企業(yè)管理培訓(xùn)
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【課程背景】
為什么銷(xiāo)售人員總是成批的來(lái),成批的走?為什么總是找不到優(yōu)秀的銷(xiāo)售人才,不能穩(wěn)定銷(xiāo)售隊(duì)伍?為什么銷(xiāo)售人員工齡越長(zhǎng),抱怨越多?為什么銷(xiāo)售人員的情緒,總是不能感染客戶(hù)?為什么企業(yè)不能擺脫鐵打的營(yíng)盤(pán)流水的兵的命運(yùn)?如何訓(xùn)練銷(xiāo)售人員,將新人的培育期縮短50%,并能迅速出業(yè)績(jī)?如何標(biāo)準(zhǔn)化的“打造”更多的銷(xiāo)售人員,擺脫“師傅帶徒弟”的簡(jiǎn)單模式?如何用中國(guó)式思維去創(chuàng)造并滿(mǎn)足具有中國(guó)特色的客戶(hù)需求—— 值此經(jīng)濟(jì)危機(jī)非常時(shí)期,企業(yè)無(wú)不期盼能夠保住市場(chǎng)份額保住業(yè)績(jī)甚至能夠開(kāi)拓出新的市場(chǎng),作為市場(chǎng)一線(xiàn)的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)就是企業(yè)取得業(yè)績(jī)的一把尖刀,相信企業(yè)都希望將這把尖刀磨練成為切取市場(chǎng)份額的一柄利劍。 “中國(guó)式銷(xiāo)售 ——用中國(guó)式思維去創(chuàng)造并滿(mǎn)足具有中國(guó)特色的客戶(hù)需求 ”主題課程,針對(duì)企業(yè)一線(xiàn)銷(xiāo)售人員、市場(chǎng)部、銷(xiāo)售部、客服部、培訓(xùn)部及公司各部門(mén)全體員工,以突破業(yè)績(jī)?yōu)槟繕?biāo),幫助企業(yè)全方位立體打造“腦 —— 心 —— 手”具精的業(yè)績(jī)尖兵
課程目標(biāo)
1、通過(guò)本課程,您可以系統(tǒng)的了解企業(yè)銷(xiāo)售競(jìng)爭(zhēng)力的各組成部分
2 、通過(guò)本課程,您可以了解個(gè)人銷(xiāo)售實(shí)現(xiàn)力的組成部分
3、通過(guò)本課程,您可以學(xué)習(xí)到如何訓(xùn)練銷(xiāo)售人員,使其成為銷(xiāo)售特種尖兵的方法和技巧
4、通過(guò)本課程,您還可以學(xué)習(xí)到如何將“銷(xiāo)售”分解成流程,流程進(jìn)行一一的解析
學(xué)習(xí)對(duì)象
企業(yè)市場(chǎng)部、銷(xiāo)售部、客服部、培訓(xùn)部等中高層管理人員。企業(yè)全體人員(企業(yè)負(fù)責(zé)人攜團(tuán)隊(duì)全體成員共同參加效果更佳)
課程內(nèi)容
第一部分 前言
1、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)新理念
2、客戶(hù)競(jìng)爭(zhēng)新認(rèn)識(shí)
第二部分 企業(yè)銷(xiāo)售競(jìng)爭(zhēng)力組成
1、總裁贏銷(xiāo)力
①總裁贏銷(xiāo)之道
?、诳偛泌A銷(xiāo)之根
?、劭偛泌A銷(xiāo)之局
?、芸偛泌A銷(xiāo)之果
2、團(tuán)隊(duì)贏銷(xiāo)力
?、黉N(xiāo)售組織規(guī)劃
?、阡N(xiāo)售文化建設(shè)
?、垆N(xiāo)售制度管理
?、茕N(xiāo)售流程控制
?、蒌N(xiāo)售人才培育
3、個(gè)人贏銷(xiāo)力
①銷(xiāo)售狀態(tài)――瘋狂贏銷(xiāo)
?、阡N(xiāo)售方法――幽默贏銷(xiāo)
?、垆N(xiāo)售專(zhuān)業(yè)――專(zhuān)家式贏銷(xiāo)
