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【課程背景】
公文,是企業(yè)和社會人溝通必不可少的一種模式、方法和重要手段。公文寫作技巧是公文規(guī)范、公文質量的重要基礎。然而,我們常常的事實是:公文撰寫格式不一,公文溝通常常不能令上級滿意或效果不佳,更有甚者,詞不達意,或冗長混盹,等等,為什么?觀念缺失?工具方法缺少?技巧缺乏?!本課程旨在通過對公文寫作的新理念和職場意義認知,寫作的工具方法論、技巧和公文應用實務的學習,提升管理人員的公文寫作素養(yǎng)和技巧,從而提升公文的應用和溝通效率,打造職場人的第三張臉,塑造企業(yè)高效公文和公文效率文化!
課程目標
學習掌握現(xiàn)代公文文書寫作新理念,新思維,樹立公文文書溝通理念和正確的寫作思維;
正確認知公文文書寫作的職場意義和良好公文文書寫作的修養(yǎng)意義;掌握寫作的步驟與語言技巧;
掌握現(xiàn)代公文的分類、文種、特點和行文規(guī)范規(guī)則,自覺規(guī)范公文和文書寫作;
學會常用公文文書 (請示、報告、批復、通知、通報與通告、計劃與總結、會議紀要、函、授權書、管理
制度、策劃案、演說稿(辭)等)的行文規(guī)范、寫作技巧和方法;提升公文的規(guī)范水準、應用效果和溝通效率;
了解常用公文的行業(yè)特點,掌握如何將企業(yè)文化內涵融入內部公文的方法,提高公文溝通的應用效率;
掌握常用內部公文的文理與法理的融會與應用,提高企業(yè)內部常用公文的內涵和功效;
獲授全套模版,通過團隊學習,達至共識與規(guī)范,打造企業(yè)內部公文的高效溝通文化。
課程內容
【開篇】:公文溝通的困惑與影響寫作原因分析
第一章:公文溝通理念新知
1.1公文的沿革:公文是一種時代文化烙印。
1.2公文溝通新理念:公文是一種溝通模式、一種職場溝通文化!
1.3公文寫作的職場意義:--- “文如其人”新解;
1.4公文的寫作理念:公文寫作是一種文理與法理的融合。
【案例分享】:文革時期的公文實例分享
第二章:公文寫作規(guī)范與基本修養(yǎng)
2.1公文的分類與文種規(guī)范
2.2公文寫作的行文規(guī)范
2.3公文一般格式規(guī)范
2.4公文寫作的基本修養(yǎng)
【案例分享】:(2012第14號)國家公文規(guī)范規(guī)定解讀
第三章:公文寫作的步驟與語言技巧
3.1第一步:弄清三個問題
3.2第二步:明確目的
3.3第三步:寫作三部曲
3.4公文寫作八要與八不要
3.5現(xiàn)代公文的語言技巧
【案例分享】:述職報告
第四章 :通知的寫作
4.1通知的文種、特點、格式
4.2通知的類型
4.3通知的寫作技巧--- 案例或作業(yè)
【案例分享與點評】:某部門<關于xxx通知>實例
【互動練習】:關于放假的通知
第五章 通報與通告的寫作
5.1通報與通告的特點、文種、區(qū)別
5.2通報與通告的類型、
5.3通報與通告的寫作規(guī)范與技巧
5.4通告的寫作規(guī)范與技巧
【案例分享與點評】:表彰通報、通告的案例
第六章:報告寫作
6.1報告的文種、特點、格式規(guī)范
6.2報告的類型
6.3報告的寫作規(guī)范與技巧
【案例分享】:某機構專題報告分享
第七章 請示與批復的寫作
7.1請示的特點、文種、格式規(guī)范
7.2請示與報告的區(qū)別
【分析研討】:請示與報告的區(qū)別
7.3請示與批復的寫作技巧
【互動練習、分析研討】:企業(yè) <請示報告不分>的寫作案例
【病文糾錯】:請示
第八章 會議紀要的寫作
8.1會議紀要的文種、特點、格式規(guī)范
8.2會議紀要的種類
8.3會議紀要的寫作要領
【案例分享】:企業(yè)專項會議紀要
第九章 計劃的寫作
