學(xué)習(xí)對象

　　企業(yè)負(fù)責(zé)人、企業(yè)發(fā)言人、公共事務(wù)與企業(yè)傳播方向的中高級專業(yè)人員，3年以上專業(yè)經(jīng)驗

　　課程目標(biāo)

　　1、本課程向?qū)W員展現(xiàn)了最新最優(yōu)秀的新聞發(fā)言人理論。這些理論包括：認(rèn)知管理、“真相管理”及其他近期流行的公關(guān)理論。
　　2、本課程所使用的所有場景均根據(jù)客戶在面對中國媒體時可能遇到的的情況專門設(shè)計。
　　3、本課程將傳授與中國媒體合作時的技巧。學(xué)會新環(huán)境下建立新聞發(fā)言人制度，以及媒體應(yīng)對的技巧和理念，讓您學(xué)以致用。
　　4、參加培訓(xùn)的學(xué)員將接受一系列“鏡頭前”的采訪，包括平面媒體采訪、電視媒體采訪、新聞發(fā)布會等多種形式。
　　課程內(nèi)容
　　第一天：
　　a)中國媒體概覽
　　b)企業(yè)新聞發(fā)言人的職責(zé)和本質(zhì)
　　c)媒體采訪的應(yīng)對技巧
　　d)模擬演練
　　A、構(gòu)建關(guān)鍵信息
　　B、關(guān)鍵信息的陳述
　　e)危機(jī)過程中的媒體溝通
　　案例分享與解析
　　危機(jī)過程中的溝通策略(兩個一工程)
　　f)培訓(xùn)總結(jié)及回顧
　　第二天
　　a)突擊采訪(每個人2—3個問題)
　　b)如何應(yīng)對電視媒體采訪(如何在鏡頭前表現(xiàn)自己)
　　語言語調(diào)
　　語速
　　肢體語言
　　回放突擊采訪點評
　　新聞發(fā)言人的十條黃金準(zhǔn)則
　　c)突擊采訪的回放點評
　　d)總結(jié)及回顧