企業(yè)管理培訓(xùn)
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【課程背景】
隨著現(xiàn)代的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨白熱化,競(jìng)爭(zhēng)的領(lǐng)域已經(jīng)直接進(jìn)入了人才爭(zhēng)奪的領(lǐng)域,門店與門店的競(jìng)爭(zhēng)、企業(yè)與企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)變成了人才與人才的競(jìng)爭(zhēng)、服務(wù)與服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。終端店鋪要想提升銷售 、迅速發(fā)展壯大,店鋪金牌銷售人員的培養(yǎng)及打造已經(jīng)成為許多終端連鎖企業(yè)的最高競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。
課程目標(biāo)
1、角色定位——打造時(shí)尚品牌店鋪金牌導(dǎo)購(gòu) ;
2、塑造員工積極樂觀、勇于進(jìn)取的職業(yè)心態(tài)
3、規(guī)劃店員發(fā)展愿景,讓員工把心留在公司
4、由淺入深,由理論到實(shí)踐,最后落在細(xì)節(jié)
5、迅速提高終端門店導(dǎo)購(gòu)的銷售水平
6、大幅度提升終端門店的銷售業(yè)績(jī)
7、高效提升終端門店的導(dǎo)購(gòu)店長(zhǎng)老板整體營(yíng)銷水平
學(xué)習(xí)對(duì)象
經(jīng)銷商、店老板、督導(dǎo)、店長(zhǎng)、導(dǎo)購(gòu)
課程內(nèi)容
第一講 金牌導(dǎo)購(gòu)基本功
一、頂尖導(dǎo)購(gòu)的超級(jí)心態(tài)
二、頂尖導(dǎo)購(gòu)的自我認(rèn)知
三、頂尖導(dǎo)購(gòu)的能力素質(zhì)和禮儀要求
四、頂尖導(dǎo)購(gòu)必備的八項(xiàng)意識(shí)
第二講 金牌導(dǎo)購(gòu)超級(jí)溝通技巧
一、MP攻略
二、換位思考攻略
三、圓話攻略
四、撬嘴攻略
五、感覺攻略
第三講 金牌導(dǎo)購(gòu)基本銷售技巧
一、做好充分準(zhǔn)備
二、接近顧客的技巧
三、展示商品的分析法
四、快速成交的方法
五、創(chuàng)造回頭客的秘訣
六、附加銷售的心態(tài)與技巧
第四講 金牌導(dǎo)購(gòu)面對(duì)面超級(jí)營(yíng)銷技巧
1、四率營(yíng)銷
2、傳統(tǒng)銷售七大流程
3、顧問式營(yíng)銷六大招
第五講 金牌導(dǎo)購(gòu)顧問式銷售技巧
一、認(rèn)知顧問式銷售
二、顧客的消費(fèi)心理類型大盤點(diǎn)
三、顧問式銷售策略
第六講 金牌導(dǎo)購(gòu)自我升級(jí)能力
一、勤于參加各種會(huì)議
二、運(yùn)用頭腦風(fēng)暴法產(chǎn)生創(chuàng)意
三、促進(jìn)人際關(guān)系,廣積人脈
四、自我升級(jí)的方法
第七講 高盈利門店卓越銷售氛圍的營(yíng)造
一、高盈利門店的服務(wù)理念
二、高盈利門店的銷售理念
第八講 高效吸引顧客進(jìn)店打造川流旺鋪
一、顧客喜歡進(jìn)什么樣的店鋪
二、如何瞬間打動(dòng)進(jìn)店顧客的心
第九講 快速接近顧客與顧客真誠(chéng)溝通
一、如何讓顧客開口打開顧客心防
二、如何引導(dǎo)顧客找到需求產(chǎn)品
第十講 展示貨品讓顧客愛上貨品的策略
一、商品推薦的基本技巧
二、讓顧客體驗(yàn)商品愛上商品的策略
三、 體驗(yàn)商品實(shí)戰(zhàn)問題診治
第十一講 金牌導(dǎo)購(gòu)輕松化解顧客異議
一、快速瓦解顧客異議的三大步驟
二、輕松化解顧客的價(jià)格異議
三、常見異議實(shí)戰(zhàn)應(yīng)對(duì)
第十二講 金牌導(dǎo)購(gòu)的顧客成交策略
一、高效成交顧客兩大核心要訣
二、成交收銀的注意事項(xiàng)
三、讓顧客回味溫馨的送客技巧