9.1計劃的特點、格式規(guī)范、分類
9.2計劃的內容結構
9.3計劃的寫作技巧
9.4制訂好工作計劃的步驟
9.5計劃寫作注意事項
【案例分享】:企業(yè)X部門計劃
第十章 總結的寫作
10.1總結特點、格式規(guī)范
10.2總結與計劃的關系
10.3總結的類型與結構
10.4總結的寫作技巧:三要訣
【案例分享】:企業(yè)年度總結
第十一章: 函的寫作
11.1函的特點、格式規(guī)范
11.2函的類型
11.3函的寫作規(guī)范與技巧
【案例分享】:各種函
【病文糾錯】:函
第十二章:授權書的寫作
12.1授權書的類型\特點與作用
12.2授權書的結構模式
12.3授權書的寫作要領
【案例分享】:某企業(yè)集團工作〈授權書〉
第十三章: 演講稿的寫作
13.1演講稿的文種、特點
13.2演講稿的類型
13.3演講稿的寫作要求與技巧
【案例分享與點評】:演講辭案例
第十四章:策劃案寫作
14.1策劃案的文種屬性及特點
14.2策劃案的結構模式
14.3策劃案的寫作規(guī)范與技巧
14.4策劃案的寫作要訣
【案例分享】:某機構專題策劃案分享
【案例分析與討論互動】:某企業(yè)活動策劃案
第十五章:管理制度的寫作
15.1內部管理制度的文種、特點
15.2內部管理制度的內容與語言技巧
15.3如何讓制度的更具執(zhí)行性?
【案例分享與討論】:案例分享與點評
第十六章:公文寫作常見錯誤與解決方法
16.1公文寫作常見錯誤分類
16.2公文寫作主要錯誤點分析
16.3公文寫作常見錯誤的解決方法
【案例分析與討論、練習】:錯誤案例及修正練習
結語: 文書,是現(xiàn)代文明的象征,團隊溝通的永恒模式,是一門文字藝術,是職場人的第三張臉,不斷修煉與養(yǎng)成,將能達至華美和精彩。學而知之,行而成之!
現(xiàn)代企業(yè)常用公文寫作規(guī)范與技巧-上海工慧企業(yè)管理
信息來源:工慧企業(yè)管理服務外包網(wǎng)更新時間:2017-5-31瀏覽量:244字體大小:大 中 小
【課程背景】
公文,是企業(yè)和社會人溝通必不可少的一種模式、方法和重要手段。公文寫作技巧是公文規(guī)范、公文質量的重要基礎。然而,我們常常的事實是:公文撰寫格式不一,公文溝通常常不能令上級滿意或效果不佳,更有甚者,詞不達意,或冗長混盹,等等,為什么?觀念缺失?工具方法缺少?技巧缺乏?!本課程旨在通過對公文寫作的新理念和職場意義認知,寫作的工具方法論、技巧和公文應用實務的學習,提升管理人員的公文寫作素養(yǎng)和技巧,從而提升公文的應用和溝通效率,打造職場人的第三張臉,塑造企業(yè)高效公文和公文效率文化!
課程目標
學習掌握現(xiàn)代公文文書寫作新理念,新思維,樹立公文文書溝通理念和正確的寫作思維;
正確認知公文文書寫作的職場意義和良好公文文書寫作的修養(yǎng)意義;掌握寫作的步驟與語言技巧;
掌握現(xiàn)代公文的分類、文種、特點和行文規(guī)范規(guī)則,自覺規(guī)范公文和文書寫作;
學會常用公文文書 (請示、報告、批復、通知、通報與通告、計劃與總結、會議紀要、函、授權書、管理
制度、策劃案、演說稿(辭)等)的行文規(guī)范、寫作技巧和方法;提升公文的規(guī)范水準、應用效果和溝通效率;
了解常用公文的行業(yè)特點,掌握如何將企業(yè)文化內涵融入內部公文的方法,提高公文溝通的應用效率;
掌握常用內部公文的文理與法理的融會與應用,提高企業(yè)內部常用公文的內涵和功效;
獲授全套模版,通過團隊學習,達至共識與規(guī)范,打造企業(yè)內部公文的高效溝通文化。
課程內容
【開篇】:公文溝通的困惑與影響寫作原因分析
第一章:公文溝通理念新知
1.1公文的沿革:公文是一種時代文化烙印。
1.2公文溝通新理念:公文是一種溝通模式、一種職場溝通文化!
