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　　學(xué)習(xí)對象
　　與現(xiàn)代營銷有關(guān)的所有人員
　　課程目標(biāo)
　　1、了解網(wǎng)絡(luò)營銷的思路
　　2、掌握網(wǎng)絡(luò)營銷的方法
　　3、將網(wǎng)絡(luò)營銷作為企業(yè)整合營銷的一部分
　　課程內(nèi)容
　　模塊一、網(wǎng)絡(luò)營銷理論
　　1.營銷與網(wǎng)絡(luò)營銷
　　2.網(wǎng)絡(luò)營銷的理論基礎(chǔ)
　　3.網(wǎng)絡(luò)營銷的特點(diǎn)與功能
　　4.網(wǎng)絡(luò)營銷的策略
　　模塊二、網(wǎng)絡(luò)廣告
　　1.網(wǎng)絡(luò)廣告概述
　　2.網(wǎng)絡(luò)廣告的形式與技巧
　　3.網(wǎng)絡(luò)廣告的實(shí)施過程
　　模塊三、網(wǎng)站推廣
　　1.搜索引擎登記
　　2.交換友情鏈接
　　3.電子郵件推廣
　　4.發(fā)布新聞
　　5.提供免費(fèi)服務(wù)
　　6.發(fā)布廣告
　　7.病毒式推廣
　　8.社區(qū)論壇推廣
　　9. 博客營銷
　　模塊四、搜索引擎營銷
　　1.搜索引擎簡介
　　2.搜索引擎營銷的價(jià)值分析
　　3.競價(jià)排名
　　4. 搜索引擎優(yōu)化
　　5. 關(guān)鍵詞策略
　　模塊五、企業(yè)營銷型網(wǎng)站
　　1.企業(yè)營銷型網(wǎng)站概述
　　2.營銷型網(wǎng)站創(chuàng)建
　　3.營銷型網(wǎng)站策略
　　4.營銷型網(wǎng)站推廣
　　5. 網(wǎng)店的建立
　　模塊六、網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易
　　1.企業(yè)電子化形象展示
　　2.網(wǎng)上供應(yīng)信息發(fā)布與獨(dú)特賣點(diǎn)
　　3.獲取網(wǎng)上貿(mào)易機(jī)會(huì)
　　4，B2B電子商務(wù)平臺的選擇與運(yùn)用
　　模塊七、網(wǎng)絡(luò)客戶關(guān)系
　　1.客戶關(guān)系管理概述
　　2.網(wǎng)絡(luò)客戶服務(wù)
　　3.客戶關(guān)系管理的應(yīng)用系統(tǒng)
　　4.呼叫中心