考察、任命后的支持
21. 對新任經(jīng)理的培訓
22. 案例:百事可樂公司對銷售經(jīng)理的培養(yǎng)計劃……
23. 如何處理越級匯報
24. 越級領導的處理方法
25. 直屬主管的處理方法
26. 領導者威懾力
二、銷售目標管理
1. 銷售目標管理5大事項
2. 目標設計
3. 責任區(qū)的劃分
4. 目標的分解
5. 目標執(zhí)行計劃審批
6. 修正目標或計劃
7. 分組討論:喬總這樣制定銷售目標有哪些不足……
8. 銷售目標的設計
9. 新年度銷售目標的參考依據(jù)
10. 銷售目標的綜合平衡
11. 目標的激勵效用
12. 如何保證銷售目標的效用最大化
13. 銷售責任區(qū)的劃分
14. 銷售責任區(qū)的定義
15. 劃分銷售責任區(qū)要考慮的因素
16. 工具:責任區(qū)分配表
17. 分解銷售目標
18. 分解銷售目標的6個關聯(lián)因素
19. 如何保證目標分解的公平
20. 目標分解的溝通策略
21. 分解銷售目標的6個維度
22. 案例:銷售指標偏高,我如何策略地分解下去……
23. 審批目標執(zhí)行計劃書
24. 撰寫目標執(zhí)行計劃書的3個要點
25. 目標執(zhí)行計劃書審批要求
26. 工具:年度目標執(zhí)行計劃書、月度計劃與總結報告……
27. 目標執(zhí)行的支撐:營銷預算
28. 市場的不可控因素
29. 針對新興市場的預算機制
30. 軟預算的定義和功能
31. 案例:沙洲優(yōu)黃利用軟預算應對市場的擴張……
三、銷售KPI與績效考核
1. 銷售KPI的設計
2. 什么是銷售KPI
3. 銷售KPI分類
4. 銷售KPI指標設計
5. 案例:ZB公司的考核指標……
6. 銷售KPI的應用要點
7. 績效考核的目的與原則
8. 績效考核目的
9. 績效考核的原則
10. 績效考核操作
11. 績效考核的操作方法
12. 績效面談技巧
13. 案例:在出差途中,龍經(jīng)理和小孫的一次績效面談……
四、銷售團隊執(zhí)行力
1. 案例:ZB公司如何解決銷售人員的“遺忘”問題……
2. 什么是銷售執(zhí)行力
3. 銷售執(zhí)行力的6種行為
4. 執(zhí)行力3要素
5. 銷售執(zhí)行力的解決思路
6. 銷售執(zhí)行不力的原因分析
7. 執(zhí)行力的“領導守則”
8. 提升銷售執(zhí)行力的5種“折騰”法
9. 案例:博中公司在項目銷售管理中出現(xiàn)的問題……
10. 銷售過程管控
11. 目標管理誤區(qū)
12. 銷售過程發(fā)生哪些損耗
13. 銷售過程管控的作用
14. 銷售過程管控的5個維度
15. 分組討論:如何解決銷售中的效率問題……
五、驅(qū)動力激勵
1. 小組討論:年度先進能起多大的激勵作用?
2. 傳統(tǒng)激勵制度的困境
3. 激勵的心理機制
4. 激勵效用周期
5. 激勵強度
6. 激勵的階梯效應
7. 驅(qū)動力激勵
8. 銷售人員的“激勵心理穴位”
9. 什么是驅(qū)動力激勵
10. 驅(qū)動力激勵的6大策略
11. 驅(qū)動力與領導力、執(zhí)行力的比較
12. 案例:自從改變獎金發(fā)放形式后,小何的積極性成倍提高……
13. 銷售激勵制度創(chuàng)新
14. 激勵周期和形式創(chuàng)新
15. 分段對靶式激勵
16. 階梯式激勵
17. 團隊對抗式激勵
18. 營銷戰(zhàn)略KPI激勵
19. 成長激勵
20. 逼迫式激勵
21. 競爭對手杠桿激勵
22. 企業(yè)價值觀激勵
23. 案例:羅馬世家的貢獻值激勵……
六、銷售團隊提升
1. 銷售團隊的人力資源管理
2. 人力資源規(guī)劃流程
3. 銷售人才招聘策略
4. 7大相面高招
5. 工具:企業(yè)與各種背景的銷售人員匹配表……
6. 如何讓新人快速形成戰(zhàn)斗力
7. 新員工的適應周期
8. 如何讓新人快速適應團隊
9. 新人試用期考核辦法
10. 銷售團隊的優(yōu)化
11. 一成不變的團隊=養(yǎng)老院
12. 擺平“老油條”的策略
13. 如何“修理”銷售團隊
14. 案例:百事可樂公司如何裁員……
15. 銷售團隊精神建設