1.3公文寫作的職場意義:--- “文如其人”新解;
1.4公文的寫作理念:公文寫作是一種文理與法理的融合。
【案例分享】:文革時期的公文實例分享
第二章:公文寫作規(guī)范與基本修養(yǎng)
2.1公文的分類與文種規(guī)范
2.2公文寫作的行文規(guī)范
2.3公文一般格式規(guī)范
2.4公文寫作的基本修養(yǎng)
【案例分享】:(2012第14號)國家公文規(guī)范規(guī)定解讀
第三章:公文寫作的步驟與語言技巧
3.1第一步:弄清三個問題
3.2第二步:明確目的
3.3第三步:寫作三部曲
3.4公文寫作八要與八不要
3.5現(xiàn)代公文的語言技巧
【案例分享】:述職報告
第四章 :通知的寫作
4.1通知的文種、特點、格式
4.2通知的類型
4.3通知的寫作技巧--- 案例或作業(yè)
【案例分享與點評】:某部門<關于xxx通知>實例
【互動練習】:關于放假的通知
第五章 通報與通告的寫作
5.1通報與通告的特點、文種、區(qū)別
5.2通報與通告的類型、
5.3通報與通告的寫作規(guī)范與技巧
5.4通告的寫作規(guī)范與技巧
【案例分享與點評】:表彰通報、通告的案例
第六章:報告寫作
6.1報告的文種、特點、格式規(guī)范
6.2報告的類型
6.3報告的寫作規(guī)范與技巧
【案例分享】:某機構專題報告分享
第七章 請示與批復的寫作
7.1請示的特點、文種、格式規(guī)范
7.2請示與報告的區(qū)別
【分析研討】:請示與報告的區(qū)別
7.3請示與批復的寫作技巧
【互動練習、分析研討】:企業(yè) <請示報告不分>的寫作案例
【病文糾錯】:請示
第八章 會議紀要的寫作
8.1會議紀要的文種、特點、格式規(guī)范
8.2會議紀要的種類
8.3會議紀要的寫作要領
【案例分享】:企業(yè)專項會議紀要
第九章 計劃的寫作
9.1計劃的特點、格式規(guī)范、分類
9.2計劃的內容結構
9.3計劃的寫作技巧
9.4制訂好工作計劃的步驟
9.5計劃寫作注意事項
【案例分享】:企業(yè)X部門計劃
第十章 總結的寫作
10.1總結特點、格式規(guī)范
10.2總結與計劃的關系
10.3總結的類型與結構
10.4總結的寫作技巧:三要訣
【案例分享】:企業(yè)年度總結
第十一章: 函的寫作
11.1函的特點、格式規(guī)范
11.2函的類型
11.3函的寫作規(guī)范與技巧
【案例分享】:各種函
【病文糾錯】:函
第十二章:授權書的寫作
12.1授權書的類型\特點與作用
12.2授權書的結構模式
12.3授權書的寫作要領
【案例分享】:某企業(yè)集團工作〈授權書〉
第十三章: 演講稿的寫作
13.1演講稿的文種、特點
13.2演講稿的類型
13.3演講稿的寫作要求與技巧
【案例分享與點評】:演講辭案例
第十四章:策劃案寫作
14.1策劃案的文種屬性及特點
14.2策劃案的結構模式
14.3策劃案的寫作規(guī)范與技巧
14.4策劃案的寫作要訣
【案例分享】:某機構專題策劃案分享
【案例分析與討論互動】:某企業(yè)活動策劃案
第十五章:管理制度的寫作
15.1內部管理制度的文種、特點
15.2內部管理制度的內容與語言技巧
15.3如何讓制度的更具執(zhí)行性?
【案例分享與討論】:案例分享與點評
第十六章:公文寫作常見錯誤與解決方法
16.1公文寫作常見錯誤分類
16.2公文寫作主要錯誤點分析
16.3公文寫作常見錯誤的解決方法
【案例分析與討論、練習】:錯誤案例及修正練習
結語: 文書,是現(xiàn)代文明的象征,團隊溝通的永恒模式,是一門文字藝術,是職場人的第三張臉,不斷修煉與養(yǎng)成,將能達至華美和精彩。學而知之,行而成之!