【課程背景】
　　世界管理大師彼得?杜拉克說過這樣一句話：“除了創(chuàng)新和銷售，其他一切都是成本”，新經(jīng)濟環(huán)境下，人工成本吞噬了企業(yè)大部分利潤，狼群戰(zhàn)術(shù)越來越失效的今天，企業(yè)必須建立一支能以一敵十的獵豹特種隊伍才能在商海中殺出一條出路。
　　課程目標(biāo)
　　1.想以較少的銷售人員成本撬動市場大舞臺嗎
　　2.你想擁有一支特種兵隊伍，解決團隊士氣不足無法達成業(yè)績目標(biāo)嗎
　　3.你想把你的銷售團隊打造成單兵作戰(zhàn)能力超強能以一敵十的獵豹特種兵嗎
　　4.你想讓你的銷售團隊人員對成功充滿無限渴望，激情工作、無需揚鞭自奮蹄
　　本課程將應(yīng)用心理學(xué)、系統(tǒng)的工具方法、高深的營銷技巧、實戰(zhàn)的互動體驗、在提升員工士氣和忠誠度的同時，為你打造一支擁有鋼鐵般意志，有軍魂、有激情、有干勁、有感恩，戰(zhàn)無不勝，攻無不克，所向披靡的獵豹特種兵隊伍!
　　學(xué)習(xí)對象
　　銷售經(jīng)理、銷售主管、銷售人員等有志成為獵豹特種兵的銷售精英
　　課程內(nèi)容
　　第一節(jié)：認(rèn)識速度之王-獵豹
　　兵貴勝，不貴久-速戰(zhàn)速決
　　視頻：獵豹的風(fēng)采
　　第二節(jié)：為何要做特種兵
　　(一)單兵作戰(zhàn)能力極強
　　(二)機動快速、訓(xùn)練有素
　　(三)亮劍精神：狹路相逢，勇者勝。
　　(四)適合在各種惡劣條件下，保證完成任務(wù)
　　(五)頑強的毅力、健壯的體力、持久的耐力
　　(六)不拋棄不放棄
　　視頻：士兵突擊片段欣賞
　　(七)超強的團隊合作意識
　　(八)忠誠不二-超強凝聚力
　　視頻片段欣賞：《代號美洲豹》
　　第三節(jié)：獵豹特種兵心態(tài)修煉
　　(一)超強的自信心
　　(二)必勝的心態(tài)
　　(三)強烈企圖心
　　(四)堅持的恒心
　　(五)堅定的信念
　　(六)堅決服從命令
　　第四節(jié)：獵豹特種兵自身素質(zhì)修煉
　　(一)如何打擊魔鬼心靈
　　(二)士氣比武器更重要
　　(三)方法策略：道
　　知識策略：法
　　目標(biāo)策略：術(shù)
　　第五節(jié)：兵馬未動糧草先行
　　(一)客戶資源為第一生命線
　　(二)目標(biāo)攻擊清晰化
　　(三)目標(biāo)探尋技巧
　　(四)銷售的漏斗法則
　　(五)客戶需求的深度嗅探
　　(六)目標(biāo)客戶的合理布控
　　第六節(jié)：歷兵粟馬-強化銷售技能
　　(一)不打無準(zhǔn)備之仗
　　1.知己知彼-百戰(zhàn)不殆
　　2.對客戶公司及產(chǎn)品的深入了解
　　3.避實而擊虛-競爭策略
　　4.關(guān)注細(xì)節(jié)-細(xì)節(jié)決定成敗
　　5.拜訪客戶前的準(zhǔn)備工作
　　(二)你的形象價值百萬
　　(三)拜訪客戶前的電話預(yù)約
　　(四)外出禮儀
　　(五)四關(guān)鍵人物戰(zhàn)略
　　1.關(guān)系人策略-如何建立內(nèi)線
　　2.擒賊先擒王-如何搞定決策人
　　(六)破解客戶冰峰的大門——寒暄
　　1.打開話題的技巧
　　2.快速建立親和力的秘訣
　　3.如何贏得客戶的好感
　　(七)以正合，以奇勝
　　1.　何為正?何為奇?
　　2.　齊正相生，如環(huán)之無端
　　3.營銷沒有完美，美在有差異性
　　4.　差異凸現(xiàn)才能與強者同行
　　(八)客戶真實需求的挖掘
　　1.有效提問題的技巧(開放式問題，封閉式問題)
　　2.隱含需求與明確需求的辨析
　　3.客戶心理分析，聽出弦外之音?
　　4.察言觀色-看出客戶真實意愿
　　(九)超強溝通與異議處理
　　1.傾聽的技巧
　　2.不要在意客戶的所有問題
　　3.不要主觀臆測，以已推人;
　　4.客戶常見的異議分析
　　5.客戶異議處理的幾大步驟
　　(十)超強說服技巧-讓客戶迫切需要產(chǎn)生行動
　　1.如何塑造產(chǎn)品價值打動客戶
　　2.如何讓客戶有得到的喜悅
　　3.如何讓客戶有失去的強烈痛苦
　　4.如何讓客戶一定買我們的產(chǎn)品
　　5.最后階段經(jīng)常使用的戰(zhàn)術(shù)
　　(十一)攻守之道-高效的客戶談判策略
　　1.客戶談判原則-貼切客戶需求
　　n2.價格談判技巧
　　1)如何把握客戶客戶的心理價位
　　2)客戶預(yù)算低時，如何提高客戶預(yù)算
　　3)如何應(yīng)對客戶一再的壓低價格
　　4)如何使用價格陷阱戰(zhàn)略
　　5)如何做到巧妙的談判讓步
　　6)如何讓客戶感到自己是贏家
　　(十二)與客戶談判的八大注意事項
　　第七節(jié)：如何大客戶管理維護并搞好客情關(guān)系
　　1.什么是大客戶
　　2.大客戶管理常用戰(zhàn)略
　　3.如何防止客戶叛離
　　第八節(jié)：營銷最高境界——戰(zhàn)術(shù)布局