學(xué)習(xí)對象
　　1、企業(yè)家與職業(yè)經(jīng)理人
　　2、微信與微博平臺運(yùn)營團(tuán)隊(duì)人員
　　3、營銷總監(jiān)、營銷負(fù)責(zé)人及營銷相關(guān)人員
　　4、市場總監(jiān)、市場經(jīng)理及市場相關(guān)人員
　　課程目標(biāo)
　　移動互聯(lián)網(wǎng)時代面臨著營銷困局、用戶的變化、變革對策，我們對微信營銷做全方面分析與功能運(yùn)用解剖，包括微信公眾平臺功能、微信營銷技巧、注意點(diǎn)、策略、廣告投放技巧等，并穿插案例，結(jié)合學(xué)員企業(yè)所在的問題進(jìn)行點(diǎn)對點(diǎn)診斷，并提出可行性的分析與實(shí)戰(zhàn)指引，大量成功案例和數(shù)據(jù)現(xiàn)場解答，通過對微信的深度剖解，對微信在移動互聯(lián)網(wǎng)的定位和發(fā)展做獨(dú)到見解。讓你走出微信營銷誤區(qū)，聽了不想走。
　　課程內(nèi)容
　　一：微信對網(wǎng)絡(luò)新格局的影響以及未來的發(fā)展趨勢
　　1、微信的發(fā)展軌跡
　　2、微信沖擊下的互聯(lián)網(wǎng)格局
　　3、移動浪潮崛起下的網(wǎng)絡(luò)營銷趨勢
　　4、微信崛起下的騰訊產(chǎn)品體系與組織變化
　　◆面臨的困局
　　1、用戶獲取成本越來越高，ROI低
　　2、推廣方式繁雜，有效的少
　　3、慣性推廣途徑依賴強(qiáng)
　　◆用戶的變化
　　1、時間碎片化
　　2、行為移動化
　　3、管道多樣化
　　4、審美疲勞化
　　5、熱點(diǎn)易散化
　　6、消費(fèi)理性化
　　◆變革對策
　　1、運(yùn)營精細(xì)化
　　2、渠道矩陣化
　　3、內(nèi)容協(xié)同化
　　4、營銷全員化
　　5、引流漏斗化
　　6、主渠道深化
　　二：微信和微信公眾平臺的運(yùn)用
　　◆微信是什么?
　　1、通訊工具
　　2、社交平臺
　　3、閱讀工具
　　4、移動錢包
　　5、娛樂平臺
　　6、消費(fèi)平臺
　　◆微信特點(diǎn)
　　1、私密化點(diǎn)對點(diǎn)，強(qiáng)關(guān)系，朋友圈、權(quán)限等
　　2、實(shí)時化
　　3、互動個性化
　　4、移動化
　　5、與微博的對比(重點(diǎn)闡述)
　　◆微信公眾平臺功能運(yùn)用
　　什么是服務(wù)號?
　　什么是訂閱號?
　　◆用微信公眾號干什么?
　　1、與用戶溝通互動建立關(guān)系，營造好感提高信任度與權(quán)威度
　　2、為用戶提供服務(wù)體現(xiàn)差異化售前、售中、售后
　　3、以微信營銷對話，實(shí)現(xiàn)營銷，以達(dá)成目的或銷售
　　4、對廣告投入的有效監(jiān)控(獨(dú)家公布微信二維碼接口應(yīng)用)
　　◆如何做好要點(diǎn)用戶?
　　1、做好目標(biāo)客戶群分析與行為分析
　　2、內(nèi)容為王，兼顧終端特性
　　3、細(xì)分基礎(chǔ)上做足互動為主
　　4、持續(xù)投入，執(zhí)行為本
　　5、溝通基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)營銷全覆蓋，極盡全力做到簡易
　　6、牢記微信官方用戶的訴求
　　三：微信營銷
　　1、準(zhǔn)備工作，內(nèi)容框架、互動策略、如何滾雪球?
　　2、如何吸納粉絲 穿插激勵和常規(guī)做法?
　　3、如何提高互動率 設(shè)有獎問答、趣味游戲?
　　4、如何提高轉(zhuǎn)化率，個案靈活穿插，網(wǎng)站解答?
　　5、如何避免微信營銷10個大忌?
　　四： 微信營銷的KPI考核合格的標(biāo)準(zhǔn)：
　　1、內(nèi)容到達(dá)率40%以上
　　2、內(nèi)容閱讀率30%以上
　　3、互動率20%以上
　　4、粉絲增長率(視乎推廣投入程度)
　　五：行業(yè)應(yīng)用微信案例分析
　　1、地產(chǎn)行業(yè)
　　2、醫(yī)療行業(yè)
　　3、快消行業(yè)
　　4、金融行業(yè)
　　5、教育行業(yè)
　　6、服裝行業(yè)
　　7、家居行業(yè)
　　8、電商行業(yè)
　　9、連鎖行業(yè)
　　六： 微信廣告投放技巧
　　1、如何甄別草根號?
　　2、如何提高轉(zhuǎn)化率機(jī)制設(shè)立?
　　3、如何做好風(fēng)險防范?
　　4、主要價格行情?
　　經(jīng)典微信營銷案例賞析
　　1、廣州天河城
　　2、杰克瓊斯
　　3、十里銀灘
　　4、廣州公安
　　5、深圳東部華僑城
　　互動：針對學(xué)員所在企業(yè)的品牌、產(chǎn)品情況現(xiàn)場給予可行性分析與框架性推廣方向指引。