?、茕N(xiāo)售定位――老板式贏銷(xiāo)
第三部分 個(gè)人銷(xiāo)售實(shí)現(xiàn)力組成
1、銷(xiāo)售人員的素質(zhì)結(jié)構(gòu)
①銷(xiāo)售內(nèi)驅(qū)力
?、谌嗣}經(jīng)營(yíng)靈敏度
③銷(xiāo)售逆商指數(shù)
2、銷(xiāo)售人員能力結(jié)構(gòu)
①銷(xiāo)售心理能量度
?、阡N(xiāo)售溝通技術(shù)度
?、垆N(xiāo)售顧問(wèn)專(zhuān)業(yè)度
?、茕N(xiāo)售定位氣量度
3、頂尖銷(xiāo)售精英的特點(diǎn)
4、超級(jí)銷(xiāo)售心靈法則
5、超級(jí)銷(xiāo)售能力解析
?、僬Z(yǔ)言能力
②文字能力
?、蹨贤芰?br> ?、懿邉澞芰?br> ?、菡夏芰?br> ?、藿浑H能力
第四部分 銷(xiāo)售特種尖兵訓(xùn)練法則
1、銷(xiāo)售溝通5種理念
2、幽默贏銷(xiāo)訓(xùn)練要領(lǐng)
3、專(zhuān)家式贏銷(xiāo)訓(xùn)練要領(lǐng)
①專(zhuān)家式銷(xiāo)售思維
?、趯?zhuān)家式銷(xiāo)售的本質(zhì)特征
?、蹖?zhuān)家式銷(xiāo)售六法則
④專(zhuān)家式銷(xiāo)售四原則
⑤專(zhuān)家式銷(xiāo)售訓(xùn)練法則
4、老板式銷(xiāo)售訓(xùn)練要領(lǐng)
?、僬J(rèn)識(shí)老板
?、诶习孱?lèi)型
③老板式銷(xiāo)售訓(xùn)練法則
第五部分 規(guī)范化銷(xiāo)售流程
1、“二分法”銷(xiāo)售流程
2、“四分法”銷(xiāo)售流程
3、“八分法”銷(xiāo)售流程
4、銷(xiāo)售流程解析
出奇制勝的實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷(xiāo)寶典-上海工慧企業(yè)管理
信息來(lái)源:工慧企業(yè)管理服務(wù)外包網(wǎng)更新時(shí)間:2017-5-31瀏覽量:288字體大?。?a href="javascript:SetFont(16)">大 中 小
【課程背景】
為什么銷(xiāo)售人員總是成批的來(lái),成批的走?為什么總是找不到優(yōu)秀的銷(xiāo)售人才,不能穩(wěn)定銷(xiāo)售隊(duì)伍?為什么銷(xiāo)售人員工齡越長(zhǎng),抱怨越多?為什么銷(xiāo)售人員的情緒,總是不能感染客戶(hù)?為什么企業(yè)不能擺脫鐵打的營(yíng)盤(pán)流水的兵的命運(yùn)?如何訓(xùn)練銷(xiāo)售人員,將新人的培育期縮短50%,并能迅速出業(yè)績(jī)?如何標(biāo)準(zhǔn)化的“打造”更多的銷(xiāo)售人員,擺脫“師傅帶徒弟”的簡(jiǎn)單模式?如何用中國(guó)式思維去創(chuàng)造并滿(mǎn)足具有中國(guó)特色的客戶(hù)需求—— 值此經(jīng)濟(jì)危機(jī)非常時(shí)期,企業(yè)無(wú)不期盼能夠保住市場(chǎng)份額保住業(yè)績(jī)甚至能夠開(kāi)拓出新的市場(chǎng),作為市場(chǎng)一線(xiàn)的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)就是企業(yè)取得業(yè)績(jī)的一把尖刀,相信企業(yè)都希望將這把尖刀磨練成為切取市場(chǎng)份額的一柄利劍。 “中國(guó)式銷(xiāo)售 ——用中國(guó)式思維去創(chuàng)造并滿(mǎn)足具有中國(guó)特色的客戶(hù)需求 ”主題課程,針對(duì)企業(yè)一線(xiàn)銷(xiāo)售人員、市場(chǎng)部、銷(xiāo)售部、客服部、培訓(xùn)部及公司各部門(mén)全體員工,以突破業(yè)績(jī)?yōu)槟繕?biāo),幫助企業(yè)全方位立體打造“腦 —— 心 —— 手”具精的業(yè)績(jī)尖兵
