學(xué)習(xí)對(duì)象
銷(xiāo)售經(jīng)理、銷(xiāo)售總監(jiān)、區(qū)域經(jīng)理、業(yè)務(wù)員等所有從事與銷(xiāo)售相關(guān)的人員
課程目標(biāo)
1、了解銷(xiāo)售心理學(xué)在銷(xiāo)售過(guò)程中的價(jià)值
2、銷(xiāo)售的“久贏真經(jīng)”使受訓(xùn)人員具有超強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力
3、掌握成為銷(xiāo)售人才的必備知識(shí)和技巧
4、打造卓越銷(xiāo)售人員
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課程內(nèi)容
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第一重：千萬(wàn)別做那條狗---習(xí)得性無(wú)助
成功的秘密 拯救的三個(gè)藥方拯救的藥方90/10 法則
第二重：要讓自己名遠(yuǎn)揚(yáng)---首因效應(yīng)
以“貿(mào)”取人 風(fēng)險(xiǎn)電網(wǎng) 首因人脈
第三重：銷(xiāo)售按臺(tái)階爬行---層遞效應(yīng)
YES層遞締結(jié) “AIDMAS”心理法則 六步同感銷(xiāo)售
第四重：君欲取之先予之---南風(fēng)效應(yīng)
南風(fēng)價(jià)值 南風(fēng)曲線 南風(fēng)共舞增值服務(wù)和業(yè)務(wù)
第五重：博弈從暗示開(kāi)始---暗示效應(yīng)
致命的暗示 SPIN暗示詢問(wèn) 3F暗示鼓勵(lì)法則
第六重 眾里尋她千百度---心理賬戶效應(yīng)
心理賬戶價(jià)值 三化操作法則 FAB情商秘訣
第七重：穿透現(xiàn)象悟本質(zhì)---格式塔“頓悟”現(xiàn)象
頓悟四部曲 頓悟前的停頓頓悟的方法
第八重：透過(guò)密碼看性格---希波克拉底的“四液說(shuō)”
金木水火土五種人群 四種秘密武器
第九重：無(wú)商不“尖”---社會(huì)交換理論
沃爾瑪?shù)撵`感 口碑傳遞的典范七年之癢