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　　學(xué)習(xí)對象
　　需要提升談判能力的人士，各職能部門經(jīng)理/主管、骨干人員
　　課程目標(biāo)
　　1、學(xué)會一句話讓談判致勝
　　2、學(xué)會在談判中搜集信息
　　3、學(xué)會準(zhǔn)備、溝通找信息
　　4、學(xué)會用路線圖武裝自己
　　5、學(xué)會價格談判系統(tǒng)策略
　　6、學(xué)會在談判中掌握主動
　　【課程背景】
　　談，以三寸之舌，可退百萬之師。判，因“半刀”之取，終成天下大器。善談?wù)撸峡v連橫，一言興邦。拙談?wù)?，擁兵百萬，卻敗走麥城……
　　談判：取勢，明道，尚法，優(yōu)術(shù)，擅器。世事萬法之根本，起于一念，而成于一談。用之家政，成就千年禮法世家，應(yīng)于商場，即獲百年商業(yè)傳承。
　　談判，以德之美而馭天下商道，博弈，因勢法術(shù)成就萬世基業(yè)。
　　課程內(nèi)容
　　第一章：談判本質(zhì)
　　談判無處不在，相伴一生
　　?談判應(yīng)用的普遍性
　　?談判中的無數(shù)難點(diǎn)
　　?“談”的強(qiáng)勢解讀
　　?“判”的理性分解
　　前中后三期的定位
　　第二章：談判準(zhǔn)備
　　廟算者勝，設(shè)計就是力量
　　?前期的準(zhǔn)備
　　狀態(tài)的準(zhǔn)備——?dú)鈭?br> 　　態(tài)度的準(zhǔn)備——雙贏
　　知識的準(zhǔn)備——專業(yè)
　　技巧的準(zhǔn)備——專長
　　工具的準(zhǔn)備——資源
　　?事前的設(shè)計：
　　時間、地點(diǎn)、人物、事件
　　開價、目標(biāo)、底線、方案
　　第三章：談判溝通
　　談判溝通的關(guān)鍵是引導(dǎo)
　　?提問技巧(問出信息)
　　?傾聽技巧(聽出味道)
　　?闡述技巧(說到點(diǎn)上)
　　?答復(fù)技巧(見招拆招)
　　第四章：談判策略
　　布局成就結(jié)局，信息決定走向
　　1. 開局策略：前期布局
　　踢球策略——誰先開口?
　　開價策略——高開低開?
　　遛馬策略——如何堅持?
　　還價策略——等同開價?
　　接受策略——立即拍板?
　　2. 中期策略：守住優(yōu)勢
　　請示領(lǐng)導(dǎo)——意義何在?
　　踢球策略——又為何踢?
　　要求策略——不怕僵局?
　　折中策略——絕對陷阱
　　禮尚往來——對方接受?
　　3. 后期策略：贏得忠誠
　　紅臉白臉——怎么唱法?
　　蠶食策略——如何實(shí)施
　　讓步策略——怎么讓才能讓別人占便宜?
　　反悔策略——為何反悔，怎么對方才不生氣?
　　小恩小惠——實(shí)施要義
　　草擬合同——合同簽定的細(xì)節(jié)