課程目標(biāo)
1、通過(guò)本課程,您可以系統(tǒng)的了解企業(yè)銷(xiāo)售競(jìng)爭(zhēng)力的各組成部分
2 、通過(guò)本課程,您可以了解個(gè)人銷(xiāo)售實(shí)現(xiàn)力的組成部分
3、通過(guò)本課程,您可以學(xué)習(xí)到如何訓(xùn)練銷(xiāo)售人員,使其成為銷(xiāo)售特種尖兵的方法和技巧
4、通過(guò)本課程,您還可以學(xué)習(xí)到如何將“銷(xiāo)售”分解成流程,流程進(jìn)行一一的解析
學(xué)習(xí)對(duì)象
企業(yè)市場(chǎng)部、銷(xiāo)售部、客服部、培訓(xùn)部等中高層管理人員。企業(yè)全體人員(企業(yè)負(fù)責(zé)人攜團(tuán)隊(duì)全體成員共同參加效果更佳)
課程內(nèi)容
第一部分 前言
1、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)新理念
2、客戶(hù)競(jìng)爭(zhēng)新認(rèn)識(shí)
第二部分 企業(yè)銷(xiāo)售競(jìng)爭(zhēng)力組成
1、總裁贏銷(xiāo)力
①總裁贏銷(xiāo)之道
?、诳偛泌A銷(xiāo)之根
?、劭偛泌A銷(xiāo)之局
?、芸偛泌A銷(xiāo)之果
2、團(tuán)隊(duì)贏銷(xiāo)力
?、黉N(xiāo)售組織規(guī)劃
?、阡N(xiāo)售文化建設(shè)
?、垆N(xiāo)售制度管理
?、茕N(xiāo)售流程控制
?、蒌N(xiāo)售人才培育
3、個(gè)人贏銷(xiāo)力
①銷(xiāo)售狀態(tài)――瘋狂贏銷(xiāo)
?、阡N(xiāo)售方法――幽默贏銷(xiāo)
?、垆N(xiāo)售專(zhuān)業(yè)――專(zhuān)家式贏銷(xiāo)
?、茕N(xiāo)售定位――老板式贏銷(xiāo)
第三部分 個(gè)人銷(xiāo)售實(shí)現(xiàn)力組成
1、銷(xiāo)售人員的素質(zhì)結(jié)構(gòu)
①銷(xiāo)售內(nèi)驅(qū)力
?、谌嗣}經(jīng)營(yíng)靈敏度
③銷(xiāo)售逆商指數(shù)
2、銷(xiāo)售人員能力結(jié)構(gòu)
①銷(xiāo)售心理能量度
?、阡N(xiāo)售溝通技術(shù)度
?、垆N(xiāo)售顧問(wèn)專(zhuān)業(yè)度
?、茕N(xiāo)售定位氣量度
3、頂尖銷(xiāo)售精英的特點(diǎn)
4、超級(jí)銷(xiāo)售心靈法則
5、超級(jí)銷(xiāo)售能力解析
?、僬Z(yǔ)言能力
②文字能力
?、蹨贤芰?br> ?、懿邉澞芰?br> ?、菡夏芰?br> ?、藿浑H能力
第四部分 銷(xiāo)售特種尖兵訓(xùn)練法則
1、銷(xiāo)售溝通5種理念
2、幽默贏銷(xiāo)訓(xùn)練要領(lǐng)
3、專(zhuān)家式贏銷(xiāo)訓(xùn)練要領(lǐng)
①專(zhuān)家式銷(xiāo)售思維
?、趯?zhuān)家式銷(xiāo)售的本質(zhì)特征
?、蹖?zhuān)家式銷(xiāo)售六法則
④專(zhuān)家式銷(xiāo)售四原則
⑤專(zhuān)家式銷(xiāo)售訓(xùn)練法則
4、老板式銷(xiāo)售訓(xùn)練要領(lǐng)
?、僬J(rèn)識(shí)老板
?、诶习孱?lèi)型
③老板式銷(xiāo)售訓(xùn)練法則
第五部分 規(guī)范化銷(xiāo)售流程
1、“二分法”銷(xiāo)售流程
2、“四分法”銷(xiāo)售流程
3、“八分法”銷(xiāo)售流程
4、銷(xiāo)售流程解析