16. 銷售團隊需要什么樣的精神
17. 團隊精神如何落地
18. 新生代銷售的心理輔導
19. 案例:謝經(jīng)理把分公司搞成小山頭,阻礙業(yè)務的開拓……
20. 銷售人員職業(yè)規(guī)劃與培養(yǎng)
21. 職業(yè)規(guī)劃的意義
22. 銷售人員的職業(yè)成長階梯
23. 銷售職業(yè)規(guī)劃方向
24. 職業(yè)規(guī)劃的操作方法
25. 銷售職業(yè)化培養(yǎng)
26. 案例:BT公司的銷售職業(yè)化探索……
七、學習效果驗收
考試
學員承諾:執(zhí)行承諾、團隊承諾
卓越銷售團隊管理-上海工慧企業(yè)管理
信息來源:工慧企業(yè)管理服務外包網(wǎng)更新時間:2017-5-31瀏覽量:179字體大?。?a href="javascript:SetFont(16)">大 中 小
【課程背景】
?? 沒有執(zhí)行力,銷售業(yè)績怎么能突破?銷售業(yè)績搞不上去,80%的原因是:銷售團隊的執(zhí)行力出了問題。
一個優(yōu)秀的銷售團隊,執(zhí)行力一定很強,他們充滿熱情,積極開拓;為實現(xiàn)銷售目標孜孜以求;堅決執(zhí)行領導的意志,承擔自身應有的責任;他們在乎團隊的成敗,相互協(xié)作,有強烈的榮譽感……
你的銷售團隊有執(zhí)行力嗎?他們是不是存在以下問題:
大多數(shù)情況下,心境平平淡淡,缺乏激情和奮進精神
總是想著吃老本,沒有興趣開拓新客戶,或者怕這怕那,不敢前進
即使承諾了任務量,也沒有全力以赴
……
建設一個高效團隊,提升銷售執(zhí)行力,從而推動銷售業(yè)績的增長,這些問題必須由你來解決。作為銷售部門的領導,或者企業(yè)的老總,你別無選擇!
【本課程解決的問題】
作為銷售領導人,哪些應該做?哪些不應該做?
如何制定一個有穿透力的營銷戰(zhàn)略?如何有效推動目標的執(zhí)行?
建設一支優(yōu)秀的銷售團隊建設,必須從哪些方面著手?
為什么銷售團隊缺乏激情?調(diào)動團隊積極性有哪些新方法?
銷售過程管理是怎么回事?如何借助過程管理提高銷售工作效率?
本課程讓學員掌握15套銷售團隊管理的實戰(zhàn)技能,以有效改善現(xiàn)實困境,大幅度提升銷售團隊工作效率和整體業(yè)績。
【課程亮點】
1、全案例教學
全案例教學為國內(nèi)首創(chuàng),我們的案例庫,在同行業(yè)中處于絕對領先地位。
每個單元都從案例講解、案例討論出發(fā),老師再提煉、總結方法、工具和操作要點。
每個案例都是真實的,100%對接實戰(zhàn),教學效果非常好!
2、診斷式教學
課程現(xiàn)場,學員可以提出任何實戰(zhàn)問題,老師給出操作方法。
診斷式教學要求老師具有廣博的知識、深厚的實戰(zhàn)經(jīng)驗、非凡的總結能力。
對診斷式教學的評價,所有的學員都說:相當好!
3、情景模擬考試
課程結束,全體學員參加考試,考試成績向企業(yè)反饋。
能講課的老師100個,能出考題的老師≤5個,能出情景式考題的老師只有1個。
我們的考試為大量的企業(yè)認可,它帶來的好處是:培訓成果顯性化!
【培訓對象】
企業(yè)經(jīng)營決策層領導
銷售總監(jiān)、部門經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理
新晉的銷售經(jīng)理或銷售主管
課程內(nèi)容
一、銷售領導力
1. 職業(yè)發(fā)展與領導力
2. 銷售團隊需要什么樣的領導力
3. 銷售團隊領導力元素
4. 銷售經(jīng)理最缺的領導力行為
5. 銷售領導力之8大守則
6. 案例:2005年,團隊沒有完成任務,沈總毅然決定……
7. 先做人,再做領導
8. 銷售領導人的決策藝術
9. 銷售領導人的決策事項
10. 領導者決策風格
11. ROI(投資回報)決策5步驟
12. 決策的4項基本原則
13. 六角決策法
14. 選擇目標的決策方法
15. 銷售組織的授權
16. 組織內(nèi)部授權:對銷售經(jīng)理的授權、對銷售人員的授權
17. 授權的4個常識
18. 分組討論:任經(jīng)理上任三個月,最大的困惑是無法進入角色……為什么?