打造金牌導(dǎo)購(gòu)-金牌導(dǎo)購(gòu)讓終端店鋪賣翻天-上海工慧企業(yè)管理
信息來源:工慧企業(yè)管理服務(wù)外包網(wǎng)更新時(shí)間:2017-5-31瀏覽量:147字體大小:大 中 小
【課程背景】
隨著現(xiàn)代的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨白熱化,競(jìng)爭(zhēng)的領(lǐng)域已經(jīng)直接進(jìn)入了人才爭(zhēng)奪的領(lǐng)域,門店與門店的競(jìng)爭(zhēng)、企業(yè)與企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)變成了人才與人才的競(jìng)爭(zhēng)、服務(wù)與服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。終端店鋪要想提升銷售 、迅速發(fā)展壯大,店鋪金牌銷售人員的培養(yǎng)及打造已經(jīng)成為許多終端連鎖企業(yè)的最高競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。
課程目標(biāo)
1、角色定位——打造時(shí)尚品牌店鋪金牌導(dǎo)購(gòu) ;
2、塑造員工積極樂觀、勇于進(jìn)取的職業(yè)心態(tài)
3、規(guī)劃店員發(fā)展愿景,讓員工把心留在公司
4、由淺入深,由理論到實(shí)踐,最后落在細(xì)節(jié)
5、迅速提高終端門店導(dǎo)購(gòu)的銷售水平
6、大幅度提升終端門店的銷售業(yè)績(jī)
7、高效提升終端門店的導(dǎo)購(gòu)店長(zhǎng)老板整體營(yíng)銷水平
學(xué)習(xí)對(duì)象
經(jīng)銷商、店老板、督導(dǎo)、店長(zhǎng)、導(dǎo)購(gòu)
課程內(nèi)容
第一講 金牌導(dǎo)購(gòu)基本功
一、頂尖導(dǎo)購(gòu)的超級(jí)心態(tài)
二、頂尖導(dǎo)購(gòu)的自我認(rèn)知
三、頂尖導(dǎo)購(gòu)的能力素質(zhì)和禮儀要求
四、頂尖導(dǎo)購(gòu)必備的八項(xiàng)意識(shí)
第二講 金牌導(dǎo)購(gòu)超級(jí)溝通技巧
一、MP攻略
二、換位思考攻略
三、圓話攻略
四、撬嘴攻略
五、感覺攻略
第三講 金牌導(dǎo)購(gòu)基本銷售技巧
一、做好充分準(zhǔn)備
二、接近顧客的技巧
三、展示商品的分析法
四、快速成交的方法
五、創(chuàng)造回頭客的秘訣
六、附加銷售的心態(tài)與技巧
第四講 金牌導(dǎo)購(gòu)面對(duì)面超級(jí)營(yíng)銷技巧
1、四率營(yíng)銷
2、傳統(tǒng)銷售七大流程
3、顧問式營(yíng)銷六大招
第五講 金牌導(dǎo)購(gòu)顧問式銷售技巧
一、認(rèn)知顧問式銷售
二、顧客的消費(fèi)心理類型大盤點(diǎn)
三、顧問式銷售策略
第六講 金牌導(dǎo)購(gòu)自我升級(jí)能力
一、勤于參加各種會(huì)議
二、運(yùn)用頭腦風(fēng)暴法產(chǎn)生創(chuàng)意
三、促進(jìn)人際關(guān)系,廣積人脈
四、自我升級(jí)的方法
第七講 高盈利門店卓越銷售氛圍的營(yíng)造
一、高盈利門店的服務(wù)理念
二、高盈利門店的銷售理念
第八講 高效吸引顧客進(jìn)店打造川流旺鋪
一、顧客喜歡進(jìn)什么樣的店鋪
二、如何瞬間打動(dòng)進(jìn)店顧客的心
第九講 快速接近顧客與顧客真誠(chéng)溝通
一、如何讓顧客開口打開顧客心防
二、如何引導(dǎo)顧客找到需求產(chǎn)品
第十講 展示貨品讓顧客愛上貨品的策略
一、商品推薦的基本技巧
二、讓顧客體驗(yàn)商品愛上商品的策略
三、 體驗(yàn)商品實(shí)戰(zhàn)問題診治
第十一講 金牌導(dǎo)購(gòu)輕松化解顧客異議
一、快速瓦解顧客異議的三大步驟
二、輕松化解顧客的價(jià)格異議
三、常見異議實(shí)戰(zhàn)應(yīng)對(duì)
第十二講 金牌導(dǎo)購(gòu)的顧客成交策略
一、高效成交顧客兩大核心要訣
二、成交收銀的注意事項(xiàng)
三、讓顧客回味溫馨的送客技巧