企業(yè)管理培訓(xùn)

企業(yè)內(nèi)訓(xùn)
拓展培訓(xùn)
課案分享
拓展培訓(xùn)基地
內(nèi)訓(xùn)講師

企業(yè)管理培訓(xùn)

你當(dāng)前所在的位置:首頁 > 企業(yè)管理培訓(xùn) > 企業(yè)內(nèi)訓(xùn) > 商務(wù)談判策略與技巧-上海工慧企業(yè)管理

商務(wù)談判策略與技巧-上海工慧企業(yè)管理

信息來源:工慧企業(yè)管理服務(wù)外包網(wǎng)更新時間:2017-5-31瀏覽量:665字體大?。?a href="javascript:SetFont(16)">大



    學(xué)習(xí)對象
  負(fù)責(zé)銷售的總經(jīng)理、總監(jiān)、經(jīng)理、銷售人員
  課程目標(biāo)
  1、了解談判策略的設(shè)計方式
  2、看透對手的談判心理及其變化特征
  3、提高談判過程中的心理控制能力
  4、掌握買方優(yōu)勢下的價格博弈技巧
  課程內(nèi)容
  第一講 談判的基本概念
  案例:分橘子,深入溝通,兩人各有所得……
  什么是談判
  談判的基本定義
  談判的3個核心要素
  談判理念
  談判的價值目標(biāo)定位
  談判的立場
  案例:中國在釣魚島問題上的實質(zhì)立場和表面立場……
  談判溝通要領(lǐng)
  談判的5大誤區(qū)
  談判溝通的7大要訣
  第二講 談判的流程
  談判的基本流程
  周期性談判流程
  場次性談判流程
  談判決策事項
  確定內(nèi)部分工
  談判目標(biāo)決策
  談判策略決策
  確定談判程序
  案例:某工業(yè)顏料企業(yè)因人員變更,造成談判敗局……
  談判前準(zhǔn)備
  談判前的4項準(zhǔn)備
  營造談判氣氛
  第三講 談判心理分析與控制
  談判者的典型心理
  案例:撒切爾夫人的談判人格分析……
  談判者人格
  談判者人格分析
  談判者人格修煉
  各類談判對手的性格弱點
  案例:安古斯購買游艇……
  預(yù)期心理與談判滿足感
  談判對手的預(yù)期心理
  哪些因素影響談判對手的滿足感
  形式層面的滿足感
  需求順位與談判滿足感
  心理價位與談判滿足感
  博弈難度與談判滿足感
  案例:毛經(jīng)理用心理戰(zhàn)術(shù),應(yīng)對價格同盟……
  談判心理控制
  談判壓力與心理控制
  談判心理慣勢
  談判焦點的轉(zhuǎn)移
  銷售者的談判心理陷阱
  談判者的心理暗示
  第四講 評估談判籌碼
  案例:默克爾去日本推銷數(shù)控機床……
  談判雙方的“底牌”與“籌碼”
  什么是談判中的“底牌”
  什么是談判“籌碼”
  評估雙方的“底牌”和“籌碼”
  如何掀開對手的“底牌”
  如何變換、增加籌碼
  談判賭局
  銷售競賽賭局
  采購競賽賭局
  第五講 談判策略
  影響談判的環(huán)境因素
  案例:小李面對老客戶直來直去,卻沒有得到好報……
  十大談判策略
  時機的選擇
  場地
  溝通工具
  誘敵深入
  各個擊破
  預(yù)設(shè)主戰(zhàn)場
  紅臉白臉
  限制條件
  競爭杠桿
  后手策略
  案例:威爾遜公司的水處理項目談判……
  談判中的溝通策略
  過程溝通策略
  合同談判的溝通策略
  第六講 價格談判策略
  報價策略
  報價的表述要求
  價格呈現(xiàn)技巧
  先陳述利益,再報價格
  讓客戶決定:給出價格選擇方案
  大客戶\項目報價策略
  案例:興通公司對某政府部門采購的報價方式……
  設(shè)定價格防御點
  什么是價格防御點
  如何設(shè)定價格防御點
  案例:“福臨門”大客戶經(jīng)理和華聯(lián)超市談判價格……
  價格談判技巧
  讓對方先發(fā)盤
  讓價的6個策略
  客戶進(jìn)攻的“假動作”
  破解價格同盟對策
  

在線留言 | Contact us

more

   聯(lián)系人:

   手機號:

電子郵箱:

詳細(xì)說明:

   驗證碼:

聯(lián)系我們 | Contact us

more

地址:上海市嘉定區(qū)勝竹路1399號107室
          上海市嘉定區(qū)勝竹路1399號501-505室
聯(lián)系人:王經(jīng)理
電話:021-59970363 / 021-59552691
QQ:3287729173
郵箱:wangyafeng@51ghrc.cn
Copyright ?2016-2023  |  上海工慧人力資源服務(wù)有限公司   |   All Rights Reserved   |   滬ICP備17029474號
技術(shù)支持:上海尚錦信息科技有限公司