19. 對新任經(jīng)理的考察與支持
20. 任命前的考察、任命后的支持
21. 對新任經(jīng)理的培訓
22. 案例:百事可樂公司對銷售經(jīng)理的培養(yǎng)計劃……
23. 如何處理越級匯報
24. 越級領導的處理方法
25. 直屬主管的處理方法
26. 領導者威懾力
二、銷售目標管理
1. 銷售目標管理5大事項
2. 目標設計
3. 責任區(qū)的劃分
4. 目標的分解
5. 目標執(zhí)行計劃審批
6. 修正目標或計劃
7. 分組討論:喬總這樣制定銷售目標有哪些不足……
8. 銷售目標的設計
9. 新年度銷售目標的參考依據(jù)
10. 銷售目標的綜合平衡
11. 目標的激勵效用
12. 如何保證銷售目標的效用最大化
13. 銷售責任區(qū)的劃分
14. 銷售責任區(qū)的定義
15. 劃分銷售責任區(qū)要考慮的因素
16. 工具:責任區(qū)分配表
17. 分解銷售目標
18. 分解銷售目標的6個關聯(lián)因素
19. 如何保證目標分解的公平
20. 目標分解的溝通策略
21. 分解銷售目標的6個維度
22. 案例:銷售指標偏高,我如何策略地分解下去……
23. 審批目標執(zhí)行計劃書
24. 撰寫目標執(zhí)行計劃書的3個要點
25. 目標執(zhí)行計劃書審批要求
26. 工具:年度目標執(zhí)行計劃書、月度計劃與總結報告……
27. 目標執(zhí)行的支撐:營銷預算
28. 市場的不可控因素
29. 針對新興市場的預算機制
30. 軟預算的定義和功能
31. 案例:沙洲優(yōu)黃利用軟預算應對市場的擴張……
三、銷售KPI與績效考核
1. 銷售KPI的設計
2. 什么是銷售KPI
3. 銷售KPI分類
4. 銷售KPI指標設計
5. 案例:ZB公司的考核指標……
6. 銷售KPI的應用要點
7. 績效考核的目的與原則
8. 績效考核目的
9. 績效考核的原則
10. 績效考核操作
11. 績效考核的操作方法
12. 績效面談技巧
13. 案例:在出差途中,龍經(jīng)理和小孫的一次績效面談……
四、銷售團隊執(zhí)行力
1. 案例:ZB公司如何解決銷售人員的“遺忘”問題……
2. 什么是銷售執(zhí)行力
3. 銷售執(zhí)行力的6種行為
4. 執(zhí)行力3要素
5. 銷售執(zhí)行力的解決思路
6. 銷售執(zhí)行不力的原因分析
7. 執(zhí)行力的“領導守則”
8. 提升銷售執(zhí)行力的5種“折騰”法
9. 案例:博中公司在項目銷售管理中出現(xiàn)的問題……
10. 銷售過程管控
11. 目標管理誤區(qū)
12. 銷售過程發(fā)生哪些損耗
13. 銷售過程管控的作用
14. 銷售過程管控的5個維度
15. 分組討論:如何解決銷售中的效率問題……
五、驅(qū)動力激勵
1. 小組討論:年度先進能起多大的激勵作用?
2. 傳統(tǒng)激勵制度的困境
3. 激勵的心理機制
4. 激勵效用周期
5. 激勵強度
6. 激勵的階梯效應
7. 驅(qū)動力激勵
8. 銷售人員的“激勵心理穴位”
9. 什么是驅(qū)動力激勵
10. 驅(qū)動力激勵的6大策略
11. 驅(qū)動力與領導力、執(zhí)行力的比較
12. 案例:自從改變獎金發(fā)放形式后,小何的積極性成倍提高……
13. 銷售激勵制度創(chuàng)新
14. 激勵周期和形式創(chuàng)新
15. 分段對靶式激勵
16. 階梯式激勵
17. 團隊對抗式激勵
18. 營銷戰(zhàn)略KPI激勵
19. 成長激勵
20. 逼迫式激勵
21. 競爭對手杠桿激勵
22. 企業(yè)價值觀激勵
23. 案例:羅馬世家的貢獻值激勵……
六、銷售團隊提升
1. 銷售團隊的人力資源管理
2. 人力資源規(guī)劃流程
3. 銷售人才招聘策略
4. 7大相面高招
5. 工具:企業(yè)與各種背景的銷售人員匹配表……
6. 如何讓新人快速形成戰(zhàn)斗力
7. 新員工的適應周期
8. 如何讓新人快速適應團隊
9. 新人試用期考核辦法
10. 銷售團隊的優(yōu)化
11. 一成不變的團隊=養(yǎng)老院
12. 擺平“老油條”的策略
13. 如何“修理”銷售團隊
14. 案例:百事可樂公司如何裁員……
15. 銷售團隊精神建設
16. 銷售團隊需要什么樣的精神
17. 團隊精神如何落地
18. 新生代銷售的心理輔導
19. 案例:謝經(jīng)理把分公司搞成小山頭,阻礙業(yè)務的開拓……
20. 銷售人員職業(yè)規(guī)劃與培養(yǎng)
21. 職業(yè)規(guī)劃的意義
22. 銷售人員的職業(yè)成長階梯
23. 銷售職業(yè)規(guī)劃方向
24. 職業(yè)規(guī)劃的操作方法
25. 銷售職業(yè)化培養(yǎng)
26. 案例:BT公司的銷售職業(yè)化探索……
七、學習效果驗收
考試
學員承諾:執(zhí)行承諾、團隊承諾