課程內(nèi)容
　　第一單元：現(xiàn)階段企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理面臨的挑戰(zhàn)
　　1. 企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)所面臨的挑戰(zhàn)
　　2. 客戶(hù)滿(mǎn)意所面臨的挑戰(zhàn)
　　3. 員工發(fā)展所帶來(lái)的挑戰(zhàn)
　　4. 如何通過(guò)銷(xiāo)售管理突破業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)
　　5. 銷(xiāo)售管理的核心任務(wù)
　　6. 銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的價(jià)值和使命
　　第二單元：從銷(xiāo)售精英到管理精英的角色轉(zhuǎn)變
　　1. 從銷(xiāo)售到管理的角色轉(zhuǎn)變
　　2. 一個(gè)優(yōu)秀銷(xiāo)售經(jīng)理的能力與素質(zhì)
　　3. 角色定位與銷(xiāo)售領(lǐng)導(dǎo)
　　4. 銷(xiāo)售經(jīng)理的四個(gè)關(guān)鍵職責(zé)與任務(wù)
　　5. 銷(xiāo)售經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)著重點(diǎn)
　　6. 銷(xiāo)售經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)力的由來(lái)
　　7. 決定銷(xiāo)售經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)鍵能力
　　8. 對(duì)銷(xiāo)售系統(tǒng)的所有權(quán)
　　9. 對(duì)銷(xiāo)售系統(tǒng)的控制權(quán)
　　第三單元：掌控績(jī)效成為卓有成效的銷(xiāo)售管理者
　　1. 如何建立可控的銷(xiāo)售管理體系
　　2. 企業(yè)銷(xiāo)售績(jī)效系統(tǒng)的建立
　　3. 銷(xiāo)售績(jī)效體系的模式
　　4. 關(guān)鍵銷(xiāo)售績(jī)效指標(biāo)的設(shè)計(jì)
　　5. 關(guān)鍵銷(xiāo)售績(jī)效指標(biāo)的分解
　　6. 如何將關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)轉(zhuǎn)化為員工行動(dòng)計(jì)劃
　　7. 銷(xiāo)售體系如何決定銷(xiāo)售績(jī)效的
　　8. 銷(xiāo)售計(jì)劃的編制
　　9. 如何制定銷(xiāo)售策略
　　10. 有效實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售計(jì)劃關(guān)鍵要素
　　11. 案例分析
　　第四單元：帶人帶心如何打造高戰(zhàn)斗力的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)
　　1. 高績(jī)效銷(xiāo)售特質(zhì)
　　2. 業(yè)績(jī)背后是銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)
　　3. 銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)背后是文化
　　4. 文化背后是心態(tài)
　　5. 卓越高績(jī)效銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的品質(zhì)
　　6. 銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)與銷(xiāo)售群體的區(qū)別
　　7. 銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)發(fā)展五個(gè)個(gè)階段
　　8. 建立和維護(hù)一個(gè)高效的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)
　　9. 銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)為何缺乏活力?
　　10. 銷(xiāo)售士氣激發(fā)困難的原因透視?
　　11. 如何增強(qiáng)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)凝聚力
　　12. 銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)建設(shè)的危險(xiǎn)信號(hào)-精神離職
　　13. 銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)建設(shè)的危險(xiǎn)信號(hào)-超級(jí)業(yè)務(wù)員
　　14. 銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)建設(shè)的危險(xiǎn)信號(hào)-非正式組織
　　15. 創(chuàng)建高績(jī)效銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵要素
　　16. 如何驅(qū)動(dòng)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)中的狼
　　17. 以員工為第一客戶(hù)是建立團(tuán)體精神的基礎(chǔ)
　　18. 不要強(qiáng)迫改變每一個(gè)人的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)
　　19. 不斷選出一些作為繼續(xù)鞏固團(tuán)體精神的事例進(jìn)行宣傳
　　20. 培養(yǎng)銷(xiāo)售人員對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)
　　21. 如何培養(yǎng)銷(xiāo)售人員對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)感?
　　第五單元：如何將銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)成員變成狼
　　1. 狼性激勵(lì)
　　2. 如何激勵(lì)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)及個(gè)體成員
　　3. 銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)激勵(lì)的方式方法
　　4. 為什么要激勵(lì)銷(xiāo)售人員?
　　5. 企業(yè)在激勵(lì)方面的現(xiàn)狀探討?
　　6. 激勵(lì)行動(dòng)的業(yè)績(jī)效用
　　7. 團(tuán)隊(duì)激勵(lì)的方法
　　8. 個(gè)體成員激勵(lì)的方法
　　9. 如何在銷(xiāo)售管理中進(jìn)行快樂(lè)激勵(lì)
　　10. 制作激勵(lì)方案
　　第六單元:　總結(jié)和回顧