企業(yè)管理培訓(xùn)
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?? 學(xué)習(xí)對象
資深銷售人員和欲成為銷售高手的有志之士
?? 課程目標(biāo)
1、專業(yè)的心靈活動,幫銷售人員打擊心靈魔鬼,強(qiáng)化心理承受能力
2、超常規(guī)訓(xùn)練,鍛造銷售人員的意志力,打造陽光心態(tài)
3、系統(tǒng)教學(xué),讓學(xué)員快速、全面掌握最實用的銷售方法,打造堅固的銷售基礎(chǔ)
4、從準(zhǔn)備到成交,六大模塊,七種武器,讓銷售人員掌握系統(tǒng)銷售的流程與每個步驟的關(guān)鍵點
5、銷售高手溝通能力的提升,強(qiáng)化說服能力與談判能力,有效激發(fā)客戶購買欲
課程內(nèi)容
第一部分 學(xué)賣先學(xué)買:客戶為什么會購買?
1、客戶的需求狀態(tài)?
2、信任:如何快速與客戶建立信任關(guān)系?
3、價值:如何讓客戶“看”到物超所值?
4、情緒動能:推動銷售的看不見的手
5、能力判斷:到底是不是準(zhǔn)客戶?
研討:我們的銷售工作應(yīng)該如何設(shè)計?
視頻教學(xué):銷售高手是如何練成的?
第二部分 基石:推動關(guān)系,建立信任
1、如何讓客戶喜歡你?
2、有效的關(guān)系推進(jìn)圖
3、如何讓客戶重視你?
視頻教學(xué):如何快速有效建立關(guān)系?
第三部分 需求探詢—關(guān)于需求,你能碰到的幾種人
一、不明確型
1、什么樣的客戶是不明確型的客戶?
2、不明確型的客戶如何溝通讓他有需求?
現(xiàn)場演練:不明確客戶溝通話術(shù)設(shè)計
二、半明確型
1、什么樣的客戶是半明確型客戶?
2、半明確型客戶如何溝通?
現(xiàn)場演練:半明確客戶溝通話術(shù)設(shè)計
三、完全明確型
1、什么樣的客戶是半明確型客戶?
2、半明確型客戶如何溝通?
現(xiàn)場演練:如何客戶的采購標(biāo)準(zhǔn)與我們不一樣怎么辦?
劇本設(shè)計:溝通技巧之問題庫的建立與使用
第四部分 步步為贏,產(chǎn)品介紹
1、如何針對不同客戶介紹產(chǎn)品?
2、高效產(chǎn)品介紹的經(jīng)典策略
成功案例分享
現(xiàn)場競賣:演出開始了!
第五部 分鎖定勝局、問題解決
1、正確認(rèn)識客戶問題
2、打好預(yù)防針:如何在前面步驟中預(yù)防問題生?
3、客戶問題解除的有效步驟
4、客戶問題類型與解決對策
現(xiàn)場演練:太貴了、我考慮一下、我再看看、把資料先給我們吧……
現(xiàn)場演練:常見異議與應(yīng)對方法、溝通話術(shù)設(shè)計與演練
第六部分 未來之路:銷售進(jìn)階
1、銷售黃金法則
2、了解大腦決策機(jī)制
3、銷售的三個層次
4、大師的終告
第七部分 現(xiàn)場交流
決勝巔峰——銷售精英特訓(xùn)營-上海工慧企業(yè)管理
信息來源:工慧企業(yè)管理服務(wù)外包網(wǎng)更新時間:2017-5-31瀏覽量:517字體大?。?a href="javascript:SetFont(16)">大 中 小
?? 學(xué)習(xí)對象
資深銷售人員和欲成為銷售高手的有志之士
?? 課程目標(biāo)
1、專業(yè)的心靈活動,幫銷售人員打擊心靈魔鬼,強(qiáng)化心理承受能力
2、超常規(guī)訓(xùn)練,鍛造銷售人員的意志力,打造陽光心態(tài)
3、系統(tǒng)教學(xué),讓學(xué)員快速、全面掌握最實用的銷售方法,打造堅固的銷售基礎(chǔ)
4、從準(zhǔn)備到成交,六大模塊,七種武器,讓銷售人員掌握系統(tǒng)銷售的流程與每個步驟的關(guān)鍵點
5、銷售高手溝通能力的提升,強(qiáng)化說服能力與談判能力,有效激發(fā)客戶購買欲
課程內(nèi)容
第一部分 學(xué)賣先學(xué)買:客戶為什么會購買?
1、客戶的需求狀態(tài)?
2、信任:如何快速與客戶建立信任關(guān)系?
3、價值:如何讓客戶“看”到物超所值?
4、情緒動能:推動銷售的看不見的手
5、能力判斷:到底是不是準(zhǔn)客戶?
研討:我們的銷售工作應(yīng)該如何設(shè)計?
視頻教學(xué):銷售高手是如何練成的?
第二部分 基石:推動關(guān)系,建立信任
1、如何讓客戶喜歡你?
2、有效的關(guān)系推進(jìn)圖
3、如何讓客戶重視你?
視頻教學(xué):如何快速有效建立關(guān)系?
第三部分 需求探詢—關(guān)于需求,你能碰到的幾種人
一、不明確型
1、什么樣的客戶是不明確型的客戶?
2、不明確型的客戶如何溝通讓他有需求?
現(xiàn)場演練:不明確客戶溝通話術(shù)設(shè)計
二、半明確型
1、什么樣的客戶是半明確型客戶?
2、半明確型客戶如何溝通?
現(xiàn)場演練:半明確客戶溝通話術(shù)設(shè)計
三、完全明確型
1、什么樣的客戶是半明確型客戶?
2、半明確型客戶如何溝通?
現(xiàn)場演練:如何客戶的采購標(biāo)準(zhǔn)與我們不一樣怎么辦?
劇本設(shè)計:溝通技巧之問題庫的建立與使用
第四部分 步步為贏,產(chǎn)品介紹
1、如何針對不同客戶介紹產(chǎn)品?
2、高效產(chǎn)品介紹的經(jīng)典策略
成功案例分享
現(xiàn)場競賣:演出開始了!
第五部 分鎖定勝局、問題解決
1、正確認(rèn)識客戶問題
2、打好預(yù)防針:如何在前面步驟中預(yù)防問題生?
3、客戶問題解除的有效步驟
4、客戶問題類型與解決對策
現(xiàn)場演練:太貴了、我考慮一下、我再看看、把資料先給我們吧……
現(xiàn)場演練:常見異議與應(yīng)對方法、溝通話術(shù)設(shè)計與演練
第六部分 未來之路:銷售進(jìn)階
1、銷售黃金法則
2、了解大腦決策機(jī)制
3、銷售的三個層次
4、大師的終告
第七部分 現(xiàn)場交流